Angelina Malysheva

Была постоянной клиенткой на протяжении очень многих лет.

Сегодня, спускаясь по лестнице и абсолютно ничего не видя из-за отсутствия освещения (не нормам, куда Роспотребнадзор смотрит).

Я оступилась и покатилась по всем ступенькам, через бордюр.

Сильный ушиб колена, порванные дорогие итальянские штаны, ушиб на локте.

Я просто в шоке еле-как встала и простояла пару минут.

Когда спросили у хозяйки почему же так случилось, она просто наврала, что такого быть не могло и обвинила во всем меня.

Далее сказав, что возместит ущерб.

Немного погодя, мне сказали, что я там вообще не была!!!

Кстати говоря, оплата производится по Сбербанк онлайн, хотя терминал стоит. Ну надо же налоги не платить! (Для налоговой: прошу обратить внимание)

Я, естественно, пошла в травматологию, чтобы зафиксировать весь ущерб.

Но меня продолжают обвинять во всем. Это самое хамское отношение в моей жизни.

Девочки, прошу будьте внимательнее и не ходите в такие ужасные места, я не представляю насколько лицемерные люди там работают.

А если вы беременны и также как и я упадёте?

Увы, все будет грустно. А вам скажут, что виноваты только вы, не зная прав потребителя.

+ для полного доказательства я могу скинуть видео, кому нужно

Такого сервиса нет даже в Омске!

Наши вещи просто выкинули из номера из-за того, что мы «забронировали и оплатили другой номер» , хотя это не так.

Оставшиеся вещи из нашего номера отдавать отказывались, пока не устроили скандал и не начали ломиться в наш номер.

Абсолютный бляд0вник, по-другому даже не скажешь

Не убираются в номерах, никогда не бывает туалетной бумаги, пол не мою и пыль не вытирают.

НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННЫЙ «Отель»

Смените гардеробщицу, нагрубила по самое не хочу! Аргумент, что «устал» человек не подходит никак! Мы ПОСТОЯННЫЕ клиенты и такое обращение совершенно не годится.

Наш друг из другой страны забыл телефона в куртке и орать, не отдавая телефон она не имеет никакого права!

Вы умеете профессионально портить настроение, браво!

Такое происходит каждый раз!!!