Mary

Ощущение, что приехал в монастырь вдали от цивилизации, где каждый из персонала сам себе начальник. Все настолько устарело..

В номере «люкс» из люкса только название. За что не возьмись - отвалится (штанга для полотенец, фасад тумбочки) и это не из за криворукости гостя, а недостатка хорошего управленца, который будет проводить ревизии номеров и вызывать туда почаще плотников. Почему почаще? Потому что обновлять мебель не торопятся, так хотя бы поддерживайте в подобающем виде. При заезде в номер отсутствовали: тапочки, туалетная бумага и иные предметы личной гигиены, чай и кофе. Приходится искать самостоятельно горничную так как после звонка администратору ситуация не меняется. В номере нет нормального кондиционера, лишь напольный, для работы которого ты опять же самостоятельно должен наморозить лёд в мизерной морозилке, в которой все тает. В номере проблематично высушить вещи (приехали в летний купальный сезон) - нет ни полотенцесушителя ни иного приспособления (балконов нет).

Друзья проживали в корпусе «Волна», в котором при бронировании обещали все удобства кроме холодильника. По факту оказалось общежитие с душной комнатой! При заезде даже не застелили кровать! Отсутствовали все предметы личной гигиены, кондиционер. Тв не показывал, отсутствовала часто горячая вода. В номерах за 4 дня не было уборки. Только в люксе благодаря милой девушке горничной забирали мусор и поменяли 1 раз полотенца, ну и на этом спасибо.

В стоимость включены завтраки в формате шведский стол, на которых очень не торопятся пополнять блюда. Разнообразием тоже не пестрит. Миллион отзывов на тему растворимого кофе никак не интересует владельцев данного эко парка. Уже самое простецкое кафе обзавелись (хотя бы капсульными) кофемашинами. В этом же забытом богом месте нужно поискать бармена и заказать себе платно этот напиток. Столы не моют, а только сметают крошки одной щеткой и стол и диваны около него! В ресторане ужасные условия для деток. Старые обшарпанные детские стулья, ломаные грязные игрушки в детской комнате с древних времен. Нашли на чем сэкономить.

Ресторан зазывал на ужин с вечерней программой (билеты для взрослых и ДЕТЕЙ). Но как только вышли солисты на сцену всех детей начали разгонять с танцпола аргументируя, что детское время окончено, сдавайте их аниматорам. Моему ребенку год, соответственно глупо полагать что я отдам его аниматорам или привежу к стулу. Поэтому дорогие управленцы, следует гостям заранее озвучивать ваши правила и не зазывать семьи с детьми на ваши ужины где потом пляшут алконафты в спортивных кофтах (хотя как многие пишут что есть дресс код). Лучше бы танцевали детки.

В баре у бассейна тяжело с перекусами.. либо нет выбора либо его настолько мало, что многим гостям попросту не достается. Мороженое в баре в непотребном виде, его даже отказались нам продавать по этой причине.

Администратор свой функционал не знает. Ходили 3 раза чтобы открыли арендованную беседку, она кого-то вызывала для этого. По итогу пришла с опозданием со словами «оказывается это делать я должна». Накопленные бонусные баллы также не смогли потратить в бассейне так как по словам девушки, которая продает билеты там «бонусы покрывают только час в бассейне” и ее никак не интересовало, что на сайте размещена иная информация, которую также подтвердила нам администратор.

Вообщем из плюсов была солнечная погода, хорошая баня, чистый тёплый бассейн, постельное белье и иные постельные принадлежности. Обидно за потраченное время, деньги и нервы. Впервые побывали на таком «курорте».

Наверное, это первый мой отзыв, который я хотела бы писать бесконечно😂 Хочу отметить, что в нашем городе сфера услуг, в особенности производства и продажи мебели мягко говоря «страдает» ввиду некомпетентности специалистов, отсутствия оборудования и попросту совести.🤐 И я, конечно же, с этим столкнулась до встречи с vozhov, у которых с вышеперечисленным как раз все в порядке!Ребята взялись за устранение чужих косяков, что другие компании делать отказались. В короткие сроки устранили, казалось бы неустранимое и собрали по частям наш кухонный от недобросовестного продавца. В результате мы получили прекрасную кухню и сейчас в это сложно поверить.)) А ещё у нас дома появился замечательный и вместительный шкаф:) Станислав был хорошим помощником в определении его дизайна, а сборщик Анатолий выше всяких похвал. После сборки в доме стало даже чище, чем «до»😂очень чистоплотный и аккуратный. Ну и если уж начала, то отмечу и ребят, которые доставляли все элементы:) Герои! 💪🏻 Тащили 3х метровые тяжёлые двери 13 лестничных пролетов, т.к. даже в грузовой лифт они не вошли:)) Подводя итог, Vozhov Мебель - мы не прощаемся😉 Жалеем об одном, что не встретили Вас гораздо раньше! Успехов и процветания!!