martian

Заказывала в Ванде кухню. Очень нравится работа офиса: Ольга и Алена замечательные, приятные в общении, хорошо делают свою работу.

Со сборщиками мне не повезло. Они все делают быстро (в плохом смысле - они сильно торопятся) и очень неаккуратно, криво. Даже не знали, какой должен был быть зазор между духовым шкафом и столешницей, хотя все размеры я предоставила сразу после составления проекта. В общении неприятные, переносят назначенные ими же встречи, в день встречи.

По итогу: по срокам все отлично, кухня выполнена согласно проекту, но при этом очень много проблем со сборкой. И до сих пор есть, что исправлять.

Пыталась сделать туристическую страховку. Страховой агент не в курсе совершенно, что она продаёт (не знает условий страхования, что страховка покрывает). В ответ на вопросы хамит. Плюнула на них и ушла в другое страхование, самое смешное, что расширенная страховка у другой страховой стоит в 2 раза меньше, чем здесь базовая. А здесь не приятное общение и не профессионализм. Не советую.

Номер заказа nsk-5-6017. Заказ на 23 февраля 14:00. Опоздали на час не предупредив. По телефону конкретной информации не давали. Удивило, что у водителей нет gps, их нельзя отследить. Почему-то никто не предупредил, что доставка задержится и на сколько. Я понимаю, это праздничный день, завал. Но позвонить и предупредить всегда можно.

Пицца все-таки до нас доехала (а мы уж и не ждали) и оказалась вкусной, особенно мексиканская, с халапеньо, все как я люблю.

Примерно через полчаса позвонила девушка от Папы Джонс, принесла извинения, предложила бесплатную пиццу. Естественно, согласились, пицца-то хороша. Бесплатную пиццу привезли через...полчаса! Вот такая скорость у них может быть!

По итогу: пицца отличная, а вот над организацией кухни-доставки и филиала на Мусы Джалиля нужно поработать. Девушке, которой разруливает конфликты, медалька за оперативность, любезность и принятие мер.