it_manager

Менял диски тормозные передние на машине в этом сервисе. Поменяли - ценник был адекватный. Были проблемы с откручиванием тормозных направляющих(пальцев). Подсорвали один из пальцев(головку). Через неделю позвонили из службы качества этого сервиса, я им сказал о проблеме с сорванной головкой у тормозного пальца. Через день позвонили с сервиса, извинились и сказали, что за свой счёт закажут направляющие и пригласят на бесплатную замены. Через неделю позвонили, спросили, когда мне будет удобно приехать и поменять. Приехал, поменяли бесплатно, за 15 минут. После такого отношения к клиентам - хочется приезжать снова. А не как в некоторых сервисах, где не признают свои ошибки и не хотят их исправлять. Спасибо сотрудникам данного сервиса, буду продолжать ремонтировать своего "коня" в этом сервисе. Рекомендую!

Сдавал ноутбук с расшатанным гнездом зарядки. Прямо сказал, чтобы заменили гнездо или подпаяли контакты, чтобы не отходил штекер при зарядке. В итоге - отдали на следующий день - "Всё сделали. С вам 2 тыс. 400 рублей. Почистили, гнездо заменили". Жена забирала, принесла домой - ноут не заряжается. Я посмотрел - гнездо стоит старое, болтики никто даже не откручивал (специально ставил метки перед сдачей в ремонт). На следующий день унесла обратно, сказали всё сделают. Через два дня уже пошёл с женой и диктофоном, ноут в разобранном виде, ничего не сделано. Поругался немного, всё записал, оставил в ремонте. Сегодня (уже третья неделя пошла) жена пошла собирать уже в любом виде ноут. Сейчас позвонила - сижу жду когда соберут, он снова разобранный. В итоге уже из принципа доведу дело до суда, заказал экспертизу, взял выписки с банковского счета и квитанцию об оплате ремонта. В общем, что можно сказать по итогу - шаражкина контора, ни в коем случае не обращайтесь сюда!!! Мне бы надо было задуматься, когда сдавали ноут, там приходила пара, которой плиту ремонтировали 4 месяца. Плита же сиротлива лежала разобранная в уголке. А я, балбес, не придал значения этому факту. Никогда не обращайтесь к этим жуликам! Если вы пострадали от них - прошу присоединится к иску, подаю в суд в начале августа (в 10-ых числах), если добровольно не отдадут деньги.

Часто там бывал до этого. Сегодня заехал в обед и разочаровался. В зале для некурящих засели две компании с кальяном. Сотрудники развели руками - это типа управляющий с друзьями, ничего не можем сделать. Управляющий, который не уважает своих клиентов - это очень хреновый управляющий. Толпа друзей гоготала на весь зал, было ощущение что заехал не на бизнес-ланч в обед, а в низкопробный "клубешник". В-общем больше туда ни ногой и другим теперь не советую. Испортилось заведение.