6 лет
19.3
21
35
Не плохие суши, вполне понравилось. Но добавки соевый соус и имбирь которые были оплачены - не положили, а так же подарочный ролл от 1500 руб, тоже, не положили (
Здравствуйте, очень рады что вам понравились наши роллы, укажите номер телефона что бы мы с вами связались и решили вопрос по недовозу
Добрый вечер ) решила я попробовать впервые заказать у Вас роллы, т.к. вы очень рядом находитесь с домом ) думала, приобрету постоянную доставку ) к доставке правда вопросов ни каких, очень быстро, минут за 50, очень вежливый курьер 👍
Но что касается роллов, если кратко, то просто не вкусно (((
Очень - очень пресные, вкуса ну ни какого 😖😖 может...
Добрый вечер ) решила я попробовать впервые заказать у Вас роллы, т.к. вы очень рядом находитесь с домом ) думала, приобрету постоянную доставку ) к доставке правда вопросов ни каких, очень быстро, минут за 50, очень вежливый курьер 👍
Но что касается роллов, если кратко, то просто не вкусно (((
Очень - очень пресные, вкуса ну ни какого 😖😖 может мне просто так не повезло...
Темпурный ролл приехал холодным, из за этого тесто как не пойми что...теплые роллы даже не были упакованы в спец контейнере...
В общем очень расстроена, врятли закажу ещё..((
Внешний вид был приятный у роллов, очень жаль что он не совпадает со вкусом 😪
Добрый день, Алена! Спасибо вам за обратную связь. Для нас важно каждое замечание - это помогает нам работать над собой и становиться лучше. Приносим свои извинения за то, что заказ вас расстроил. Наша команда прикладывает все усилия, чтобы гости были довольны. Поэтому мы очень хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш контактный...
Добрый день, Алена! Спасибо вам за обратную связь. Для нас важно каждое замечание - это помогает нам работать над собой и становиться лучше. Приносим свои извинения за то, что заказ вас расстроил. Наша команда прикладывает все усилия, чтобы гости были довольны. Поэтому мы очень хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш контактный телефон или номер заказа. Это поможет нам проверить процесс приготовления и выявить возможные ошибки. Обещаем, что мы сделаем все возможное, чтобы изменить ваше мнение о нас. С нетерпением ждем вашего отклика!
Очень приятно, что признаете свои ошибки и всегда идете на встречу ) воспользовались купоном, сделали заказ и все было очень классно и вкусно !
Очень вкусные роллы, теплые, все как надо )
Большое спасибо 😍
Доброй ночи, Алёна Михеева!
С Вами на связи администратор Алена.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Мне очень приятно ,что Вы дали нам еще один шанс, и мы его не упустили! :)
Всегда рады сделать Ваш вечер вкусным :з
Ждем с нетерпением Ваших новых заказов :)
Добрый вечер ) я являюсь вашим постоянным клиентом, почти всегда ставлю вас твердые 5.
Но сегодняшний мой заказ это просто жесть ) Калифорния ВСЯ разваливалась, на Филадельфии тонюсенькая рыбка и сам ролл ужасно не аккуратный, и как можно было забыть запечь ролл Наоми ? 🤷🏼♀️🤦
Очень недовольна сегодняшним заказом...последние 2 заказа прям...
Добрый вечер ) я являюсь вашим постоянным клиентом, почти всегда ставлю вас твердые 5.
Но сегодняшний мой заказ это просто жесть ) Калифорния ВСЯ разваливалась, на Филадельфии тонюсенькая рыбка и сам ролл ужасно не аккуратный, и как можно было забыть запечь ролл Наоми ? 🤷🏼♀️🤦
Очень недовольна сегодняшним заказом...последние 2 заказа прям растраиваете 😞
Добрый вечер, Алёна Михеева!
С Вами на связи администратор Алена.
Мне очень жаль, что произошла такая ситуация :(
Мы ни в коем случае не хотели Вас расстроить!
Мы сменили поставщика риса, но, к сожалению, он нас подвел :(
Это обязательно будет исправлено.
Наша команда ищет самых ответственных поставщиков, чтобы не подводить Вас и радовать вкусной...
Добрый вечер, Алёна Михеева!
С Вами на связи администратор Алена.
Мне очень жаль, что произошла такая ситуация :(
Мы ни в коем случае не хотели Вас расстроить!
Мы сменили поставщика риса, но, к сожалению, он нас подвел :(
Это обязательно будет исправлено.
Наша команда ищет самых ответственных поставщиков, чтобы не подводить Вас и радовать вкусной едой :з
Оставьте Ваш номер, чтобы я могла связаться с Вами и уладить эту ситуацию.
Надеюсь, что Вы дадите нам еще один шанс :з
Все не плохо, вкусно ) и красиво )
В ролл Король темпура к сожалению не доложили зелёный лук ( хотя этот ролл брали специально как сочетание рыбки и лука (
Немного опоздал курьер, минут на 6-7, ну, не значительно )
Но все равно все вкусно !
Здравствуйте, Алёна Михеева!
Спасибо за оставленный отзыв!
Благодаря Вам, мы продолжаем совершенствовать свой сервис и кухню!
Обязательно учтем все Ваши замечания!
Надеемся видеть Вас вновь)
Ваша Джекина Доставка!
6 лет
19.3
21
35
