Dislike

Здравствуйте. Были в вашей юрте с момента открытия на свободном кучу раз, каждые две недели хотя бы раз, но точно, всегда стабильно чеком на 600-1000 рублей. И вот в чем вопрос: что с вами не так? Не было ни единого раза, чтобы не случалось какой-нибудь неведомой фигни! То у вас проблемные официанты с дырой в голове, в которую вылетает наш заказ. То все чёртовы бузы дырявые, как голова ваших официантов. Вы думаете, мы к вам ходим поесть теста с мясом? Так назовитесь пелеменной!

Мало того, что у вас такие траблы с готовкой и сервисом, так ещё и максимально клиентоориентированные бармены. На вопрос "где заказ?" (так вовремя потерянный в официантских делах, а как иначе, ЦЕЛЫХ ТРИ СТОЛА ЖЕ И 4 СЛОВА В ЗАКАЗЕ ЭТО ТАК СЛОЖНО) она отвечает: "ну не я же принимала!"

В какой то из дней нам вообще принесли сырой продукт.

Знаете, мы очень доброжелательные и терпеливый люди. Серьёзно, раз 10 подряд и все ни слава богу, но мы смеялись, мол, ну всякое бывает. Но у вас дыры и в потолке, с которого идёт дождь за баром, и в головах персонала, и в бузах.

Я надеюсь, вам эта информация придётся кстати, наладить сервис там, улучшить качество. Но уже точно с другими клиентами.

Спасибо.

Случилась у нас экстренная ситуация - должны были приехать ставить столешницу (в которой уже вставлена новая раковина), а старая раковина, оказывается, крепится напрямую к стене и кроме как спилить иного способа снять нет. Я быстро мониторю, где и как бы мне подыскать в такой час (21:30) мне кого-нибудь с функцией спиливания злосчастных раковин. Натыкаюсь на эту компанию, благо, работают до 23, договорились, скоро должны приехать - отлично!

Приезжает мужчина, достаточно работящий и адекватный на вид, спиливает мне нафиг эту раковину без особых проблем, все рады, я так вообще в восторге :)

Попутно даю ему еще задачку - раз уж он такой молодец, то мне надо еще аккумуляторы в пылесосе поменять, а то он заряд держит всего минуты 2-3 (аккумуляторы купила заранее). Соглашается, готово будет завтра-послезавтра, говорит.

Ну, я-то не тороплюсь. Я, знаете ли, дама очень терпеливая. Но, простите, такую хрень, как этот мужичок вытворил, я что-то терпеть не хочу.

В общем, привез он мне обратно пылесос, взял 600 рублей, и поясняет, что пылесос разряжен, надо зарядить, посмотреть как долго заряд держит, ну и типа если что не так - я к вашим услугам.

Так этого "к вашим услугам" никогда и не случится, по ходу, потому что с тех пор этот ЛОМАСТЕР брал трубку всего один раз, чтоб я отвалила (для справки - прошло почти два месяца)!!! Ни денег, ни "мастера", ни пылесоса!

п.с. как все понимают, пылесос так и не заработал. Мелочный ненадежный мастер, советую избегать всеми силами.

Большое спасибо команде Yar Catering за то, что сделали наш праздник вкусным и ярким! Компания мне понравилась с первых минут общения, столько такта и участия я даже не ожидала встретить! Они позаботились обо всем! Начиная с мелочей, заканчивая тем, что предложили нам свои шатры на случай перемен погоды, так как банкет проходил на поляне под открытым небом. Своей заботой они меня просто покорили!

Еда и ее подача были изумительны, все гости остались очень довольными! Официанты отлично справились со своей работой, все было вовремя и ненавязчиво.

Отдельно хочется поблагодарить Константина Рыбникова, как организатора нашего банкета, без него мы бы точно что-нибудь да упустили. Советы по меню, организационные моменты, внимательность к мелочам - он позаботился обо всем!

Советую всем эту замечательную кейтеринговую компанию!

Купила столешницу, встал вопрос по выпилу отверстий для раковины и варочной панели. Почему выбрала данную компанию - ума не приложу :) но эта история длиной аж в пару месяцев.

Позвонила, договорились, выпил 500 р - шикарно, жду. Приезжает мастер Александр. Где компания взяла сие чудо генетического прогресса - кто бы знал, уверена, сама компания по сей день удивляется. Для справки - мойка с закругленными краями. Выпиливает мне прямоугольник (я-то на стадии сверления по углам дыр поняла, что столешнице конец и прикрыла лицо рукой) и стоит, хлопает глазами, тупит, чейта у него раковина-то не вошла)

Крч путем нехитрых переговоров беру с него обещание притащить мне уже готовую такую же в точности столешницу со всеми выпилами за его счет в выходные и даю 500 р (горе-работник заявил, что под варку-то он выпилил, вон какой молодец).

С пол месяца этот м***чина упорно меня игнорит по телефону и не выходит на связь. Так как настроена я была решительно, за**ала всех и вся по данным мне телефонам, что аж САМ Александр принялся мне отвечать. Начальство его люди исключительно благоразумные, в проблему мою вникли сразу, отреагировали оперативно. Мы встретились, сообразили со столешницей, выбрали ее вместе на общепринятых условиях, мне ее купили, привезли, установили, все сами выпилили, заклеили - столешницы идеальнее я бы и не придумала :) спасибо большое Тимуру и Ивану.

Александр же писал мне, что я, ох***шая, еще и благодарна быть должна за его работу, и вообще ничего возвращать он не собирается. :)

В общем, вот такой веселый коллектив. Качество услуг - волшебное, обратилась бы сюда снова и обращусь в случае необходимости обязательно, но по возможности остерегайтесь жертву генетических казусов Александра :)