Yana

Не помогут данному месту положительные «отзывы» от аккаунтов с нулевым рейтингом. Старый зал с обшарпанными тренажерами, грязная душевая, которую даже после жалобы моют очень плохо, находиться там просто небезопасно.

А главная отличительная черта happy fitness - это СПАМ рассылка, которую вы будете получать чаще, чем звонки родной мамы. Обращения в клуб по данному вопросу никак не помогают, руководство видимо считает, что таким образом привлекают клиентов, а не раздражают их. Нет, я теперь при малейшем упоминании данного места говорю всем, чтобы ни ногой!

13 марта проводили здесь поминки, все устроило, поэтому сегодня, 16 марта вернулись заказать поминки на 9 дней. Подошли к бару, где стояла компания официантов/барменов и общалась, используя не совсем цензурные слова в обращении. Время 17:04, просим пригласить администратора для согласования меню. Звонили причём заранее и нас предупредили, что приехать можно в любой день кроме воскресенья в любое время. Девушка за баром отвечает, что администратор работает до 17 часов и если будет не занята, то подойдёт к нам (мы прям ощутили, какое нам делают одолжение), пока ожидали, успели позвонить ещё в 2 заведения, тем временем администратор вальяжно прошла мимо, зашла за бар. Мы решили, что, видимо лучше найти место, где гостям рады больше и никого не нужно уговаривать принять у нас заказ, встали, подошли, высказали своё замечание, на что девушка администратор недовольно продемонстрировала блокнот в руках со словами, что пришла за ним, а девушка бармен бросила "не нервничайте". Правильно, девочки, не шевелитесь, мы видим как много у вас работы с одним занятым в зале столиком. Очередная показательная ситуация, где младший наёмный персонал лишает заведение прибыли.

P.S. Я вас огорчу, но если вы действительно считаете, что люди тупые и не видят новые хвалебные отзывы, которые вы написали сами себе 18 марта, то вы ошибаетесь. Аж 5 штук менее чем за 2 часа! Люди с нулевым рейтингом и те, у кого уже есть только один отзыв о Заповедном. Это так сотрудники пытаются реабилитироваться и поднять рейтинг? Позорище. Направьте лучше свои силы на работу с персоналом или официальный ответ на жалобу. Снизила оценку до единицы.

Сделала очередной заказ в данном магазине с самовывозом. Металическая форма развалилась при первом же использовании, плохо закреплена. Пишу на почту, прикладываю фото, описываю проблему. Мне отвечает менеджер с просьбой указать номер заказа и они вернут деньги или обменяют товар (фото 2), я отправила, жду. Через несколько дней уточняю, не затерялось ли мое письмо, т.к ответа нет, молчат снова. Уже через две недели захожу в группу в контакте и излагаю проблему там в специальной теме. На что получаю ответ, что они как бы не возвращают деньги за сломанные во время эксплуатации вещи (фото 3). Я задаю логичный вопрос о том, почему тогда менеджер уточнял у меня номер заказа и писал про возврат, а потом ещё и игнорировал в личной переписке? И как вы думаете, что стало ответом на мой вполне себе адекватный вопрос? Конечно отправление меня в чёрный список группы (фото 4). вот так baker store решает проблему с клиентом, которая, отмечу, даже бы не возникла, если бы на мое письмо сразу ответили корректно и пояснили, что возврат невозможен.

История самого отвратительного ужина из всех в заведениях Красноярска.

Приехали вчетвером, сели, сделали заказ, начиналось все хорошо. Наш заказ на начальной стадии: грибной суп из сезонного меню, оливье, острые крылья, картофельный салат с ростбифом, копченый стейк, окрошка, напитки.

Грибной суп очень вкусный, на этом, пожалуй и все. Дальше началось непонятно что.

Сразу скажу, что ходили в данное заведение часто, знаем практически все позиции на вкус. Принесли нам крылья. На фото изображены они, но еще до того, как я решила их перевернуть все и увидеть, что они все чернющие, это учитывая то, что даже такой вид, как на фото, нас смутил, мы знаем, как они обычно выглядят, повар не постеснялся выложить это на тарелку, да еще и перевернул кверху "лучшей" стороной. Ладно, просим заменить. Приносят новые, мы их пробуем, понимаем, что они совсем не острые, а копченые (копченый стейк был в несколько раз острее, чем эти крылья, к слову). Уносят, возвращают обратно и говорят, что никакой ошибки нет, это острые, все бы ничего, если бы это не был наш миллионный заказ данного блюда и мы бы не знали какое оно должно быть. Оставили на столе, больше двух кусочков даже не съели.

Я понимаю, что супом не наелась, заказываю кальмара на гриле, опять же не в первый раз, он не раз меня радовал своей нежностью и приятным вкусом. Так вот, он был отвратительным. Резиновый как подошва, явно неготовый, вчетвером отрезали себе по кусочку, потому что я уже в себе начала сомневаться, ну не может все идти наперекосяк, нет, все подтвердили, что ужас, отдали на кухню, потому что дальше есть было невозможно, еще и неприятный рыбный привкус, которого не должно быть. Мы себя чувствовали героями какой-то нелепой тупой комедии, обращаясь третий раз с претензией к персоналу. Было лишь огромное желание скорей рассчитаться и бежать. Вино, заказанное в кальмары было уже не кстати. Не могу понять в чем причина, в смене поваров или просто мы такие "везучие".

Одну звезду заслуживают только девушка администратор и официант Юлия, которые всеми силами пытались как-то замять ужасное впечатление от приготовленных блюд.

Обычно, когда случаются неприятные ситуации, предыдущие походы и впечатления все-таки сглаживают все и ты возвращаешься вновь, в данном случае, я зарекаюсь больше никогда не заходить в Теленок табака, во всяком случае в центре. Настроение испорчено безвозвратно и это были самые бездарно потраченные деньги за все наши походы куда-либо. И крылья, и кальмары остались в чеке, что, на наш взгляд, возмутительно, видимо, такова политика заведения. Ушли голодные, дико злые и возмущенные, еще ни разу мы не были настолько недовольны визитом куда-либо.

Вчера и мы посетили эту террасу. Встретили доброжелательно, милые девушки усадили за выбранный нами стол, сразу подали меню. Отметили очень приятный и уютный интерьер (уберите только наклейки с донышек цветочных горшков, что висят над головами, портят вид).

По меню. Заказывали карбонару, пасту с курицей, две порции роллов, острую пиццу с табаско.

✏️Первый момент, ерундовый. Акция. При заказе трех бокалов пива, в подарок получаете порцию чесночных гренок, как оказалось, действует один раз, нам показалось это странным, вроде копеечный такой бонус и нигде про это не написано, ладно. Гренки вкусные, оригинальное исполнение, они будто вымочены в чем-то, поэтому не сухие как везде. Но! У соуса настолько жидкая консистенция, что каплями стекает с гренок, хотя на вкус хорош.

✏️ паста с курицей. Повар явно забыл добавить специи, вообще все, ни соли, ни перца, впечатление плохое, абсолютно пресный соус, хотя наша буйная фантазия подсказывает, что добавь туда все как нужно, вкус получится очень даже ничего.

✏️ пицца. Очень вкусная, но табаско распределено неравномерно, где-то кусочки вообще неострые, где-то пар из ушей начинает валить. Соус к пицце понравился (консистенция идеальная и вкусный).

К роллам нареканий нет, лимонад вкусный.

Общее впечатление двоякое,хорошая компания и настроение сгладили все неприятные моменты, вернемся еще, надеемся замечаний по кухне не будет)