ekrylatova

Являюсь вашим клиентом, в 2017г купила квартиру по адресу г. Екатеринбург, ул. Широкореченская ( п.Мичуринский).В прошлом году уже обращалась с претензией к вам о том что в квартире протекает крыша( кв на 4 этаже с антресолью) и гниют откосы в окнах второго света. Приехали ваши специалисты ко мне с 3й попытки, притом претензии была написана через управляющую контору после НГ праздников,когда уже угол где происходит протекание был сухой- устранили))) просто покрасили откосы заново на окнах второго свет​ а и типо устранили протекание на крыше, хотя я это проверить никак не могла. Я подписала акт( его я также прилагаю) в этом году такая же история у меня происходит с квартирой. Прошу урегулировать ситуацию и произвести должные ремонтные работы.

Пообщавшись с управляющей компанией... мне просто посмеялись, сказав что такая история во многих домах и по факту застройщик ничего не сделает.... ваши специалисты, придя ко мне первый раз сказали что​ как-то не правильно эксплуатируют квартиру... странно, а что есть какая-то то инструкция( я перерыла весь договор, ничего подобного нет), я так понимаю, что это просто издевательство или не компетентность ваших специалистов. Прошу разобраться в данном факте.

Добрый день! Наша покупка дома случилась в период пандемии, само по себе сложное время. Все процессы шли очень долго, это зависело от смежных организаций: БТИ, и т.п. И казалось все следует остановить ( была проблема у нас с банком, покупка планировалась в ипотеку), но менеджер Ирина Скорикова, на протяжении всей сделки поддерживала нас, несмотря на то что она была риелтором со стороны продавца, спасибо ей за душевность и профессионализм. За умение отстаивать интересы обеих сторон сделки. Сделка состоялась, мы обладатели дома. Спасибо!