- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я являюсь клиентом салона еще с тех давних времен, когда офис находился в верхней зоне Академгородка и меня устраивало качество работы, мастера сменялись, но результат всегда радовал.
К сожалению, я не могу сказать это о последних моих посещениях салона. Я решила заняться эпиляцией ног полностью. Процедуру делала мастер, которого я не видела...
Я являюсь клиентом салона еще с тех давних времен, когда офис находился в верхней зоне Академгородка и меня устраивало качество работы, мастера сменялись, но результат всегда радовал.
К сожалению, я не могу сказать это о последних моих посещениях салона. Я решила заняться эпиляцией ног полностью. Процедуру делала мастер, которого я не видела прежде, но, как я писала выше, прежде меня устраивало качество проведенной процедуры у всех мастеров. После процедуры даже спустя 2 недели визуальная эффективность была ну очень низкой, что меня настораживало ( особенно учитывая то, что мне есть, с чем сравнивать). Я записалась на коррекцию, попала к тому же мастеру, которая тоже, видимо, заметила, что что-то не так. В результате посреди процедуры мастер вышла за консультацией. Создалось впечатление, что она не знала, что делать, что меня очень огорчило. После изменения настроек процедура стала очень болезненной, такого не было даже на сеансе с глубоким бикини. Вот уже после коррекции какой-то результат стал заметен.
Из-за всех этих проволочек мы достаточно задержались, процедура заканчивалась впопыхах. Некоторые участки оказались пропущены (волоски даже не обуглились), сейчас когда многие волоски выпали, все еще остались темные, будто необработанные волоски.
К сожалению, я забыла имя девушки, которая выполняла процедуру, но я надеюсь, что подобных вещей в вашем салоне повторяться не будет. Я считаю, что у мастера не должно быть неуверенности и невнимательности в работе, и эпиляция должна быть эффективно подобрана на самой процедуре, а не на ее коррекции, ведь это лишнее воздействие на кожу.
Надеюсь, что данная ситуация повторяться не будет. Успехов вашему салону!
Добрый день, уважаемая Лера Вартанова!
Прежде всего – позвольте вас поблагодарить за подробный отзыв, который позволил сразу и быстро разобрать ситуацию, поднять медицинскую карточку и выяснить подробности всех пройденных процедур.
Определенная проблема лазерной эпиляции заключается в следующем: пациенты очень часто переносят на нее свои...
Добрый день, уважаемая Лера Вартанова!
Прежде всего – позвольте вас поблагодарить за подробный отзыв, который позволил сразу и быстро разобрать ситуацию, поднять медицинскую карточку и выяснить подробности всех пройденных процедур.
Определенная проблема лазерной эпиляции заключается в следующем: пациенты очень часто переносят на нее свои ощущения, впечатления и ожидания от восковой-сахарной эпиляции. А разница огромная, и даже не в связи с результатом.
Что бы вы ни нанесли на кожу, воск или сахар – он приклеится к волосам и оторвет их все. Какой мы они ни были структуры и цвета, какой бы ни была при этом кожа, сколько бы ни было в волосах меланина и т. д.
Когда вы воздействуете на кожу лазером или ELOS-аппаратом, сочетающим оптическю и RF-энергию, результат воздействия будет зависеть не только от аппарата, врача, который на нем работает (мы клиника с медицинской лицензией, у нас работают только врачи, закончившие плюс к этому интернатуру или ординатуру и сертифицированные, как дерматовенерологи + прошедшие переподготовку по косметологии и длительное обучение по лазерной косметологии + ряд обучений по инъекционной и аппаратной косметологии – но это уже к делу не относится), но и от волос, от их структуры, цвета, содержания меланина. А волосы у людей разнятся не только в пределах популяции, но и у одного человека на разных зонах тела.
Вы совершенно правы – вам провели процедуру с теми показателями, на той энергии, на которой делали эпиляцию другой зоны. И ноги на этой энергии не пошли. Возможно, пигмента в волосах зоны недостаточно; возможно, рыжего пигмента больше. Вы пришли на коррекцию. В процессе коррекции врач поняла, что энергию необходимо поменять, но сочетание волосы-кожа заставило ее волноваться, не вызовет ли увеличение параметров и повышение энергии ожог. Врач проконсультировалась непосредственно с обучающим центром в Москве + с главврачом клиники, чтобы оптимально подобрать параметры, которые позволят добиться результата. Согласитесь, пусть врач лучше проконсультируется в сложной ситуации лишний раз, всем будет приятнее и безопаснее. Процедура стала болезненнее, потому что вам повысили энергию. Участки, на которых волоски даже не обуглились – это не пропущенные участки; это участки, на которых волоски не воспринимают воздействие александритового лазера. Возможно, в волосах меньше пигмента; возможно, рыжие волоски – но самый мощный в мире александритовый лазер Candela, признанный золотым стандартом для лазерной эпиляции I-IV фототипов кожи, их не берет – если врач повысит энергию, вам сожгут волоски, но вы получите ожог. Врач предупредила вас об этом и написала вам в карточку: рекомендовала ELOS-эпиляция – потому что ELOS работает с более светлыми и тонкими волосами.
> эпиляция должна быть эффективно подобрана на самой процедуре, а не на ее коррекции
Иногда параметры удается идеально подобрать на процедуре, а иногда бывают сложные случаи – и подобрать и изменить параметры можно только увидев волосы в процессе, процесс в динамике – как волосы пошли, с каким результатом.
Нам бы очень хотелось, чтобы вы восприняли наш ответ не как попытку отбояриться, - это абсолютно честное объяснение того, что происходит с волосами в процессе лазерной эпиляции. Мы готовы выложиться и разбиться в лепешку, чтобы добиться для пациентов желаемых результатов – собственно говоря, многие из них именно поэтому приходят к нам годами, приводя друзей, знакомых, родственников и близких. Но у лазерной эпиляции есть и свои особенности, связанные и с более сложными случаями, и с особенностями эпиляции разных зон. Понимание этих особенностей помогает выбрать оптимальную тактику и избежать лишней траты денег, если мы видим, что пациенту показано совсем другое.
Мы всегда вам рады!