Чеширский кот

08.04.2024 вызвал такси "Максим" через приложение. Такси не дождался, хотя за 45 (сорок пять!) минут почти терпеливого ожидания были сделаны две попытки заказа (эконом и комфорт) и повышение ставки.

Уверен, разработчики приложения не по своей инициативе сделали так, что пока идет поиск такси, клиент не может отменить заказ.

Безуспешно прождав 45 минут, вызвал такси другого агрегатора, и через 8 минут уже ехал в нужную точку, переписываясь с поддержкой "Максима" и пытаясь как-то остановить поиск машины.

Так вот, поскольку в процессе поиска такси заказ отменить невозможно, и "Максим" тем самым держит клиента на крючке, принуждая того к бесконечному ожиданию, финально машина найдется, но вряд ли к тому моменту запрос будет актуален. Только "Максима" это не волнует абсолютно. Такси заказывали? Машина через час приехала? Ах, так вы не дождались? Тогда извольте отстегнуть 80 рублей "неустойки".

Прикольная схема, да, но меня впечатльнуло не это, и даже не хитромудрое отсутствие возможности отмены заказа на любой стадии исполнения.

Больше всего меня впечатльнуло мое СОРОКАПЯТИМИНУТНОЕ ожидание такси.

Никогда такого не было... (с)

Тьфу на вас! (с)

Тьфу на вас еще раз! (с)

02.01.24 купил в магазине "Эльдорадо" компьютерную мышь. Мышь (по определенным параметрам) не подошла, и 14.01.24 я приехал в данный магазин для обмена купленного товара.

В соответствии с правилами "Эльдорадо", потребитель может в течение двух недель (в отдельных случаев срок может составлять месяц) товар либо вернуть, либо обменять на аналогичный (с доплатой, или без), имея при себе чек.

Мышь, в соответствиями с правилами возврата/обмена, была в надлежащем виде (ею вообще не пользовались), чек имелся, срок возврата/обмена не истек, другую мышь я выбрал, однако, продавец Войтик Татьяна, будучи, видимо, не в самом лучшем настроении, категорически отказалась делать обмен товара.

Вот просто отказалась и все тут! Без объяснения причин. Пишите, говорит, претензию, обращайтесь в РПН, идите в суд.

Видимо, благодаря наплевательскому отношению к покупателям у данного магазина столь низкий рейтинг, который и формируют непрофессиональные продавцы, среди которых и Войтик Татьяна.

В другом магазине мышь обменяли на аналогичную сразу и без вопросов.

Прошу администрацию сети "Эльдорадо" обратить внимание на низкое качество обслуживания покупателей в магазине, расположенном в ТЦ "Мега", и принять действенные меры в отношении повышения клиентоориентированности и навыков деловой коммуникации среди сотрудников данной точки.

Изредка покупаю товар в сети "Эльдорадо", и никогда не имел особых претензий ни к сервису при обслуживании, ни к качеству приобретенных гаджетов.

Все было хорошо. К сожалению, до сегодняшнего дня.

Так уж изначально получилось, что к ЛК был привязан номер супруги, но я захожу на сайт чаще, соответственно, решил, что будет удобнее изменить ее номер на мой, что успешно и сделал три дня назад.

Сегодня пришел СМС-спам от Эльдорадо! Нехорошо-с! И не надо мне заливать за чекбокс о согласии.

Спам - зло!

В начале мая купил билет на спектакль МТА "Тетки" (заказ № 624596 - 674332). Из уважения к прогрессу сделал это, как обычно, онлайн - на сайте кассы.ру. Но вдруг случился форс-мажор почти непреодолимой силы, и возможность посетить данный спектакль испарилась. Возникла мысль о возврате билета на сайте кассы.ру, где и была совершена покупка.

Внимательно поизучав тему на сайте кассы.ру, я пришел к очевидному выводу, формулировать который сейчас воздержусь, поскольку обильная инвективная лексика здесь запрещена, но даже и она не способна выразить всю мощь изумление современного человека от изощренно-издевательской процедуры возврата купленных билетов.

Потерянной суммы мне не жалко, как не жалко будет и пары вечеров, чтобы накатать заяву в прокуратуру и РПН на предмет соответствия вашей самопальной процедуры возврата действующей норме закона.

Затребовала душа шавухи на ночь глядя, да не простой, а самой вкусной, понимаешь. Кое-какие ресуры подсказали, что самая лучшая шаурма в Н-ске делается в "Мастере вкуса". Вот прям так и было написано во всех комментах - тут, дескать, самую лучшую шаверму делают, и точка.

Пришли, выбрали, взяли с собой.

Нууу... врут все эти ресурсы, и комменты ихние тоже врут. Вполне себе обычная шаурма, нормальная то есть, чутка недосоленная. Вкусная, да, но без "вау-эффекта", как любят говорить гастро-продвинутые фламперы.