Татьяна&Евгений

Попали в аварию в середине октября. Мы пострадавшая сторона. Нас отправили на пункт Эвольвента с Крафт авто. Как обычно оформили документы на пункте и уехали ждать выплаты. Но дальше началось самое интересное. При получении выплаты (в 2 раза меньше чем нам насчитали в страховой), мы узнали, что откуда то в наших документах возник договор цессии с неизвестным нам ИП, который мы в глаза не видели, как будто мы продали кому то дело. Получив копию данного договора, на этом документе оказалась поддельная подпись мужа. Мы этот документ не составляли и тем более не подписывали. После звонков в страховую и выяснения обстоятельств сумму перевели в полном объёме. В крафт авто отвечает абсолютно хамский мужчина, который верит всем, но только не клиенту. Извиняться перед нами никто не собирается, ведут себя так же по хамски. Если для вас и ваших подразделений подделка документов это норма, то это просто вопиющий случай. Оставлять это просто так не собираемся, напишем заявление везде куда можно. Вопрос принципиальный о нарушении и передаче личных данных и подделка документов. Видимо ваши сотрудники абсолютно спокойно нарушают законы, а крафт авто это поддерживает.

Посетили вечером 10 февраля с двумя подругами Китчен. К кухне претензий особо нет, но мы не заказывали много. Главная претензия у нас к кальянам. Мы очень спешили закрыть счёт, форс мажор нужно было уехать. Только позже уже до нас дошло, что мы заплатили за кальян напополам по 900 рублей. То есть итоговая стоимость одного кальяна вышла в 1800. За обычный кальян на воде??? Вы серьезно ставите такие цены? Если бы хотя бы он был вкусный и долго курился - это одно. Кальянщик менял угли всего пару раз и потом забыл о нас совсем. Извините, но это очень дорого для такого сервиса. Если бы мы знали изначально о стоимости кальяна, мы бы отнеслись к вашему сервису намного более предвзято. Но Никто нас не предупредил о стоимости. Меню кальянного нет, абсолютно нигде. Ни на сайте, ни в соц сетях и даже в самом ресторане. То есть кальянщик как хочет так и ставит цены и при этом даже не предупреждает гостей? Абсолютно непонятная ситуация и чувствуем себя обманутыми. Заведение вроде хорошо относится к гостям, но в данной ситуации вооьще отпадает желание к вам возвращаться.

Очень любили бельмесы и Уральские пельмени, что были до. И тут прогуливаясь решили зайти посмотреть, что же новенькое открылось вместо. И очень зря. Худшего посещения ресторана давно не было. Паста за 500 рублей за порцию явно должна быть, если не больше, то хотя бы вкуснее. Муж брал карбонару, я пасту с тунцом. Ценник за такие блюда явно завышен. Взяли пиццу с томатами и колбаской. Более тонких слайсов и минимума начинки я уже очень давно не видела. Паста в том же додо дешевле и вкуснее вразы. В общем наелись во всех блюдах теста и вообще не получили никакого удовольствия. Давно не были так разочарованы.

Много лет не заказывали ничего из суши вок. Но тут решили попробовать. Заказ привезли быстро,все вкусно,к этому не придраться. Но ситуация с отстутствием в доставленном заказе дополнительного соуса спайси отбила все желание заказывать что то снова. Мы позвонили,нам сказали,что разберутся в ситуации. Перезванивали нам раза 2 или 3 раза с вопросами, «а точно не было соуса,посмотрите в пакетах внимательнее?». Извините,мы сделали заказ на 2500,чтобы обмануть вас на соус? Причём разговаривали в таком тоне,как будто потеряли ролл за 300р. Сказали,что поднимут записи с камер был ли соус. Вы серьезно,камеры ради соуса за 30р??? В итоге спустя 3 дня нам позвонили,сказали да правда,соус не положили. И предлагают привезти соус сейчас. Вы вообще как это сами представляете? Зачем нам соус через 3 дня. Вам стоит поучиться у других компаний в предоставлении компенсаций своим клиентам... а соус оставьте себе...

Как истинные фанаты "своей компании" мы конечно не могли пройти мимо нового заведения) особенно перепробовав почти все восточные рестораны в городе)) с большим энтузиазмом приехали с мужем на ужин.

Первое что порадовало,это обширное меню и достаточно невысокие цены,очень приятный интерьер. Понравилась фишка с вложенными в меню тостами)) очень интересная идея.

Заказали по салату,литр лимонада тархун,долму и люля кебаб. Очень расстроило,что все блюда жутко жирные. Прям очень. Я брала салат чарвак,муж брал товукли. Ну ооочень жирные салаты и очень маленькие порции( люля кебаб просто хотелось обвернуть в кучу салфеток и выжать от масла,кстати как гарнир пришёлся пресный рис,если бы не он,то кушать было бы сложно...

Странно что так сильно любят повара масло,хотя можно уменьшить его во много раз. Долма тоже не очень,а мы ценители,но как уже убедились не раз,долму у нас мало где делают реально вкусную,здесь же как почти везде очень много риса и очень мало мяса((

Блюда подают быстро,но это все таки был вторник и 5 часов вечера) народа было мало.

Я думаю что вряд ли вернемся сюда в ближайшее время... Разочаровались(((