100hfp

11.12.22, время подачи 11-00,белая Тойота В119СВ. Жду на улице. Ко мне медленно подъезжает машина,не останавливаясь, открывается водительское окно со словами: " Не поеду. Мало денег. Отменяй заказ." И быстро уезжает.

1. Зачем принял заказ,если тебя что то не устраивает.

2. Я с условиями заказа согласна и зачем Я должна его отменять.

3.Я даже не успела сказать, что могу доплатить. Можно договориться.

4. До каких пор будут клиентам диктовать условия куда,за сколько и зачем/почему поедет тот или иной водитель.

5. Заносите в черный список не водителя,а номера машины,чтобы он больше нигде не смог устроиться.

На Яндексе GO есть такая функция.Делюсь. Пишите,может хоть так можно будет навести порядок.

"Пожаловаться на водителя

Если водитель повёл себя непрофессионально — поставьте ему справедливую оценку после поездки. Мы разбираемся с каждой оценкой и с каждым отзывом о работе водителей.

Если вы подверглись опасности или произошло что-то из ряда вон выходящее — пожалуйста, напишите здесь. Мы сделаем всё, чтобы защитить вас и других пассажиров."

P.S. На жалобу ответили сразу. Задали несколько уточняющих вопросов. Жалобу отправили в клиентский отдел.

Номер заказа 389804 от 01.12.2022

Я не перестаю удивляться человеческому бесстыдству. Репа размером с конфету. Бананы в виде силоса. А на сайте фото спелых,желтых. Может тогда размещать честное фото того,что вы привозите в заказах? Про бананы я уже писала вам.В прошлый раз я их так и выбросила,пока ждала когда они дойдут до нужной кондиции. В этот раз я заказывала фрукты для передачи больному человеку. Как вы думаете, у меня хватило совести положить ЭТО в пакет? Я понимаю что вам нужно продать и тд и тп,но совесть ведь должна остаться , хотя бы размером с конфету?

А я уже получила подарок к НГ))) Шикарный матрас. Очень довольна сервисом! Начиная от консультации и заканчивая доставкой. Все очень четко,вежливо и безо всяких косяков. К сожалению не помню ФИО консультанта, но очень бы хотелось отметить ее работу. Кассовый чек №36 от 17,11,22.По качеству матраса пока ничего сказать не могу-время покажет. Но пока чувствую себя королевой на таком ложе))))) С Наступающим Новым Годом весь ваш коллектив. Процветания и приумножения во всех направлениях♥