То, что я сейчас постараюсь описать - просто из ряда вон выходящая ситуация! пишу сразу же, приехала домой час назад...я побывала в АДУ!!!если сказать, что этот центр плохой-это вообще ничего не сказать...
Пошла я сегодня на корпоратив нашей организации в этот чудо-центр.
Начну разгоняться с того, что на первом этаже ( в который нужно спускаться...
Показать целиком
То, что я сейчас постараюсь описать - просто из ряда вон выходящая ситуация! пишу сразу же, приехала домой час назад...я побывала в АДУ!!!если сказать, что этот центр плохой-это вообще ничего не сказать...
Пошла я сегодня на корпоратив нашей организации в этот чудо-центр.
Начну разгоняться с того, что на первом этаже ( в который нужно спускаться по лестнице) всегда воняет канализацией, официантка вообще полный ноль, такое ощущение было что она умрет прямо на нашем столе..это цветочки)))
когда наше действо по толканию шара подходило к концу, на меня упал...вы не поверите...нет, не шар...с потолка отвалился электрический провод и раскаленным концом задел мне шею и кофту..O_о... итог: дырка на кофте и ожег на шее. Моему возмущению не было предела, в поле зрения никого не оказалось, пришел чуть позже электрик, все убрал и ушел. Думаю сейчас выйду на кассу и администратора позову.. НО!!!! на кассе меня ждали другие интересные события))
Подаю на кассе карту для расчета, а мне девушка сообщает: у нас системы не работает,рассчитать и выпустить сейчас не могу, на вопрос , а когда собственно она (система) придет в себя, поступило многозначительное пожатие плечами. время идет.. начал подходить народ, стоим 20 минут, ноль эмоций,ни администрации, ни извинений, ни объяснений когда нас выпустят.
После того, как я начала в полный голос кричать, что здесь вообще происходить и где черт возьми администратор, девушка начала!!! (после 20 минут) суетиться..а время идет..администратора центра так и нет..стоят охранники и никого не выпускают, это где вообще такое видано. Меня возмутил тот факт, что один из охранников просто стоит в штатском и у него нет бэйджика.
Я оговорюсь, что я девушка очень не конфликтная, но тут даже меня начало подбрасывать..конечно началось возмущение в толпе, но так как я стояла самая первая, весь удар пришелся на меня... я решила просочиться через турникет после получасового ожидания ХОТЯ БЫ!!!! объяснений внятных, и тут встал ОН, чудо юдо без бейджика, и с улыбкой на лице начал меня впихивать обратно,стало пахнуть жаренным.. он таки впихнул меня обратно, а кто он??? ребят эта ваша охрана????фамилии мы от него так и не добились, а он сказал очень интересную фразу: Мою фамилию вы узнаете только через личное заявление . Чего чего???ну видать он там крутой чел..)))
Когда я ему сказала, чтобы он шел за администратором и выпускал нас из центра, он ответил, чтобы мы сами собственно шли и искали его в просторах боулинга,
Эх, ребятки..что тут началось..кто-то из моих сограждан по организации вызвал полицию, ну это конечно может быть смешно, но нас уже начали просто насильно удерживать в помещении..И, о май гадбл, вышла девочка администратор, не прошло и года! знаете что она начала говорить??? мы не знаем когда включится система и ничего пока поделать не можем.О_о
После диких криков толпы и подключения полиции в этот процесс, все таки она додумалась просто собрать чеки, и рассчитывать по факту, так сказать кто сколько может...
Когда я вышла от туда, я даже говорить не могла..от шока..мои нервные клеточки, моя кофточка и моя обожженная шея очень пострадали..
я всем буду рассказывать эту ситуацию, и уж точно мои друзья и знакомые в это заведение не пойдут, и надеюсь вы, уважаемые фламперы, сделаете выбор в сторону другого центра по катанию шаров.
КАК?? КАК?? такая организация вообще может существовать, полное отсутствие уважения к клиентам!
