Нина Полищук

Фотки ожидание и реальность это что то с чем то…🤦‍♀️

Решили с мужем потестить доставку yami yami. Муж выбрал суп Рамен с курицей и на самом деле подвоха мы не ждали, но что то пошло не так…

Во первых, хотелось бы отметить, что лапша Рамен и спагетти это не то что немного разные вещи, это АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ ПРОДУКТЫ!!!

Во вторых, бульон не насыщенный, как вода, соусом унаги там не пахнет даже!

В третьих, ростки подсолнуха это просто одна семечка в кожуре!

В четвёртых, красного лука вообще не было, хотя вряд ли он спас бы ситуацию.

Этот «непонятный куриный суп», язык не повернётся назвать его Раменом, как будто бы варили в какой то низкосортной столовке, хотя чего это я на столовки гоню, подозреваю что уж куриный бульон они точно варят лучше ваших поваров!

Пол вечера уговаривала мужа попробовать новую службу доставки, вместо проверенных и зарекомендовавших себя, а в результате испытала испанский стыд, за ваших поваров….

Разочарована…😡😡😡

Ежедневно вызываем по несколько машин для развоза сотрудников по домам в вечернее время! Подключена корпоративная карта и все расчёты происходят через расчетный счёт! Вчера отправили ребят на три адреса, так Водитель один адрес просто забыл и высадил нашего сотрудника непонятно где ночью, сказав что его адреса в заказе не было! Связались со службой поддержки, нам ответили что сделают перерасчёт поездки! А за то что человека фактически «выкинули» из машины отказавшись вести дали промокод 100 рублей и посчитали что ситуация исчерпана! Это возмутительно! Незнаю, что возмущает больше, некомпетентный Водитель с которым сотрудничает компания или работа службы поддержки, которая настолько лояльна относится к этим ошибкам и настолько НЕ ЛОЯЛЬНО к клиенту который пользуется Вашим сервисом !

Что то не везёт мне в последнее время с доставками, для моих питомцев! Сделала 9.01 заказ корма на 10.01! Указала интервал когда мне удобно этот заказ принять! Сегодня в 12.41 получаю смс-подтверждение того, что доставка будет сегодня с 19.00-23.00, а уже в 14.05 мне приходит сообщение, что доставка перенесена на завтра! Серьезно??? Вы в своём уме?? А вы спросили у меня, если возможность перенести доставку??? А удобно ли будет мне перенести на завтра ??? Или вашу компанию это не сильно волнует! У вас в приложении написано «Мы всегда выполняем свои обязательства» и где??? Свои обязательства передо мной вы не выполнили.. Грустно, что придётся искать новую службу доставки, к вам после такого отношения нет больше желания обращаться(((

С каждым разом все больше и больше разочаровываюсь как в самих магазинах так и в доставке! Имея дома трёх пушистых и хвостатых, соответсвенно приходиться покупать им еду, наполнители , пелёнки и тд и тп! Разные сетевые зоомагазины пробовала и вот в какой то момент остановилась на заповеднике и все бы ничего если бы они не начали «чудить». Учитывая что корм своим хвостатым я покупаю регулярно не реже 1 раза в месяц, сначала возник вопрос как корм который стоил 1300 за 2 кг, за месяц вырос до 1800 это где такая инфляция и такой рост цены вообще на 40% за месяц… Вы в уме вообще??? Ну ок ладно, котики родные, любимые, другой корм им не подходит, выхода нет, смиряемся и покупаем дальше! Дальше интереснее когда заказываешь доставку тут отдельный квест! Ответьте нахрена Вы делаете приложение в котором ничего не работает??? То вообще заказ нельзя оформить, то заказываешь в потом 90 % заказа отсутствует, причём сообщают об этом через полтора часа после оформления этого заказа и ничего уже никто сделать не может, и день в день уже не привезут, так как уже не принимают заказы на этот день … а 1,5 часа Вы где были??? Ждали чтоб клиент уже ничего сделать не мог???

Короче много и долго можно вспоминать все косяки, сегодня была последняя капля! Постараюсь больше НИКОГДА И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не обращаться ни в ваши магазины ни в вашу службу доставки ! И никому не посоветую!