julick93

С мужем посещаем данный кинотеатр из-за близости по расположению к дому. Последнее время обстановка ухудшилась, клиентоориентированность видимо стала спадать.

1)аппарат по выдаче билетов в кино

Есть проблемы с аппаратом по выдаче билетов, один не работает, второй очень сильно тормозит. Смогли билеты приобрести со второго раза. Некоторым посетителям билеты не распечатались, а оплата прошла. А кто-то просто не смог купить билет.

2) работа бара и персонала

Как такое возможно, что в баре в 20-00 кончился попкорн? Вообще весь. Впереди ещё по плану множество сеансов. Причём можно набрать остатки, которые оказываются очень невкусными. Персонал не торопится что-то делать.

Один раз пришли посмотреть фильм вечерком, а бар и во все был закрыт. Нет никакой таблички, что часы работы окончены. Сотрудницы кинотеатра отвечать на вопрос, почему бар закрыт, не хотели, в итоге мы услышали только бурчание и колкую реакцию нам в ответ.

Мы приходим в кинотеатр насладиться просмотром фильма и отдохнуть, а эти моменты портят все ощущение.

Ходим с мужем в это заведение на обед на бизнес - ланч, и если раньше мы были довольны всем, то в последнее время произошли какие-то изменения в худшую сторону, и наше впечатление сильно испортилось.

На обед во многих организациях выделяется небольшое количество времени, к слову как и в нашей, и если вы предлагаете отведать блюда в рамках бизнес-ланча- важно подать их быстро. Ожидание более 20 минут за одну позицию - слишком долго. Может причина в новом составе обслуживающего персонала, может в некорректной оценке количества блюд для подачи в зал, но тратить столько времени на ожидание нет возможности, да и совершенно не хочется. К качеству еды вопросов не имею.

Если можно было бы поставить 0- воспользовалась бы этой возможностью. Причём отзыв не о самом магазине Эльдорадо, а об их Эльдорадосервисе. Подрядная организация Hi-technic выполняет услуги доставки и установки бытовой техники. Согласовали в магазине время доставки, нам сообщили, что за час позвонят, что сотрудники приезжают в тапочках, перчатках, работают аккуратно и после себя оставляют чистое пространство.

А что получилось на самом деле: диапазон доставки с 10-14. В 13-00 бригада сообщила, что через час -полчаса будут у нас. Далее они пропали на 2 часа, на связь не выходили сами, да и трубку не брали. В 15-00, уже уставшая от ожидания, дозвонилась до бригады, и на вопрос, «как долго ещё можно вас ждать», услышала «а вы нас тоже поймите, у нас же работа». Отгрузка товара началась в 15-30. Мало того , что доставщики вышли за временной диапазон, так ещё и приехали только после того, когда пригрозила им начальству звонить!

С порога за любое действие в их работе пытались просить денег, но все четко прописано в договоре! Все время установки были слышны нецензурные ругательства, установку закончили в 19-20! Это издевательство какое-то.

Во время установки вытяжки, у ребят не оказалось соединительных элементов, гофры- соответственно вытяжку подключили недоконца. ( а как оказалось утром, при другом освещении ещё и криво повестили ее).

Мы были настолько недовольны установкой, что совершенно были не уверены в качестве подключения техники, что пришлось вызывать электрика и проверять!

К слову, никаких белых перчаток и красивого и качественного сервиса. Все побросали и ушли.

Категорически недовольны данной фирмой, не рекомендую.

Пришло время заказать кухонный гарнитур, отправились на поиски хорошей фирмы, которая сможет воплотить наши мечты в реальность. Заходили в различные, известные в городе кухонные салоны, но лучше, чем «мир Шкафов» не видели! Приятные девушки-консультанты перерисовывали нам кухню много раз в соответствии с появившимися у нас идеями. На возникающие вопросы всегда давали ответы. Изготовление занимало 3 недели, далее установка. Все фасады, шкафчики, фурнитура сделаны очень хорошо. Вот бригаде монтажников хочется выразить огромную благодарность: Олег и Евгений работали четко, слаженно, на высоком профессиональном уровне! Доставка производилась в указанное время. Несмотря на ранее согласованный с нами чертёж, на всякий случай монтажники уточняли, а точно ли так все будет.

После такой приятной установки побежали и заказали 2 шкафа-купе. Изготовили за 7 дней, монтаж за 1 день произвели , к слову приезжали те же ребята, чему мы были несказанно рады. И снова получили изумительный результат!

Смело рекомендую салон «Мир Шкафов».

Для выбора и покупки напольного покрытия отправились в этот магазин благодаря положительным отзывам знакомых и коллег. И наши надежды оправдались! Грамотные, опытные и вежливые консультанты, достаточно большой выбор товара! Чувствуется клиентоориентированность. В таких магазинах и покупать приятно! Доставка приехала четко в назначенное время, покрытие соответствовало образцам в магазине. Рекомендую.