Анастасия

Деливери совсем скатился... думали, что от сотрудничества со сбером будет хоть какой-то толк (бесплатная доставка, например). Ан, нет. Только скидка 10% на 10 заказов в месяц, что даже не отбивает стоимость доставки.

Баллы совершенно бессмысленные... Накопили с мужем уже 10000 на двоих, а девать их некуда. Рестораны с «едой за баллы» совершенно не нравятся.

За последний месяц стало «доброй» традицией не получать свой заказ. Полчаса ждут ответ от курьера, 20 минут от ресторана, и отмена. Хотя рестораны в шаговой доступности... Либо курьер опаздывает на 30 минут минимум, либо сама доставка бесконечно переносится.

Когда-то это был интересный сервис, практически первопроходец, работающий качественно. А на сегодняшний день это уже не конкурент...

С начала карантина пользуюсь данной доставкой (из Ленты). Даже оформила сберпрайм, чтобы сэкономить.

Работают, конечно, не без косяков, но ничего критичного нет.

1. Один раз за полгода привезли помидоры, среди которых был тухлый шпион. Без проблем вернули стоимость

2. Если написано "не звонить" - все равно могут позвонить) но только в самых крайних случаях, чтобы решить действительно важный вопрос

3. Если курьер опаздывает, дарят скидку (такое тоже было только один раз)

Сбермаркет, я в восторге! Вы молодцы!