Яна Попикова

История приключилась ещё в 2021 году. Была куплена путевка в Турцию на отдых, но из-за карантинных ограничений полеты из России были приостановлены на неопределенный срок. Туроператор предложил другое направление – Египет. Не проблема подумала я, доплачивать ничего было не нужно, напротив из-за разницы цен туроператор сам остался должен мне 47 тысяч. После возвращения из отпуска пришла в офис к туроператору с заявлением о возврате суммы переплаты, тут-то и начались проблемы. Сначала обещания вернуть буквально в течение месяца, потом вместо денег стали предлагать забронировать у них новый тур, а эти деньги засчитать в счет частичной оплаты. После моего отказа от нового тура сказали, что вообще ничего не должны возвращать, так как тур состоялся и услугу они оказали, а разница цен в путевках ни к чему их не обязывает, ведь карантин – это форс-мажор. Обратилась за защитой к Кириллу Игоревичу. По итогу дела туроператор остался должен мне уже не 47, а 150 тысяч со всеми штрафами и неустойками. Однозначно могу рекомендовать Кирилла Игоревича как профессионала своего дела, надежного и порядочного юриста.

Отметили день рождения подруги у Вас 13.11.21. Я была впервые и мне сразу же все понравилось! Приятная атмосфера, интерьер красивый, музыка приятная, правда, немного громковато было. Девушка на входе мило встретила нас и проводила. Официант вообще милейший парень. На барменов временами залипала, как они круто делают вкусные коктейли. Мне все очень понравилось и точно к Вам ещё ни раз приду. Спасибо Вам и продолжайте в том же духе, ребята!

Мне не обидно, но как-то неприятно. Зашла сегодня 24.10.20 с утра за кофе, дабы взбодриться. Заказываю большой латте и два сиропа. Бариста Юлия называет мне сумму 168 рублей. Смотрю на меню. На Юлию. Снова на меню. Снова на Юлию. И не понимаю. В меню четко прописано "латте 149р". Поинтересовалась, почему всё-таки 168 рублей (нет, мне не жалко, просто как-то странно). Юлия отвечает, что большой латте + два платных сиропа получается 168 рублей. Данная информация слегка удивила, ведь прошлые разы девочки всегда добавляли сироп бесплатно. Ну, ладно, 168 рублей так 168. Оплатила. Пока ждала кофе, зашла на ваш сайт в раздел "добавки", где белыми буквами на сером фоне написано "СИРОП БЕСПЛАТНО". Окееееей. На стойке также имеется информация с фразой "добавьте сироп - это бесплатно". Повторюсь, мне не жалко 20-ти рублей, дай Бог, чтобы они пошли на благо вашей компании. Просто как-то получилась не очень приятная ситуация. Говорю милой Юлечке, что на стойке также указано, что сироп бесплатный. Юлия, явно ненавидя меня за всё это, сообщает, что всё считает касса и что именно касса посчитала мне сиропы платно. Что она не при чем и не пытается меня обмануть. Юлечка, если ты это читаешь, я тебе верю!

Короче говоря, ребята, вы определитесь, пожалуйста. Ну, или обучите правильно пользоваться программой девчонок. Просто данная ситуация заставляет думать о том, что мне не лень дойти до предмостной до Green Green.

И повторюсь, мне не жалко!

Всем хорошего дня))))))