VanillaBaby

Ужасное обслуживание было сегодня. Много заказов было сделано за последние месяцы в детском мире, в основном на самовывоз с магазинов, иногда на доставку, но курьерской службой, нареканий не было в 90%. Недавно узнала что можно заказывать доставку день в день с ближайшего магазина , пользовалась раза 2, все было хорошо. Сегодня понадобилась смесь в срочном порядке , потому что рассыпалась банка 🤦🏽‍♀️ Часов в 10 оформила заказ на доставку курьером а интервале с 12 до 13, заказ приняли, оплата только онлайн сразу. Проходит 12,13 часов , заказа нет. Пишу в поддержку, получаю стандартный роботизированный ответ 🤦🏽‍♀️ В итоге около 4 часов отказалась от заказа, деньги вернутся когда, не понятно. Больше всего разочаровал момент который я не понимаю абсолютно, если ваша доставка не будет вовремя, может первым делом необходимо позвонить , уточнить буду ли я вообще ждать и устроит ли меня такой то интервал ? Желания больше нет вашей доставкой пользоваться. Хоть бы звонили говорили о задержке и тд

Компания может бесконечно предоставлять свои ответы о сроках и тд, но пользоваться вашими услугами, желания точно никогда не возникнет. Уровень скатился до максимальной отметки дно- все равно что воспользоваться услугами почты России, разницы не заметите. Раньше на протяжении 2 лет всегда груз уходил за 2-3 дня, иногда даже день в день, шёл около 5 дней. Все устраивало более чем. В этот раз отправила маме посылочку на день рождения, груз сдан 7 февраля, ушёл он 15))) больше недели на складе, и до сих пор он идёт) сегодня 24 февраля. Хуже вашей транспортной я конечно ещё не встречала, и на этом пользоваться вашими услугами точно заканчиваю

Прекрасная лаборатория, цены намного приятней чем в других именитых лабораториях. Была в данном офисе 28.01 вежливая администратор, и просто чудесная медсестра , имя не запомнила к сожалению(( сейчас во время беременности болевой порог изменился, всегда чувствую как игла прокалывает вену, но тут, ничего не почувствовала 😊 золотые ручки. А брать кровь у меня стало фобией после того как последний раз в другом месте сдавала глюкозотолерантный тест с трёхкратным забором и итогом в виде синяков, гематом на двух руках🤦🏽‍♀️ Так что теперь только к вам. Первый результат прислали раньше срока в тот же день , второй тоже раньше , прям в 7 утра 😊