piitchglow

Сотрудники Ленты, у вас там все хорошо? И куда смотрит руководство?

Магазин уж не настолько большой, чтобы не успевать следить за товаром. Это не гипермаркет

Приобрели вчера (28.11) сыр, упакован 22.11, срок годности 10 дней.

На фото видно плесень. Не успели распаковать и попробовать, как увидели ЭТО

Призываю всех быть внимательными и не покупать товар на развес в этом магазине.

Мне кажется, что уже пора все-таки закупаться онлайн.

А все потому что вот совсем стало некомфортно не только находиться, но и закупаться в магазинах. Стоишь, выбираешь товар, а тебе в прямом смысле консультанты стоят и дышат в спину. Вот в 50 см находятся и внимательно изучают меня. А когда все-таки решаешься попросить помощи и подобрать гель для бровей, то предлагают все что угодно, но только не то, что нужно: помадки для бровей, тинт, уже даже начала объяснять, что же такое гель для бровей и с какой он щёточкой.

Ко всему прочему, оказывается, пакетики теперь стали платными😂 Ладно, 10 рублей не жалко, но на кассе его можно предложить покупателю, например. А то всунули в руки товар, и неси как хочешь. Поэтому спасибо, теперь буду закупаться только онлайн)

Были сегодня у вас, я все понимаю, предновогодняя суета, большой объём работы, но для чего усложнять ее самим себе же, когда вы берёте все товары, которые покупатели планируют приобрести и держат в руках, и относить на кассу? Стоит кассир и пытается найти все мною перечисленные товары, собирается очередь, двойная работа, получается.

Второй момент, работа консультантов. Девушка предложила подсказать по поводу аромата, предлагает послушать, и на вопрос по поводу нот отвечает: «нууу он свежий такой, да». Спасибо, это я и сама поняла🗿Знать абсолютно всё невозможно, но хотя бы минимальное описание дать можно, тем более, если сами предлагаете аромат покупателю.

Ставлю 2 балла за хорошие скидки, это действительно порадовало.

Ставлю 3 балла только за консультанта Ларису. Не первый раз у вас в магазине, именно она всегда подскажет и расскажет об акциях на кассе, это всегда приятно и довольно интересно узнавать, какие на данный момент скидки. При чем информация всегда уместна и Лариса предупреждает о том, что акция заканчивается на следующий день, и можно успеть приобрести ещё один товар. Очень радуют такие люди, и определенно хочется вернуться в магазин.

А вот ее сменщица, девушка со светлыми волосами, наоборот, совершенно не заинтересована в продажах, в том, чтобы предложить аналогичный товар (как было в моем случае, когда пришла за чем-то определенным, а этого не было в наличии), лучше, видимо, сказать сквозь зубы слово «нет», чем решить проблему и посоветовать другой продукт. Еще она любитель лаять на покупателя с приказом надеть маску, который даже рассчитывается на кассе, но это просто как «приятный» бонус.