Kirilll

Это просто адская доставка! Из трех посылок, отправленных из Новосибирска "суперэкспрессом" на прошлой неделе, до клиента в Москве дошли только 2, и то - по частям! Третья лежит в Москве уже трое!!! суток!! Не отправляют курьером, и не дают забрать самим!

День простоя производства - 10-15 000 рублей, кто возместит убытки?

Колл-центр на любой вопрос "какого хрена" отправляет писать претензию в претензионный отдел. Супер-экспресс, чо.

Зашел случайно, в Пост. Отдельных постных блюд не было, так что пришлось довольствоваться гарниром и морсом. Но заведение на заметку взял, и пришли как-то с женой и ребенком. Не разочаровались!

Во-первых, атмосфера. Заведений, больше похожих на настоящие итальянские забегаловки, притаившиеся где-нибудь в пригородах Рима или на узких улочках Неаполя, в Новосибирске лично не встречал. Там именно так - мало места, очень плотная посадка, сидишь спина к спине, чувствуешь своих соседей физически, молоденькая официантка, протискивающаяся между столиками, коленями, спинами с двумя подносами - и при этом все это не создает неудобств, а напротив - как-то объединяет всех посетителей в одну большую компанию.

Блюда вкусные, пусть и без гастрономических открытий и экстазов, напитки приятные, официантки милые и предупредительные, место атмосферное, продуманное и сделанное с душой - чего еще желать?

Прекрасно - посреди шумного города занырнуть в подворотню и оказаться посреди тишины, граффити и отдыхающих на завалинке девушек в поварской одежде. Как-то прочитав на нгс, что сюда стоит сходить даже ради "битых огурцов", которые здесь на диво правильны и аутентичны, ну а по лапше, мол, вообще №1, я возгорелся идеей попасть сюда, т.к. люблю азиатскую кухню, лапшу и особенно - битые огурцы.

Так вот, заказав себе эти несчастные огурцы и лапши с курицей, я полностью разочаровался в заведении, а параллельно в способности авторов нгс правильно оценивать наши заведения.

Битые огурцы оказались тупо порезанными огурцами с соевым соусом и щедрой горстью кунжута, который перебивал весь вкус блюда. Хотя, если бы кунжута было бы столько, сколько нужно, блюду это помогло бы как мертвому припарка! Это вообще не битые огурцы в общепринятом понимании! Так, как борщ - это не просто залитая водой капуста со свеклой. Вы бы, уважаемые владельцы, чисто ради интереса, съездили бы в Китай, да попробывали бы оригинал. Ладно, хотя бы Ютюб-то посмотреть сможете?

Лапша - гордость и специализация данного заведения. Тоже не впечатлило! Абсолютно безликое и безвкусное блюдо, где чувствуешь один соевый соус и полусырые овощи. Где тот фейерверк ярких вкусов, который получается от грамотного приготовления в азиатском стиле? Налицо абсолютное неумение повара пользоваться азиатскими техниками приготовления пищи. Есть можно, конечно, но хочется задать вопрос: вы специализацией не ошиблись? Может, вам лучше блины печь или, там, манты варить, а?

Обратились в компанию ДХЛ, как к признанному эксперту в области быстрой доставки. Решили, пусть будет дороже, но зато с гарантией! До этого был только положительный опыт. Но не в этот раз! В субботу, 4 июня сдали на отправку важный договор, из г. Новосибирск в г. Бийск. Спросили при свидетелях, точно ли доставят в понедельник? Сотрудник в отделе приема на Первомайской, 114 уверил, что договор будет у адресата уже в воскресенье. В итоге, уже середина понедельника, звоним партнерам с вопросами, а они даже не получали ничего! Самое интересное дальше!

Смотрим на сайте дхл по номеру накладной, а такого номера даже в базе еще нет! Позвонили на горячую линию - сотрудник сказала, что с этим партнером на Первомайской у них связи нет, можете, мол, обратиться туда самостоятельно. Решайте свои проблемы сами, короче! Итак, уже понедельник, документы не доставлены, мы терпим убытки, а ответственности за это никто не несет! Что сказать, достойное поведение лидера рынка!

Позвонив этому их "партнеру" (странно - у 2Гиса с ним есть связь, а у ДХЛ - нет) выяснили, что, внимание!, курьер за письмом еще не приехал!!! Без комментариев...