Владлен Гаас

Это просто жесть! Такого обслуживания и сервиса давно не было!

Думаю зайду в хорошее место, поесть, 25.06.24, Заказ 174983, зашли, проводили до столика на веранде и тут началось, ни один официант не подошёл за 30 минут, несколько раз звали, посмотрят и отвернутся, молодой человек с девицами стояли у стейшена, хихикали и развлекались не обращая внимания на гостей которые уже заждались официанта, мягко сказано, заказать блюда! В нормальном заведении если нет сотрудника за кем закреплён столик, другой официант подойдёт и без вопросов примет заказ! Уволить без выплаты зарплаты этих бездарей!

Через некоторое время подошёл наконец то наш официант, девушка извинилась и сказала что её задержал менеджер чтобы она написала заявление на увольнение, я бы менеджера тоже уволил за это, задержал, а работу не организовал!

В итоге блюд желаемых к заказу не было, суп с треской и горбушей оказался с костями трески и горбуши, есть было не возможно!

Хочется пожелать дальнейшего развития таким способом, но я как бывший постоянный гость больше не приду!!!

Поддерживаю предыдущие отзывы в плане обслуживания! По кухне вопросов нет, хотя в сервировке и заправках блюда стали отличаться от фото в меню! И уже 4 месяц не списать накопленные баллы, сейчас посетили ресторан, вообще порядок подачи блюд перепутали, про сок и рататуй забыли, вместо супа вынесли шашлык, а второй человек в рот сидит смотрит..., шашлык не доели, несут суп, чтобы остыл пока шашлык доем? Зачем?🤦 увольте менеджера смены сегодняшней, если не может научить официантов элементарщине!

Долго искал настоящую чистую питьевую воду в доставке! Т.к. сам с севера области и с детства длительное время проводил в горах и на природе, вкус природной чистой воды въелся во "вкусовые сосочки" 😅!

Перезаказывал все доставки, что есть в Екатеринбурге, у всех воду пить невозможно, то вкус какой-то присутствует, то сервис никакой, то пьешь её, а напиться не можешь, потому, что что-то с ней не так, одна очень раскрученная марка вообще дополнительно искусственно минерализирует, от чего вода вообще ужасная становится да и зачем это, если человеку не нужны эти вещества в таких количествах... в общем всех этих доставщиков объединяют общие проблемы:

- качество и вкус воды;

- качество сервиса (ощущение что они думают ты целый день дома сидишь никуда не должен выходить, на работу не ходишь только ждёшь доставщика);

- целостность и чистота бутылок;

и меняться к сожалению они не изъявляют желания!

Обратилась тогда (очень давно уже) к нам Татьяна директор Аква-вивы, за автоматизацией на 1С, и мы тут же стали заказывать в офис их воду, попробовали, вода изумительная, именно как та-самая, которую искал!

Сейчас уже много лет заказываю именно Аква-Виву, единственная именно природная вода, без посторонних вкусов и запахов, сервис супер, всегда в интервал, и если просить звонят заранее что мы едем, бывало что не успевали, всегда предупредят, предложат варианты! Бутыли всегда целые, чистые, а нововведения с термопленкой вместо пакетов, просто супер!

Спасибо большое за вашу работу, сервис, воду, успехов и развития!

100 из 5! Единственный сервис в городе с лучшими специалистами, которые взялись прописать датчики давления шин в мой NISSAN QASHQAI 2016 года, когда один диллер говорил что это невозможно, авто не поддерживает это или они этого не делают, у второго нет оборудования, а третий предлагал к имеющемуся блоку приемнику сигнала датчиков купить ещё один...

Обратился в 2000колес с сайта alltpms.ru, приехал, предложили на месте продиагностировать, посмотрели имеющиеся как оказалось умершие датчики, проверили голову авто, там всё есть (блок приема сигнала от датчиков), ничего дополнительно ставить не надо, предложили заменить датчики на новые универсальные и записаться на замену/прописку. Приехал в назначенное время, всё поставили, прописали, и о чудо пункт меню и данные с датчиков появились в машине! Я верил, что это возможно сделать и только Вы это сделали!!! При этом кошаку первый раз ребята прописывали, но и не каждый бутерброд падает маслом вверх, проявились небольшие проблемы с подсветкой авто и т.п., на что уже руководитель пригласил обратно, поискать и поправить появившиеся проблемы - бесплатно и ребята с этим тоже справились за пару часов!!!

В общем, тут работают профи своего дела и не только!

Спасибо Вам огромное за работу, подход к клиенту и блестящие результаты!

Клиент доволен как сытый кот!

Теперь только к Вам!!!

Роста и процветания вашему ресторану!

Как только переехали на данную локацию, собрав единое меню, Вы не перестаете гастрономически радовать и удивлять, даже ежедневными блюдами как в БЛ так и основного меню!

Теперь постоянные гости, ведь когда бы не пришли, блюда приготовлены идеально, настолько вкусно, как будь то ешь его впервые, и хочется ещё и ещё, но ты уже объелся, не съев первую порцию.... 😋

Всегда улыбчивые и доброжелательные сотрудники!

Спасибо большое!!!

P.S.: продумайте отопление и стойку хостес на первом этаже, чтобы девочки не мерзли и не кукожились у обогревателя...