Я за Качество услуг!

Отдыхали в данном санатории 7ой раз и я думаю последний.

Из плюсов:

Огромное спасибо массажисту Галине Яковлевне, талантливый человек во всем и просто хороший человек. Девочки в столовой просто прелесть и внимательность, Вы огромные молодцы. Смена 8.01 в столовой просто волшебницы. Водные процедуры персонал очень вежливый и стараются, как могут, в тех условиях, что предоставило им руководство данного санатория.

Ну а теперь минусы:

Встретила нас хамка бухгалтер со словами, что мы из номера эконом, хотя....это был один номер свободный на момент нашего звонка в ноябре, да и какое вообще дело Вам, бухгалтер, из какого мы номера? Взяла с нас 5 дней за лечение, а по факту написала 4 дня в санаторной карте...Как потом объяснила, мы так считаем...Уважаемый мой человек, странно, что бухгалтер не умеет считать оплату по факту и сопоставить с днями лечения, вроде 5 дней не много для подсчета.

Врач Жиганова, как верно пишут очень нервная женщина, которая не прочь хабалить с гостями так, что захотелось уехать сразу, как приехали. После всех разборок в первый день у моей мамы поднялось давление, спасибо за лечение... Зачем задавать нам вопросы, все равно лечение выписали не то, что мы просили, зная процедуры и свои болячки..

Ну и вишенка это сауна....в которую мы так и не попали. Максим Викторович сказал, что санаторию нужны деньги и лучше сдавать левым людям БЕЗ СПРАВОК о состоянии здоровья на несколько часов сауну и брать с них деньги, чем мы гости этого санатория будем туда ходить. За неделю проживания так и не попали помыться, хотя оплатили, так как все занято людьми, которые не проживают по факту.

В номерах кипяток, холодная вода то есть, то нет. Позвали слесаря, он занят оказывается, у него много работы, ну конечно, не для нас с эконома 🤣

Решать ехать туда, или нет, конечно Вам, но за такие деньги, лучше найти что-то приличное с вежливым персоналом. Благодаря некоторым работникам, которые за копейки трудятся в санатории много лет и делают свою работу на ура и держится это место по сей день.

P.S. Такие адские номера нужно закрывать на ремонт, а не сдавать за 10.000 руб. сутки. Очень странно, что по факту номеров для брони других не было, а в санатории народу нет и проживающих 10 человек.

Своего ребёнка сюда больше не вожу. Ходили на платные занятия, месяц 2000 руб. На собрании говорили, что больничные пересчитывают, а на самом деле выяснилось, что нет. Якобы, уже эта сумма с учётом всех праздников и больничные только пересчитают, если ребенок не ходил месяц. Итак, месяц мы болели, принесла бухгалтеру больничный. Звоню в бухгалтерию уточнить сумму оплаты, на что слышу мат 🤨в трубку и выражения, что я задолбала уже всех. Интересно только, когда и кого!!! И это не Жэк, не Почта России, а Детская Школа искусств 😠С горем сделали перерасчет. В январе по семейным обстоятельствам не получалось водить ребенка, предупредила преподавателя, на что мне ответ был, что ребенок отчислен, переписку прилагаю. В такое сомнительное заведение больше никогда не пойдем и никому не советуем 🙅Просто побор денег с родителей, без какой-либо ответственности.