- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Даже 1 балл много этой "организации". По порядку. Кто сталкивался с монтажом кондиционера в новостройке, знают, что процесс проходит в 2 этапа. Черновая работа перед ремонтом (монтаж трассы) и второй этап - установка кондиционера с пусконаладкой. Обратился по рекомендации в климатит. Первый этап самый трудоемкий, но и дорогой, примерно 95%...
Даже 1 балл много этой "организации". По порядку. Кто сталкивался с монтажом кондиционера в новостройке, знают, что процесс проходит в 2 этапа. Черновая работа перед ремонтом (монтаж трассы) и второй этап - установка кондиционера с пусконаладкой. Обратился по рекомендации в климатит. Первый этап самый трудоемкий, но и дорогой, примерно 95% стоимости . После ремонта уже мелочи, мало дел и денег. Так вот монтаж сделали оперативно. Взяли основную часть оплаты. Сделал ремонт, нужно доделать. Что с климатит оказалось нереально. Много нервов потратил, так и не добился от них ничего. Директор не отвечает на сообщения. Если отвечает то в стиле - ничего не знаю, хватит мне писать, общайтесь с менеджерами, я на отдыхе и т д. При том, что начинали с ним лично работать. Это касательно сервиса. Качество работы тоже 1 балл. Наделали что попало, куча ошибок. Например трассу под конденсат пробили через половину квартира, в том числе несущую перегородку жахнули. Если бы Ук увидела, штраф бы на меня повесили огромный. Законом запрещено ее трогать, им до лампочки. Метр штробы в бетоне стоит дорого. Оплатил, не стал даже говорить ничего. Слив при этом был за стеной от кондиционера. То есть незачем было вообще штробить, за стеной кухня и сливная труба. Хватило бы отверстия. Трубу под бризер вывели как попало (см фото). Куча детских ошибок, перечислять не буду. За что 5 баллов - рекламируются круто. По телевизору выступают и т д.. Пыль в глаза умело пускают. По факту Климатит - это директор, который кладет на все кроме рекламы, бедная девушка менеджер, которая впитывает негатив клиентов, на этом всё. Отмечу, что к девушке менеджеру претензий нет, абсолютно. Молодец, по мере сил отвечает и делает что может. Монтажников же ищут по авито. Бизнес из воздуха делают, Реклама - куча заявок - продают услугу дорого - за копейки нанимают кого попало по объявлению. Деньги заработали, задача выполнена. Друзья, не ведитесь на красивую обложку, за ней только куча проблем и потраченные деньги на ветер. Фото как мне вывели трубу от бризера на улицу прикладываю)))) Производительность снизили раз в 5. Повздыхали, послали подальше, исправлять не захотели. Скрин ответа по этой проблеме приложил. Ломиком пробейте. я говорю боюсь, давайте вы. Ответ - не, мы сами боимся 😀 ну и так далее. За все эти дела бы не поленился через суд правды добился, но эта Мега крутая организация договор даже не предложила составить. Моя ошибка. Могу только отзыв оставить и предостеречь других людей. Что и делаю. Всем добра !
Дмитрий Викторович Худеев, здравствуйте!
Спасибо за отзыв, который не соответствует действительности.
А теперь по порядку. Убедительная просьба перед прочтением отключить эмоции.
Прошу перестать вводить всех в заблуждение.
На первом этапе монтажа (на этапе черновых работ) закладывается полностью весь материал + основные сложные работы...
Дмитрий Викторович Худеев, здравствуйте!
Спасибо за отзыв, который не соответствует действительности.
А теперь по порядку. Убедительная просьба перед прочтением отключить эмоции.
Прошу перестать вводить всех в заблуждение.
На первом этапе монтажа (на этапе черновых работ) закладывается полностью весь материал + основные сложные работы (прокладываем коммуникации и т.д.). Соответственно основная сумма за монтаж (~80%) закладывается на этапе черновых работ. Второй этап (~20%) — установка внутренних и внешних блоков и пусконаладка, если позволяет погода.
Вы пишите про 90 тыс руб. И клевета. Можем предоставить все скриншоты. Но, к сожалению, платформа не позволяет приложить фото к комментарию. Поэтому текстом.
Монтажи со скидкой, т.к. по рекомендации:
- на черновом этапе отделки — 44300 руб
- внешних блоков 2*2200 руб. — 4400 руб.
- монтаж внутренних блоков с пусконаладкой 2*2000 руб. — 4000 руб.
Итого в сумме 52700 руб. Явно не 90 тыс. И к тому же оборудование вы приобрели самостоятельно.
На все работы вам предоставили скидку. К тому же стоимость вам просчитывали за 1,5 года до окончания работ. И всем известно, что курс поднялся, весь материал для монтажа подорожал. Стоимость ваших работ не увеличилась.
Зачем-то вы стали нам врать, что вы якобы самостоятельно установили бризер? Наши парни выполнили работы с фотоотчётом. Когда вам об этом сказали, вы сразу оплатили, хотя не хотели. Зачем было врать? Непонятно. Скриншоты и доказательства также имеются. К тому же от парней-монтажников поступила жалоба, что вы вели себя некорректно и непристойно по отношению к ним.
Ответственность за оборудование, приобретенное заказчиком самостоятельно, наша компания гарантию не несёт.
На наше оборудование мы предоставляем гарантию. От него вы отказались с целью экономии, приобретая низкокачественное китайское оборудование.
Вы правильно подметили что наша компания производит монтаж достаточно оперативно и качественно. Здесь всё верно.
Непристойное поведение также применялось в чате в переписке с менеджером. Указывая, какую работу необходимо исполнять менеджеру, не корректно с вашей стороны.
Некорректное общение было и в чате с ведущим менеджером. Перегибали палку. Все скриншоты и доказательства также имеются.
Несущие перегородки мы не трогали, их нет, дом кирпичный. Откуда у вас информация о том, что наши специалисты с Авито 😆 Вы же не у нас работаете. К тому же вы сами размещаетесь на Авито.. Какая-то несостыковка получается 😆
Дмитрий, получается, что данный отзыв не соответствует действительности. И мы имеем полное право обратиться с заявлением в полицию за клевету по статье 128.1 УК РФ и в суд ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации.
И перестаньте призывать близких оставлять отзывы, которые не несут никакой смысловой нагрузки. Это похоже на детский сад.
И да, вы вроде директор, но пишите отзыв с фейковой страницы, скрывая лицо и имя. Тоже очень странно.
