Владимир Леви

Скажите, Вам каждый раз нужно писать с плохой оценкой, что бы реагировали на обращение?? На эти отзывы вы гораздо быстрее отвечаете! Пользователи оставляют отзывы с 1 балом и негативом, которые появляются очень быстро, а жалобы Вы не рассматриваете по 7 дней без возможности повторного обращения! Люди пишут глупости, с плохими оценками и это висит на верхней строчке, как бельмо. В это время потенциальные клиенты заходят, читают и думают, что так и есть! Как так то вы работаете, объясните пожалуйста. Сколько ждать, когда вы ответите по жалобе на отзыв???

Доброго Дня!) Вылезло ваше заведение со стартовой страницы, зашел, почитал ваши отзывы и лишний раз убедился, сколько не адекватных людей, которые пишут такие вещи, что я бы в бреду не придумал))) Как здорово, если бы можно было их просто не пускать ни куда, что бы из них не лезли потом отзывы из разряда "дорого, не вкусно, я лучше готовлю, нагрубили, долго выносили т.д." Проработал в общепите всю жизнь, технолог по образованию, понимаю о чём говорю хотя бы, в отличии от большенства любителей отзывов! сейчас у самого есть направления по ОП, и другие компании в сфере услуг для населения!) были за границей, ходим в заведения с супругой и друзьями регулярно. Ваше заведение однозначно в ТОПе лучших, и не только нашего города! Спасибо, что работаете и радуете жителей и гостей нашего города едой отличного уровня по ПРИЕМЛЕМЫМ ценам! Тем кому не вкусно... это смешно, написали бы хотя бы, что "мне не нравится", но нет же, будут навязывать своё мнение и остальным!) дорого отдать за вкусный суп с выходом 600 гр - 400 руб. к сожалению, Вам многоуважаемые не сюда)))) Честно, и смешно и плакать хочется! Разобрались бы и посмотрели, сколько стоят продукты, из которых это готовится блюда, сколько стоит помещение в центре города, посуда и т.д.!) Попробовали бы открыться и приготовить что нибудь "вкусненькое")))) Спасибо ещё раз вам, что терпите и боретесь за права существования! В субботу придём к вам ещё разок;)

Добрый день уважаемые!!! Почему вы не отвечаете мне на жалобы модератору уже больше 2х недель? Это вы считаете нормально? Создали такой сервис, и сами же в нем не можете работать.

И раз уж пишу вам, узнаю сразу, может быть тут быстро ответите!) почему нельзя прикреплять в ответ на беспочвенные обвинения людей, не подкрепленные ни чем, что они не слышат и не видят, то, что им говорят/присылают? Это скрин шоты переписок, где мы говорим заказчику все нюансы по заказу, а он читает через слово, потом оставляет отзыв... Или осуществляется доставка букета в отличном состоянии, а клиент выкалывает его в ужасном состоянии? Как можно в одностороннем порядке доказывать, что ты не осёл? У нас все телефонные разговоры записываются, вся продукция фотографируется. Но мы вынуждены оправдываться только словами. Это просто возмутительно. У нас 4 компании, куда люди пишут всё, что им приходит в воспалённую голову, что им не говорили, что им что то не довезли, хотя и не должны были. Что приехали за заказом, но ничего не было готово, хотя приехали на 3 часа раньше назначенного времени, указанного в смете! С радостью поменяю оценку, после всех ответов, если у вас есть такая возможность

Обратился за сервисом в данную компанию по рекомендации друзей! Сейчас пользуюсь услугами данной компании всегда, когда этого требует автомобили (мой и жены). Всегда быстро, качественно и не дорого. Очень помогает то, что ребята подбирают автозапчасти на замену самостоятельно и подробно рассказывают про фирмы и важность замены на те или иные детали (где стоит экономить, а где лучше купить оригинальные з/ч) Единственный небольшой минус - это место расположения, но он не мешает вам.

Желаю вам держать марку и открыть ещё несколько сервисов по городу (мне бы было так удобнее))

Какое счастье, что есть такие люди, как вы! Вы дарите праздник людям! реально люди-профессионалы, которые знают свое дело! Ребята, вы просто молодцы! Екатерина, с которой и началось все общение, очень отвественно относится к своей работе, всегда отвечает на любые вопросы, что то подсказывает, выходит на связь в любое время! Результат нашей работы превзошел все мои ожидания! Обязательно буду советовать вашу компанию друзьям и знакомым! Большое вам спасибо!