Анна Волирваг

Мы решили купить новый автомобиль, тем более, что этот год для нас юбилейный. Для осуществления нашей мечты побывали в большом количестве салонов г. Новосибирска. Отношения встречали разное, при том, что намерения у нас были серьёзные. Остановились на салоне KIA на ул. Большевистской. Там мы встретили доброжелательный, приветливый и, главное, профессиональный коллектив. Для покупки автомобиля, оформления кредита и постановки дополнительного, необходимого для нас оборудования потребовалась всего три дня. От начала до конца нас сопровождал Сергей Марков. Ему отдельное, большое спасибо! Отлично разбирается, как в технических параметрах автомобиля, так и в нюанса работы с документацией. Терпеливо отвечал на многочисленные наши вопросы, по несколько раз повторял и разъяснял не понятные для нас моменты, договаривался с руководством о скидках и подарках. Мы получили зимнюю резину в подарок и скидку на сигнализацию. Девочки-администраторы нас поили черным кофе. Лена (в этот день у нее был день рождение) провела тест-драв, подробно продемонстрировав все особенности автомобиля. Ребята из технического отдела ответили на каверзные вопросы, которые мы вычитали в интернете по поводу нашего автомобиля. Ирина, Евгений и Бубена Екатерина из кредитно-страхового отдела подобрали для нас приемлемый способ оплата. Всем советуем, потратьте на это время. Разберитесь в нюансах и тогда сможете выбрать более выгодный вариант для себя! В конце нам торжественно вручили автомобиль, сформированный пакет документов для нас и ГАИ, а также сделали фотографии.

Большое спасибо от всей нашей семьи за ваш добросовестный труд и умение радовать! Счастья вам и процветания!!!

Семья Веселковых

А вы знаете, как рождаются шедевры? Я никогда не понимала) Видимо, в тот день, когда раздавали таланты я работала или спала🙈 А вот тяги ко всему прекрасному во мне на троих) С вохищением и замиранием сердца я глядела, как подруга легкими движениями ручки на полях создает картины...конечно я пыталась повторять, но выходило совсем не то... не всем быть творцами.

Когда узнала о мастер-классах, долго сомневалась, но желание творить взяло верх😂

На кануне рассказала о своем намерении папе (он у меня художник), показала выбранную картину, он взглянул на меня с горечью : "и сколько дней будешь ходить?" я:"3 часа" он:" нууууу....это не реально"😖

Так что шла на мастер-класс с единственной целью - расслабиться и получить удовольствие от процесса....любого😂...и ... сотворила свой первый шедевр! Вот так просто! Теперь я знаю, как создаются шедевры: 1. довериться профессионалу; 2. не думать, что можешь все испортить; 3.получить удовольствие.

Спасибо ведиколепным феям за поддержку, ненавязчивое руководство и чудесную атмосферу! А всем, кто еще сомневается - время творить настало!

Театр начинается с вешалки, а кинотеатр "Киномир"... такой роскошью не располагает, может не на копили еще, да и как же накопить, когда посетителей отпугивают еще на входе...

Памятуя "дружелюбность" кассиров в прошлый раз, решили забронировать билеты на сайте. Оплачивая билеты, кассир поинтересовалась, сколько лет ребенку, после чего рассчитала, выдала билеты и сообщила, что 4х-летнего ребенка не пустят на сеанс, т.к. ограничение по возрасту 6+ Вовремя, не правда ли?! А до расчета нельзя предупредить? Но, если я заполню заявление с указанием своих паспортных данных, адреса проживания и телефона, то может и пустят...

Мы с сыном не пропустили еще ни одной премьеры мультфильмов за последние 2 года, мы постоянные посетители кинотеатров г. Новосибирска и НИ в ОДНОМ кинотеатре не было подобного бреда. На вопрос "зачем?" я получила гениальный ответ "надо"....а, ну теперь то стало все понято!

Прошу пригласить администратора, т.к. у меня нет с собой паспорта, а тем более желание передавать данные подобного характера непонятным мне людям, потому что по их мнению так "надо".

