Ирина

Всегда надеешься что новый ресторан это какая-то заявка ! Ждешь посещения, но в последнее время часто ожидания не оправдываются.

Вот и на этот раз: забронировать столик это квест. Хостес упорно предлагают обеденное время , но мы упорные . В итоге бронь была за 2 недели.

Первый звоночек - гардероб: Архитекторы, дизайнеры ! кто додумался на такой огромный рнсторан выделить такой маленький клочок? Это ужас! На входе толпа, гардероб малюсенький, стопятьдесят четыре хостес ! К слову, лучше бы не хостес, а администраторов на каждый этаж (вернемся к этому позже).

Наконец мы за столом. И вот тут начинается продолжение квеста: официанты! Их просто не поймаешь! А если поймаешь: тебе прольют рюмку с чачей в твою тарелку и молча уберут, не извинившись. Под конец вечера приходилось самим искать официантов (о том что уже сами наливали себе алкоголь скромно НЕ промолчу). А может просто нужен администратор?

Ну и о главном: еда отличная, причем ВСЯ отличная: и салаты и чебуреки и хинкали . Отличные овощи, ну просто идеальные. Большой набор шашлыков и кебаб тоже отличный. Порадовал десерт!!

Вроде все идеально !!! НО СЕРВИС???

Уважаемые хозяева и руководство заведения! Ну примите уже меры. Думала я одна с такими претензиями. Но посмотрите на отзывы других гостей. Реально пора задуматься.

Жалко ставить плохую оценку, но только 3

Придем как-нибудь еще, вдруг вы исправитесь

До недавнего времени очень часто покупали здесь цветы. Да, выбор не всегда был достаточным, но все же.

Цены, к слову, не самые дешевые.

Но последний случай просто взбесил: покупала букет на юбилей, ещё уточнила какие цветы посвежее. Девушка подала плечиками и сказала что все вчерашние.Купила хризантемы. Ну уж казалось - эти то цветы будут радовать долго.

Но нет, на утро следующего дня листья пожухли и два цветка стали осыпаться.

Решила написать в магазин через Инстаграм. Меня уверили что свяжутся через день ( то есть в понедельник).

В понедельник и правда связались со мной, но не для извинений, а чтобы сообщить что это моя вина, а у них все свежее и качественное ( да да).

Желания покупать в этом магазине отшибло напрочь, предупредила мужа ( любителя покупать там цветы) - тоже забыть о цветах мне из этого заведения.

Вот думаю- ну почему когда бизнес только начинают- стараются, а как чуть жирка поднакопят - наглеют???

Заказывали доставку бургеров. Нас сразу предупредили что ожидание час- полтора часа. Живем надо сказать практически рядом. Привезли через час сорок. Но привезли все холодное до не могу, картошка фри за время путешествия успела отстать, отсыреть и задубенеть. Бургер пришлось греть в микроволновке. Картошка отправилась в мусорку. Все понимаю, взяли за доставку 300 рублей, но может надо было предупредить что к вас проблема с доставкой и сначала вы отвозите заказы на Камчатку. Написала им замечание в Ватсап, даже не отреагировали. Ну видимо будем заказывать в другом месте, хозяину этого заведения деньги не нужны