- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В приложении отображаются бонусные литры, но воспользоваться ими не дают. Говорят у них в программе они не отображаются и такое бывает, сказали свяжутся как разберутся. Эти литры и так очень быстро сгорают, ладно хоть пишется до какого числа можно ими воспользоваться, но к сожалению в люксводе так и не смогли ни в чем разобраться и это заветное...
В приложении отображаются бонусные литры, но воспользоваться ими не дают. Говорят у них в программе они не отображаются и такое бывает, сказали свяжутся как разберутся. Эти литры и так очень быстро сгорают, ладно хоть пишется до какого числа можно ими воспользоваться, но к сожалению в люксводе так и не смогли ни в чем разобраться и это заветное число прошло, бонусные литры сгорели, со мной так никто и не связался. Тара котрую я у них оставил в моем приложении так и не отображается, потом наверное тоже скажут что такое бывает.
Upd: В личные сообщения был отправлен мой номер телефона, у карты номера нет, она у меня только в приложении люкс воды то есть виртуальная. (Прикрепил фото карты, где там какой номер мне не известно)
Но сотрудники люкс воды все еще не связалась со мной, вместо этого они решили удалить отзыв по причине- якобы я не подтвердил свой отзыв и они не понимают о каком случае идет речь.
Был я 11 марта,тогда первый раз зашла речь о бонусных литрах, тогда же мой номер ваш сотрудник и записал. После вашего ответа тут- я написал вам в личные сообщения (фото прикрепил). Или мне нужно в комментариях свой номер указать?
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите пожалуйста последние 4 цифры бонусной карты и номера телефона, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
