Василий

Люди, не теряйте время с этими клоунами. Им главное машину втюхать, то что с ней будет дальше - это уже их не касается, потом сами будете бегать.

Запись на сервис - это конченые люди. не знаю, то ли руководство им это внушает, или это их инициатива личная, но в любом случае, тот кто это сделал - чудак с буквы М . По другому не скажешь. Машина гарантийная, на диагностику (диагностику!) подвески записывают только через две недели. Хочу заплатить деньги за диагностику, но нет, нельзя за деньги. Это что за бред? Если бы машина с гарантии слетела - хоть сейчас бы сделали. Но раз она на гарантии - нет! Две недели жди.

Говорят: а если случай гарантийный будет?...

И что??? Я Вас заставляю чинить что ли завтра ее? Да все же знают, что вы бесплатно вовремя зад не оторвёте, только из под палки.

Я прошу - ДИАГНОСТИКУ! Случай гарантийный - буду дальше решать, запишусь через ваш отстойник заново и через 2 недели приеду, раз у Вас на этот период ценное указание свыше дано, чтобы люди искали другой сервис.

Ну просто по Лаврову: ДБЛБЛД...

Я вчера тоже там был, скорее всего в одно время с человеком, оставившим предыдущий отзыв, и у меня тоже были проблемы с официантами. Меня с сыном посадили в самое проходное место, за маленький столик, т.к. все остальные были заняты. Прошло 25 минут, ко мне подошла официантка, сделал заказ, сказала ждать минут 20 плюс минус. Итого минимум 45 минут, Сын сидел, канючил, хотел есть, потом пошёл играть в игровую комнату, а потом я вдруг понял, что он с новыми друзьями побирается по столам, подходит к столу, садится, друг представляет его родителям, и сердобольные люди начинают его кормить. Я тут же написал плохой отзыв на Флампе, обозначил на фото своё место, и через 5 минут передо мной предстал менеджер. Очень милая девушка, посмотрела на меня, как на оно, и поинтересовалась причиной такого плохого отзыва. Я обозначил все, от и до. Она пошла на кухню и через 3 минуты принесла мне весь заказ, кроме чая, его почти сразу принесла официантка. Она раз пять извинилась и сказала, что за еду я могу не платить, также могу выбрать десерт малышу бесплатно. Но малыш наелся до этого у других людей( Спасибо вам, добрые люди! Я пресёк это, но увидел не вовремя, он успел объесть два стола как минимум, все смеялись и кормили его. Только вот мне было не смешно). Выводы таковы:

1)Пишите сразу там же, на месте. Они все читают, менеджер подойдёт и сделает все, чтобы разрешить проблемы. Я видел, что она не притворяется, ей правда очень неудобно за официантов. Ее работу я бы оценил на 5, на этом сайте.

2) Вся проблема в них( официантах). И со мной также не попрощались, когда я уходил, не извинились и так далее. Я думаю, дело в их зарплате и, как следствие, отсутствии опыта и клиентоориентированности. Когда халдеи сбиваются в толпу и начинают по-своему примитивно мстить посетителям - получается то, что там происходит. Управляющие из кожи вон лезут, чтобы клиенты остались довольны, но ведь всех не уволишь. А официанты сбились в стадо и все заодно. Вот в этом проблема.

P.S. За заказ заплатил, и вам советую в таком случае. Наверняка стоимость заказа вычтут из зарплаты официантов, пожалейте убогих, будьте выше.

P.P.S. Приду ещё, как минимум один раз.

Огромная просьба к руководству: научите персонал здороваться. В этом магазине есть продавец Александр, который работает с 2015 года, судя по его бейджу. Он не здоровается никогда, и Бог бы с этим, можно понять что Его Высочество снизошло до обычного холопа, когда Оно смотрит на вас.

P.S. Набрали новых продавцов, вежливых красивых девушек. Александр тоже работает, видимо для контраста, да и Слава Богу! КиБ - так держать! Оценка исправлена.

Друзья, не поленитесь именно сегодня зайти в этот Макдональдс(ТЦ ФанФан)!!! Может и в других проверка, не знаю, но в этом - точно. Вы просто не узнаете людей, которые вас обслуживают. Я вообще подавился чикенбургером, кашлял минут пять. Просто представьте:

-Люди, которые на просьбу поменять чековую ленту в терминале самообслуживания машут на вас рукой и бормочут что проблема скоро решится( видимо сама собой).

