- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
06.04.2020 по телефону заказывала лекарство - гармональный препарат "Бесерелин". По телефону мне сообщили, что да - лекарство ещё есть есть в наличии. Осталось всего два. Одно мною забранировано. Можно уже сегодня забрать и плюс ещё будет скидка по карточке как льготнику. Обычно я в "ГосАптеке" 10, в Старом Кировске забираю ингаляторы по рецепту...
06.04.2020 по телефону заказывала лекарство - гармональный препарат "Бесерелин". По телефону мне сообщили, что да - лекарство ещё есть есть в наличии. Осталось всего два. Одно мною забранировано. Можно уже сегодня забрать и плюс ещё будет скидка по карточке как льготнику. Обычно я в "ГосАптеке" 10, в Старом Кировске забираю ингаляторы по рецепту терапевта.
Когда я по - факту приехала в онкодиспансер на улице. Завертяева. Мне сообщили, что препарата уже нет. Последние 2 забранировано, уже забрали - выкупили. Мне объяснили, как это произошло - по телефону мне говорили ещё старую информацию. Потом в их базе данных произошли изменения. Такие сдвиги бывают в связи с пандемией.
Лекарства уже нет ни в одной "ГосАптеке". Зато девочки мне там сообщили в каких других аптеках города вообще есть нужное мне лекарство. Дали адреса, телефоны. За это хвалю.
Я желаю, чтобы таких сбоев больше не было. У меня всегда было хорошее мнение о "ГосАптеке". Хочу чтобы оно так и осталось)
Добрый день, Ольга! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в условиях пандемии действительно случаются технические сбои из-за большого потока резервирования лекарственных средств. По Вашему обращению будут проведены мероприятия по улучшению качества работы. Благодарим Вас за информацию, которая поможет нам повысить...
Добрый день, Ольга! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в условиях пандемии действительно случаются технические сбои из-за большого потока резервирования лекарственных средств. По Вашему обращению будут проведены мероприятия по улучшению качества работы. Благодарим Вас за информацию, которая поможет нам повысить уровень обслуживания. Будем рады видеть Вас снова!
