Любимая

Были наши любимые суши. Но вчера что то пошло не так ((

Заказали 4 вида с угрем, сразу оговорюсь, что это была акция 50%. Но я не думала что акция проходит только потому, что угорь пришёл в непотребный вид и что бы от него быстрее избавиться, придумали такую заманчивую акцию... Угорь весь с костями, ощущение что напутали что-то, что вместо угря положили обрезь, плевались костями через раз. Ребёнок сказал "новая мода делать суши из селедки"? Запах рыбки с душком обильно сдобрено костями.

Спасибо, впервые было не вкусно, а местами даже опасно... очень обидно(( Хорошо хоть переварилось все норм, а то тоже были опасения...

Три звезды только за сервис, качество - ноль.

Я не знаю куда именно написать, но думаю разберётесь там.

К качеству товара претензий нет, мне нравится 👍 а вот сервису интернет заказов огромный минус! Он хромает на обе ноги и у меня большая просьба проработать этот вопрос!

Когда я сделала заказ на постамат, мне сказали уже бывалые пользователи, что 2-3 дня и заказ на месте! По факту- сегодня уже 9й день, и когда я уже получу свой заказ, огромный вопрос! При том что склад находится в Новосибирске, а не в Куево-Кукуево за 1000 км.

2 раза я звонила на горячую линию, меня все утешают оговорками и рассказывают про большую загруженность, мне легче от этого? Расширяйте штат! Берите больше людей если не справляетесь. Не заставляйте ваших клиентов нервничать.

Тройбан только за то, что нравится продукт, за сервис кол с минусом, извините 🤷‍♀️

Вот я не знала, что без чека можно было бесплатно забрать продукты)) пока не попросила чек, мне его давать не собирались. Но сейчас не об этом! В наглую обвешивают! Если что то покупаете, обязательно смотрите на весы, иначе 100-150 гр вам приплюсуют! Вот и я вчера пока сыр выбирала, мне сосиски взвешали на 115 гр больше. И если бы не чек, который я запросила, так и не узнала бы, что меня обманули. Я дома всегда проверяю на своих весах, ради интереса, и тут такой неприятный сюрприз. Я конечно не поленилась и вернулась, и деньги мне вернули, и весы оказывается у них работают неправильно, и глаза продавца такие честные, так долго недоумевала, как так получилось. Сыр главное точь в точь, как в аптеке ( я смотрела когда взвешивали) , а сосискам не повезло, весы вдруг начали взвешивать больше, вообще, как так, просто мистика. Сама продукция хорошая, вкусная, не попадалось мне просрочки, беру не первый раз! Но вот продавец испортил все впечатление. Я так думаю надо со своими весами ходить, раз на местные нет надёжи совсем)) Могу только догадываться, сколько за день столько перевесов...

Я искренне не понимаю восторженных отзывов о данной сушильне, по другому назвать просто не могу! Либо отзывы накручены, либо люди не ели нормальных, вкусных суши!

Угораздило меня подписаться в Инстаграм на данную группу, где все так красиво и вкусно преподносят, даже участвовала в розыгрышах, следила за новинками и ждала повод заказать и устроить праздник живота! (Уже отписалась естественно) Но получила совсем обратный эффект! Полное разочарование! У меня один вопрос - где рыба? Где рыба которая должна присутствовать в роллах? Из 3х кг суши ( да, да, я рисковая, и сделала заказ сразу на самый большой сет, это было просто потемнение в мозгах, на сколько я могу сейчас это анализировать!), так вот, из 3х кг - "рыба" была только на филадельфии, а это 8 кусочков, чтоб вы понимали! Почему ковычки? Потому что этот жалкий тонкий сморщенный пластик, тоже сложно назвать рыбой. Все остальное в начинках- крабовые палки ( вообще звезда практически каждого ролла), помидоры, огурцы, перец, листия салата, копченая курица в некоторых видах - она просто ужасна! И сыр - что за сыр вы кладете в роллы? Что это за не понятная соленая субстанция? Рис абсолютно сухой, ничем не приправлен. В одном контейнере так их утрамбовали, что разделять их друг от друга приходилось подручными предметами, они ломались и крошились. В общем, это полный провал! Это САМЫЕ невкусные и отвратительные суши, которые мне приходилось пробовать. А самое обидное, что это был день рождения сына и пришлось угощать гостей тем что было так сказать и извиняться за гастрономический провал праздника.

Стыдно за вас((