- Люди, которые закрывают заказ через 3 минуты, после его размещения и просят подождать ещё 7-8( по факту 15) минут

-Люди, которые могут не убирать стол с остатками еды по полчаса,

СЕГОДНЯ:

1) Делают сложные Заказы в течение 3х минут, и это включая передачу подноса лично покупателю за стол.

2) Ходят по залу и спрашивают у гостей, все ли в порядке, не нужно ли чего.

3) Мгновенно убирают остатки, не успеешь доесть последний кусок.

4) Подходят к столу и спрашивают - не мало ли вам салфеточек положили( я плАчу сейчас)

5) А позже спрашивают - понравилась ли вам наша еда( на этом месте я и подавился).

Уважаемое руководство Макдональдса, просьба огромная! Можно организовывать проверки хотя бы через день, с указанием дней где-нибудь в общедоступных источниках? Я ведь думал, что попал в рай. До сих пор не могу прийти в себя , шаблон мировосприятия сбит на 180 градусов...

Данный отзыв не относится к работе конкретно этого салона, но пишу здесь, т.к. аккаунта какого-либо офиса этой шараги на Флампе нет, а он очень нужен.

Хочу обратиться к ПАО МТС ещё раз, теперь уже здесь: я написал письменное уведомление(с отметкой о получении), позвонил на вашу кривую линию, где три раза под запись повторил вашему сотруднику, ну и пишу здесь большими буквами: ИСПОЛЬЗОВАТЬ, ОБРАБАТЫВАТЬ И ПЕРЕДАВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ Я ЗАПРЕЩАЮ. Если хоть одно чепушило позвонит мне по поводу задолженности, и это будет не сотрудник МТС(а я обязательно узнаю у него, под запись, все подробности того, как он получил мой телефон), я вам слово даю, что в этот же день напишу иск к вашей гавнокомпании. Вы прочитайте закон хоть раз, прежде чем свои дешевые угрозы мне слать. Договор 50101888571 я лично не подписывал, и свои персональные данные вам лично не давал. Вы и ваши юристы, думаете, что самые умные и хитрые, но поверьте, на самом деле это не так. Вы - тупые, причём ощутимо!)))

Теперь для читателей: бегите от них, если не хотите попасть на удочку этих мошенников. Дело вот в чем - они обманывают людей, подписавших договор на использование домашнего интернета и телевидения. Если вы не заплатите аванс за месяц, то интернет вам мгновенно вырубят, то есть услуги вы лишитесь сразу же. По ТВ - оставят 10 основных каналов и все. Но плату за следующий месяц за интернет с вас сдерут, а за тв будут ещё месяца 3-4 списывать. Ну а потом конечно попросят заплатить, скажут: «А ничего вам не выключали, все работало, у меня программа врать не будет, у нас ведь кредитная система расчётов, вы не знали разве?», попутно пугая коллекторами, мол будут вам звонить, угрожать, заплатите, зачем вам это надо... (Я так понимаю, в их стандартном договоре есть какие-то сноски, с их точки зрения регламентирующие этот обман).

Но сотрудники ПАО МТС мне так и не объяснили внятно, хочу спросить здесь, может офпред ответит- почему я должен платить деньги за неоказанную услугу, просто так ни за что, каким-то дешевым побирушкам, вроде вас, и ваших унтерменшей-коллекторов? Я лучше бабушке подам в переходе, на кой черт вы мне нужны??? Идите воруйте у других, а с меня вы не получите ничего. Ни вы, ни третьи лица, ни четвёртые, ни десятые. Хотите попытаться получить по закону- только суд. Я с удовольствием отвечу там на все ваши претензии.

Но мы же понимаем, что вы не пойдете туда, потому что это слишком даже для таких, как вы....Ну или, если дно ещё не пробито, жду приглашения)))

Вашего филькиного договора я и в глаза не видел, не говоря уже о подписи собственноручно. Хотелось бы посмотреть на него. Вы же сами договор составили, сами подписали его, и сами исполняете, как хотите. Так и платите сами по нему тогда. Рекомендую его вашему самому главному юристу в зад засунуть, ему цена - грош. А по поводу моих персональных данных ещё раз- я вам не разрешаю, но если не послушаетесь - пеняйте на себя...