911_dasha

Всегда было только хорошее впечатление от компании.

Заказала доставку документов, предварительно уточнила даты, когда получу.

Из ЕКБ забирали во вторник, в Новосибирск сказали доставят в четверг.

Прошло уже 2 дня с момента, как я должна была получить документы. Никто не звонит. Звоню сама, интересуюсь, объясняю ситуацию, что я жду важные документы.

Мне ни извините, ни простите, без выяснения сначала просто «получите в понедельник». Типа тебе сказали понедельник, вот и отвали…

Спрашиваю вежливо еще раз, где документы, хочу понимать статус, почему задержка.

Перезванивает сотрудник, говорит, что сейчас холода и приближающиеся праздники, самолеты не вылетают и транспорт не ездит, и поэтому вы получите свои документы в понедельник.

Серьезно?! Самолеты не летают?! Транспорт не ездит?!

Это смешно.

Ни одного слова с извинениями, вместо этого только наглый и хабалистый тон сотрудника Екатерины.

Захотите испортить себе настроение - позвоните Екатерине в Новосибэкспресс - прекрасный слоган.

Расстроена и разочарована.

Редко пишу положительные отзывы, но сейчас решила сделать исключение.

Позвонила, попросила приготовить супчик-бульончик, сделали без малейших вопросов!

Приехала, все было готово ко времени.

Также заметила ларь с варениками и решила проэкспериментировать - взяла с вишней.

Вопреки тому, что сотрудники говорили, что вишня с косточкой - косточек в варениках не оказалось, но вареники вкусные! Мне очень понравились. Именно это и побудило поставить хорошую оценку и написать отзыв. Спасибо!

Два балла только за красивый аквариум и расположение.

В остальном - все плохо.

Постельное белье, халат, полотенца - все невероятно застиранное, на миллион раз. Жесткое, ни о какой пушистости и мягкости, которые ждешь в отеле, не может быть и речи. Вроде и белое, но и не белое - потому что стааааарое!!!

Кровать, даже на мой небольшой рост, короткая, одеяло (тоненькое) натягиваешь повыше - оголяются ноги, укрываешь ноги - тело накрыто не все. Чтобы хоть как-то было более менее - использовала одеяло из шкафа и халат (да-да, я этим укрывалась) - в такой комбинации получилось хоть как-то чуть-чуть увеличить площадь «одеяла».

Матрас - боль. Спасибо за бессонную ночь. Жесткий, проваленный, впивается в бока.

Уважаемый владелец отеля или управляющий - попробуйте поспать в 519 номере. Мне интересно будет узнать ваше мнение и уточнить выспались ли вы.

Холодильник - гудит как паровоз. Зачем его вообще включать, если в нем пусто?

Пришлось в 2 ночи встать и извернуться чтобы его выключить.

Шумо/звуко изоляция - никакая. Слышно все - соседний номер с беснующимися детьми, трамваи на улице, горе-дрифтеров гарцующих по ночам по улице мимо отеля. Закрытые окна - не помогают.

При том, что сон у меня обычно очень глубокий.

Совет тем, кто все же решится жить в этом отеле - берите номер во двор, а не на театр муз комедии.

Ванная - виден грибок на стенах, все уже зашоркано и выглядит неопрятно. Грязно? Вроде бы и нет, но и чистотой это не назовешь - пожелтевшие швы и следы неаккуратного непрофессионального ремонта.

Шторы серые. Даже и не знаю - от старости ли или от того, что их не стирают.

Отдельно отмечу завтрак. Еда - нормально, выбор есть. Но чистота столов - отвратительно. Я была первым гостем за столом сегодня на завтраке. Персонницы на моем столе все в жирных пятнах. На мой вопрос к персоналу - а почему так грязно? Это же неприятно, мне сказали «мы их ПЕРИОДИЧЕСКИ меняем, но свежие нам еще не выдали после стирки». Что?! Персонницы в таком состоянии вообще не должны лежать на столе!

У меня все. Занавес.

За эти деньги, есть выбор.

Самое любимое место!

Всегда жду с нетерпением очередной тренировки.

Лошади тут ухоженные, довольные. Холены и лелеяны!

Чистая и светлая конюшня, оборудованные автоматическими поилками денники.

Есть теплая беседка с чистым санузлом, топчаном, где можно немного поваляться, а также чайником, кофе, плюшками и печенюшками. После занятий перевести дух - самое то!

О занятиях: занятия разнообразны и интересны, каждый раз что-то новенькое и не только о том, чему ты учишься, а, к примеру, об особенностях породы, интересных фактах из конного спорта и тд. Тренеры помогают, тщательно и подробно объясняя нюансы верховой езды.

А если хочется поймать релакс всегда можно пойти в лес или в поля. Зимой, кстати, очень удобно - специально расчищена дорожка по достаточно длинному маршруту.

В общем, я, видимо, фанат лошадей и этого места.

Пиццу несли почти полчаса. А все почему?

Видимо, потому что кончилась ветчина и вместо того, чтобы сознаться и предложить замену заказанному блюду , персонал оттягивал время, пока кто-то бегал в магазин.

Как итог - получила пиццу вместе с упаковкой от колбасы. Неприятно. В следующий раз не прийду.

А тем, кто ходит сюда советую внимательно смотреть в тарелку чтобы не есть пластик и другие инородные предметы.