Уровень воспитания, общения при возврате - просто дно.
Женщина, уж не знаю должность, как злая училка в худших школах пытается разговаривать, задавая вопросы как будто нахулиганившим детям.
Напомню, утерянный чек может быть у любого. И человек имеет право вернуть. А это ваша работа - в том числе восстановить покупку.
Кстати дату и время покупки...
Показать целиком
Уровень воспитания, общения при возврате - просто дно.
Женщина, уж не знаю должность, как злая училка в худших школах пытается разговаривать, задавая вопросы как будто нахулиганившим детям.
Напомню, утерянный чек может быть у любого. И человек имеет право вернуть. А это ваша работа - в том числе восстановить покупку.
Кстати дату и время покупки покупатель не обязан сообщать - это добрая воля.
В общем в магазине рады только продать.
Очень рекомендую пересмотреть ваше умение общаться с людьми