jasmin_tia

сто лет не была на флампе и вот после удачной покупке авто, где ребята отработали на 1000% решила написать и о удачной покупке квартиры )))

Еще в 2021г приобрели квартиру у см сити в долевое. в 2023 в начале года получили ключи раньше срока практически на год, ремонт сделан живем уже пол года

у нас Сити квартал светлогорский 3к кв

незнаю возможно нам повезло и у нас нет каких то критичных проблем непосредственно с квартирой .

Тепло хорошо , окна ни дуют ни потеют , промерзаний нет

полы с подогревом тк квартира угловая

тк у нас свечка на этаже 5 квартир , это не много

в целом глобальных претензий к застройщику у меня нету .

С инфраструктурой очень повезло

школы сады - в шаговой доступности , у меня младшая дочь уже пошла в садик возле нового дома

магазины - планета лента , рукой подать

транспортная доступность

вообщем все очень неплохо

покупкой довольны , живем и радуемся

фото из наших окон

Нашли ребят по рекомендации и ни чуть не пожалели !

Со всеми поставленными задачами справились на ура .

Машину мы получили через 2мес и 10дней с момента оплаты инвойса

Машина приехала с Китая с пробегом в 30тыс км

Под ключ Volkswagen Tayron нам вышел 2950000

Менеджеру Дмитрию отдельный ➕

Счастливы все , и кто заказывал и кому дарили .

Было приятно иметь с вами дело .

Я так думаю что в ближайшее время мы ещё раз к вам обратимся 🤭

Однозначная рекомендация 👍

Вот ни чему не учит жизнь !

Уже был прецедент с косячной доставкой Леру и вот опять на те же грабли 🤦‍♀️

Купили строй материалов весом пол тонны оформили доставку с поднятием на этаж , а доставки фиг 😤

3.03.23г с 8.00-11.00 должна была быть доставка , тк у нас новостройка по адресу мы не проживаем идет ремонт . Поэтому предупредили что бы за 30-60 мин курьеры позвонили .

Что мы получаем, ранее утро 7.30 звонок от курьеров который мы не услышали , один единственный раз они позвонили им ни кто не ответил и естественно они собрались и поехали к нам 🤦‍♀️🤷‍♀️

Приехали , звонят в 8:30. Берем трубку , говорят мы приехали . Ну молодцы , нас на месте нет подождете немного мы щас подъедем . Увы нет , им некогда у них маршрут !!! Так спрашивается какого фига вы едете если вам не отвечают ? Что б ворота поцеловать денег просто так срубить или что ?

Я понимаю если бы вы позвонили ну хотя бы два -три раза . Вы же понимаете что ранее утро , телефон могли не услышать и тд

Нет вы звоните один раз и едете доставлять .

На все звонки тут же в 8 утра для решения проблемы ответ один , ждите пока НАЧАЛЬНИК придет на работу , а это будет после 12 дня . Отлично , просто замечательно , нам значит один робкий звонок в 7:30 и минус 2046₽ за доставку а ваши начальники как барины работают и решают проблемы с 12:00 , класс 👍🙌

Итог барина ,платите заново опять повышенный тариф с подьемом либо отказывайтесь от товара .

написала через приложение в службу качества , ни ответа ни привета .

Звоню по единому номеру составляю ещё одну жалобу , регистрируют и говорят что в самое ближайшее время свяжутся для решения проблемы .

Ну и конечно же ни кто не звонит и не пишет и не связывается со мной .

Денюжки получили , товар не отдали и сидим молчим , отлично просто замечательно 👍

Леруа вот вам пример как работают нормальные доставки которые ориентированы на своего покупателя.

Заказали тонну кафеля в Эмарти , в назначенный день пришло смс что будет доставка с 12-15 и ещё один оаз позвонил менеджер и два раза курьер . Все доставили подняли в квартиру и цена ниже чем у вас . Чувствуете разницу ?!

А вы можете либо отправлять в службу качества либо возврат товара . Хорошо устроились.

Но если вы думаете что вы единственные у кого можно купить строй материалы вы глубоко заблуждаетесь !

С вашим сервисом все понятно , он полностью отсутствует как и клиентоориентированность

Номер заявки на доставку 15634256

Если вдруг решите со мной связаться

Наконец то эпопея с ипотекой закончилась !

Это был один из самых тяжелых месяцев в нашей жизни

И так решили мы расширяться и решились на ипотеку , нашли квартиру (долевое от застройщика ) и пошли в банк втб тк зарплатных клиенты + крупные кредиты которые брали в втб были закрыты все досрочно и без единой просрочки +семейная ипотека

В банке нам предложили оформить все через приложение , мол так будет удобно и выгодно

Ну ок, отправили заявку и начали ждать .

На минуточку у втб самые длинные сроки рассмотрения от 3х до 5ти раб дней

Пока втб принимал решение

Решили отправить заявки и в другие банки

Это оказалось ещё тем аттракционом .

Сбер

Псб

Открытие

Альфа

Домрф

Это те банки которые одобрили нам ипотеку, но либо нас не совсем устраивала ставка либо сумма одобрения была не та которая нам нужна .

Одна из самых смешных сумм была у А всего 980тыс при заявке 5200 и + 20% перв взнос 🤦‍♀️

Вообщем пока разбирались с банками шли дни и недели , а втб все думал и думал думал и думал .

И вот наконец спустя десяток звонков и три посещения отделения нам наконец то одобрили 🙏

Ожидание объяснили большим кол вом заявок и ближайшее повышение ключевых ставок .

Застройщик связался с банком юристы все порешали между собой , и банк назначил нам дату подписания договора . В назначенный день приехали в банк , подписание документов заняло примерно 2ч

Основной договор ипотеки

Страховка

И электронная регистрация

2ч а мучениц был целый месяц )

Ну и вот мы почти счастливые обладатели новой квартиры , осталось дождаться документов с Росреестра и когда достроится дом 😊

В целом банк и отношение сотрудников , норм

НО такой долгий процесс одобрения смазал общее впечатление

Дважды была в Оптимусе , в 18г и в 20г

Оба раза на определение пола 👶

Обслуживание очень хорошее

УЗИ специалист выше всяких похвал , что в первую Б в 16 недель определили сына с первого раза , что со второй Б определили дочку . Хотя с дочкой были проблемы , спала дама моя , ни как не хотела поворачиваться .

Мне и сладкий чай и конфетки и печеньки предложили для пробуждения , но та ни в какую не хотела поворачиваться . Предложили погулять пол часика , хорошо что рядом есть куда сходить . Прогулялись с мужем до Енисея полазила чуть чуть по горе ☺️ и вернулись в центр .

Нас там уже заждались , и вот с 4 попытки доченька повернулась .

Эти минуты счастья не передать словами 😇

Никогда бы не подумала что я буду дважды мамой да ещё и мальчика и девочки )

Спасибо всему центру Оптимус за пережитые эмоции и память в виде фотографий наших детей .

И немножко о цене .

У меня было обычное узи на определение пола с фотографией , отдала я 1000₽

В стоимость вошло само узи + фото в красивом конвертике + диск с ещё несколькими фотографиями