Администратор Дарья (такое имя она назвала после моей просьбы) не владеет ни культурой общения (не здоровается, не выслушивает, не отвечает на задаваемые вопросы), ни стандартами сервиса (если, конечно у вас есть), ни дружелюбием и, что самое странное, полной информацией по вопросу, который, даже судя по отзывам, сотрудникам задаются довольно часто.

Уважаемые руководители, ну если вы уж набираете абы кого (людей с отсутствием клиенториентированности и коммуникабельности), то хотя бы обучите их тому, о чем они обязаны проговаривать. Я сейчас о законах. Дело в том, что вы (по словам Дарьи) просите предоставить полные паспортные данные ссылаясь на Закон "О персональных данных". А он (любая ссылка в гугле) "создает правовую основу обращения с персональными данными физических лиц в целях реализации конституционных прав человека, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну." Т.е. вы говорите, что я должна вам свои данные предоставить, потому что вы не имеете права их разглашать? Где логика?

И самая "вкусняшка". Уважаемые руководители, а вы в курсе, что осенью 2015 года в официальном письме, подписанным директором департамента кинематографии В.Тельновым, было сказано следующее: "Возрастной рейтинг фильма носит РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер и предназначен для РОДИТЕЛЕЙ (!), которые, исходя из информации о рейтинге фильма, принимают решение о возможности просмотра фильма их детьми. Закон НЕ содержит нормы о ЗАПРЕТЕ допуска детей в сопровождении родителей на просмотр фильма с любым рейтингом, поскольку именно родители несут гражданскую ответственность за воспитание и благополучие своих детей, за их информационную безопасность..."

А вот теперь объясните, на каком основании ваша некомпетентная сотрудница Дарья имеет право не допустить меня с билетами на руках на сеанс, опираясь на законы, которые даже в глаза не видела? Может быть, потому что по ее словам "посетители (читайте прибыль) кинотеатру не нужны".

В топку! Чувствую себя ребенком у которого отобрали конфетку у всех на глазах и никто не заступился... где справедливость, ладно, где банальная логика?!

Вот если разобраться, зачем нужно преложение?

На мой взгляд:

1 чтоб я не стоять и не "ловить" такси, договариваясь: " едем/нет"

2 чтоб знать цену поездки ( Бог с ним, приблизительную)

НО! Uber это больше чем такси😂

А поэтому:

1. Водители тебе перезванивают: " а куда ехать? Нееее, отмените заказ, не поеду" после 10 минут ожидания. А еще за это с вас потом спишут 50р.

2. Рассчитанная мне сумма изначально была в 2.5раза ниже итоговой. При условии, что ареса не менялись, ожидания и заездов не было. Вместо обещанных 340 820....

Ответ Uber прилагаю....говорят "жаль, понимаем, бывает...." ну как так то!

Так что ребята, во избежания "бывает" и привышения ожиданий даже НЕ качайте приложение, ни к чему хорошему не придет

Тревелерс в Академии всегда был обязательным пунктом наших прогулок с ребенком... Видимо, настало время сменить наш маршрут. Беда у вас, ребята, с гостеприимностью. Вы сделали детскую зону, логично, что на ней будут дети? Но дело в том, что эта детская зона мала для всех ребят, сегодня они из нее просто " вываливались" и, что естественно для деток, бегали по залу. Раньше это никого не смущало. Детей у вас всегда много. Но вот сегодня девушка, не знаю кто она (она не представилась, единственная не в форме, а белой блузке) заявила: "следите за ребенком!" ( хотя он всегда был в моем поле зрения), на вопрос, что случилось, она ответить не смогла... точнее ее : "ну ребенок мешает официантам ходить..." я не поняла, ребенок не волялся на полу и не вис на официантах... а играл с машинками вместе с другими детьми. Господа, рекомендую все же разобраться с форматом: вы семейное завидение и тогда вы понимаете и принимаете передвижение по кофейне детей возможно в хаотичной направленности с их энергичностью ( на то они и дети) или становитесь, как минимум кому за 30, где никто не шумит, все передвигаются согласно ПДД и не доставляют беспокойства персоналу. А то пока ощущение, что хотите на двух стульях уседеть. Простите, но есть такая цитата в прекрасном фильме : " седалища не хватит".