Алёна Габисова

Я, сестра брат у меня проходил реабилитацию в этом центре, лечился от наркомании, искали долго центр так как важен результат и везде цена не маленькая. порекомендовала нам этот центр одна знакомая сын её там успешно вылечился. Сначала нас очень смутило что первое время с родственниками нет общения, только через консультантов, затем как сказал сам мой брат оно и к лучшему так как в начале очень тяжело без наркотиков и хочется любыми способами уйти от лечения, а родственниками легче манипулировать что бы забрали. Условия в центре приемлемые цена качеству соответствует. Первая встреча с братом была через 2 месяца на ней мы плакали все, спасибо психологам за поддержку, перед нами был другой Сергей поправился, весёлый, жизнерадостный такой каким он был раньше до наркотиков. Лечение он проходил 6 месяцев, скажу честно нам спокойнее было когда он был в реабилитации, мать стала спать ночами, и перестали думать о том что может умереть где то от передозировки,да скучали, да сложно, и ему не просто но там он учился жить трезво. Сейчас брат трезвый 1,5 года, начал ходить на Группы,восстановил работу. Иногда ездит туда к ребятам в центр как он говорит поддержать новичков. Наша семья очень благодарит центр Резидент -РеНа вы вернули покой нашей семье всем сотрудникам спасибо особенно Олегу Николаевичу, Денису Викторовичу за вашу поддержку в первые дни.



Сегодня я сходила в филиал «Ламоды» в г. Новосибирске и вернула товар. Жду свои деньги назад. За все года, что я пользовалась Вашим сервисом, такая неприятность только со мной происходит уже в четвёртый раз. Я не знаю, что должно произойти, чтобы я снова у «Ламоды» оформила покупку. Мне нужна была именно та куртка. Я её уже заказала в другом магазине. Жду свои деньги. Надеюсь, «Ламода» сделает хотя бы что-то, чтобы впредь у клиентов (постоянных, между прочим) таких проблем не было. Жду свою потраченную впустую сумму денег в размере 4999 рублей назад.

Более того, ранее мною был сделан заказ (заколки Stradivarius за 799 руб.) и тоже меня, мягко сказать, огорчил. Мне пришло 3 заколки вместо четырёх. «Ламода» разбиралась несколько недель, после чего, мне написали на почту «Верните нам товар, как бракованный». Мне очень жаль, что вы, Ламода, не бережёте время своих клиентов и действительно убеждены в том, что бегать по вашим филиалам и возвращать ужасный товар - это норма. В нормальных магазинах такого нет. Также 2 раза мне приходил не тот товар по «Почте России» от Вас, в пункт выдачи «PickPoint» также вы путали товар 2 раза. Я больше не желаю пользоваться Вашим сервисом «Ламода». Последней каплей моего терпения стала кожаная куртка, отправленная мне Вами по ошибке. Более того, на этой куртке было серое пятно сбоку и не было этикетки. Естественно, производитель оказался тоже не тем. Очень жаль, что у Вас такое отношение к постоянным клиентам и вы отправляете им, мало того, что перепутанные вещи за большую цену, так ещё и ужасного, поношенного качества. Больше я с «Ламодой» иметь дел не хочу, требую вернуть мне деньги в заявленное время.

Здравствуйте! В данную студию хожу уже на протяжении длительного времени. Раньше ходила на маникюр, всегда оставалась довольной работой мастеров. Все мастера приветливые, выполнят любую работу. Сейчас я хожу в студию «Zabava» на наращивание ресниц. Мастер Юлия - замечательная девушка, очень приветливая и выполняет свою работу очень качественно и добросовестно. Это - что касается мастеров. Но мне бы хотелось также отметить работу администраторов. Анастасия - великолепный администратор, всегда предлагает чай, очень вежлива и обходительна. Чего не могу сказать о втором администраторе. В последний раз я записывалась на наращивание ресниц на 22 января 2018 на 16:00. В связи с тем, что я понимала, что я не успею приехать в назначенное время, я позвонила в салон и попросила перенести запись. Девушка с недовольной интонацией сказала, что перенос записи на 18:00 будет осуществлён. Я приехала, Юлия мне в очередной раз замечательно сделала ресницы, после чего я пошла на кассу. У меня была только пятитысячная купюра. Я подаю деньги, администратор в недоумении посмотрела не меня и грубо сказала, что у неё только тысяча в кассе и сдачу сдавать ей не чем, тем самым поставив меня в неудобное положение. Я считаю, что это далеко не мои проблемы. Более того, можно было это вежливо сказать и найти выход из ситуации. Мне пришлось собирать все мелкие купюры, а также расплачиваться безналичным расчётом. Мне сново грубо сказали «давайте карту». Я попросила произвести оплату Apple Pay, на что мне сказали, что такая услуга не работает. В итоге я с трудом расплатилась, ещё раз повторюсь, что это были не мои проблемы, что не было сдачи в кассе. И грубые ответы именно этого администратора оставляют желать лучшего. Не хотелось бы, чтобы такой администратор портил впечатление о такой замечательной студии. Я ставлю оценку «отлично» за работу мастеров, оценка «отлично» за работу Анастасии и оценку «ниже среднего» за работу второго администратора.

Здравствуйте! Уже в пятый раз посещаю тату-студию "Револиция" и, как всегда, остаюсь очень довольна. Катя Piers - мастер своего дела, всегда очень качественно и профессионально воплотит в жизнь любую задумку. В студии царит приятная дружеская атмосфера, туда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо большое "Революции" за профессионализм и превосходное обслуживание!)