Максимус

Данным провайдером пользуюсь чуть больше года. Сразу оговорюсь, что впервые выделенный интернет подключил в 2008 году у другого провайдера. Тогда выбор сделал по рекомендации друзей и честно сказать за 3 года пользования все было хорошо, горя не знал. Но к счастью достроилась моя квартира и я переехал со съемного жилья. Вот только на новом адресе была возможность подключиться только к Ростелекому и Дом.ру. Как полагается почитал отзывы и ахнул… Так понял, что с провайдерами мне дико не повезло. Ну к Ростелекому у меня остался не очень хороший осадок еще со времен dial-up, не в плане качества услуг, а в плане поддержки, поэтому решил попробовать дом ру, других вариантов все равно не было. С работы оставил заявку на сайте на интернет и цифровое телевиденье, в тот же день мне позвонила менеджер и назначила время прихода техника. Честно сказать дико не люблю опаздывать, но в тот день немного задержался, сначала запереживал, а потом решил, что все равно техник вовремя не придет. Но к моему удивлению в назначенное время раздался звонок на сотовый и парень на том конце сказал, что он техник компании дом ру и он подъехал. Ему пришлось 30 минут подождать, пока я доеду, мне аж неудобно перед человеком стало. Подключил быстро, объяснил как пользоваться приставкой. Спустя год, могу сказать – меня все устраивает, очень нравится телевиденье, проблем не возникало, с деньгами тоже пока все в порядке. Не знаю, может мне так повезло, но по-моему вполне достойный провайдер! Поэтому и решил написать свой отзыв, если станет хуже или проблемы возникнут тоже напишу! А пока спасибо!

"замечательное заведение"! Был там трижды и все три раза как-то не задались. Сразу поправлюсь, что последний раз был там больше чем полгода назад, но желания вернуться и оценить вновь нет никакого.

В Первое мое посещение официант перепутала заказ, но я человек позитивный и решил не заострять на этом внимания, успокоив себя неопытностью официантки.

Второй раз пришел с другом, который приехал издалека и всего на один день. Хотел удивить экзотической кухней и качеством обслуживания. Удивил! Нас с порога предупредили, что сломалась рисоварка и ждать придется долго... Ну что поделать, подождем, нехотя согласились мы. Дальше больше "приветливые" улыбки официантов и скорость обслуживания окончательно испортили мне настроение. Перед другом было очень неудобно, но постарался и в этот раз сам себя успокоить, так как персонал явно этого делать не собирался.

В третий раз неугомонный и убежденный в случайности всего ранеепроисходящего, я пришел в заведение с подругой. Тут было все еще интереснее: за 15 минут нашего нахождения в ресторане, к нам даже не подошли и не принесли меню. Я повернулся к соседнему столику, там сидели два парня, я поинтересовался можно ли воспользоваться меню с их столика? Ребята заулыбались, любезно передали меню и усмехнулись: "вы сильно не обольщайтесь, мы 20 минут ждали меню, а теперь вот уже минут 20 ждем, что бы к нам подошли принять заказ". Поняв, что ждать милости от природы нет смысла, я подошел к барной стойке и попросил пригласить администратора. Минут через 5 вышла девушка с явно недовольным лицом, подошла ко мне и сказала "здрасте". Я - "девушка, мы 20 минут сидим в вашем заведении и нам даже меню не принесли". Администратор - "ну". Я - "девушка, что НУ? Нам есть смысл ждать?". "ну, сейчас подойдут". Желания ждать уже не было никакого. Уже даже не помню, что сказал ей в ответ, но мы развернулись и с тех пор больше я не стал появляться в этом ресторане.

Ребята, искренне хочется верить, что это было какое-то дикое и нелепое стечение обстоятельств и сейчас все просто великолепно и на высшем уровне, но меня вряд ли вы больше увидите у себя. Надеюсь мой отзыв поможет вам улучшить качество сервиса!