Bobino

По своей доверчивости попала в сложную жизненную ситуацию. Вложилась, как уже потом оказалось, в пирамиду, которая закончилась уголовным делом для ее основателя. Никакой прибыли, как и своих 1,8 млн я получить не успела.

Некоторое время пыталась платить, пока подруга не рассказала про банкротство физ.лиц.

Нашла эту компанию по рейтингу, на консультации успокоили, наметили план.

Процедура банкротства прошла успешно! Я благодарна компании за их помощь и за жизнь без долгов!

10.02.2021 мною был сделан заказ № 3015581 с доставкой на 12.02.2021. Сотрудник компании соизволил позвонить только в день доставки и поставить меня перед фактом, что одной позиции из моего заказа нет.

Меня об этом не предупредили заранее, а решили сказать об этом за пару часов назначенной доставки.

После долгого выбора удалось найти замену товару. Заказ был принят, доставку естественно перенесли, из-за чего мне пришлось отложить свою поездку и остаться дома. Доставка должна была быть с 20:00 до 23:00. В 20:40 на мой вопрос «где мой заказ?», мне отвечают ожидать, так как доставка до 23:00. В 21:58 мне звонят и говорят, что курьер не найден. Это вообще как? Впустую потраченный день ради «КУРЬЕР НЕ НАЙДЕН»? Это что за сервис? Один из показатель ответственности — звонок сотрудника мне в 3:01! В 3 часа ночи!!! Ни одна уважающая себя компания себе такого не позволяет.

Доставку перенесли на 13.02 с 12:00 до 15:00. В 17:49 сотрудник мне звонит и говорит, что курьер не найден. Вы издеваетесь? Сегодня у меня должен был быть подарок для двоих детей, который я заказала ЗАРАНЕЕ! Вместо того, чтобы сидеть и ждать мифическую доставку, я уже давно могла бы заказать подарки в более ответственных и серьезных магазинах. Абсолютно хамское отношение!

П.С. время 20:15, звонок: «курьера не будет, дарим вам промокод на 300₽». 300₽, вот такая нынче репутация магазина.

--

Раньше часто заказывала тут роллы. Но именно с доставкой или самовывоз. Несколько раз ходили на бизнес ланч. Лежало это редко, так как заказ долго несут и не всегда есть время ждать. В начале августа в бизнес ланче грибы в супе были ужасно кислыми! Уже тогда надо было насторожиться. 22.08 был последним днём, когда я там была. Больше ни ногой! По стене полз таракан и администратор особо не удивилась этому. Спокойно ответила, что они разберутся и не нужно платить за заказ, который ещё не принесли. Видимо это норма для заведения. Жаль.