Евгения Гончарова

Добрый вечер, Евгения!

Спасибо за обратную связь.

Согласно СанПин 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", где в Приложении  п2 устанавливаются параметры микроклимата в помещениях: допустимые нормы температуры (в жилой комнате оптимальная температура 20-22 °C, а допустимая 18-24 °C)

Мы отправили дежурных в идентичные номера на вашем этаже, температура воздуха составила - 24 градуса.

Температура воздуха в переходе - тоже соответствует СанПин.

Если в номере для Вас прохладно, мы с удовольствием для Вас предоставим обогреватель.

Так же мы дополнительно включили тепловую завесу в переходе между корпусами для Вашего комфорта.

Площадь и планировка стандартного двухместного номера соответствует всем нормам.

В нашем ресторане «Парус» для гостей организована шведская линия 3 раза в день, так же в нашем ресторане Вы можете заказать блюда по меню “A la Carte”.

Евгения, подскажите, пожалуйста, что Вам не понравилось в нашем ресторане?

Если у Вас остались вопросы или замечания, Вы можете задать их лично сотрудникам санатория.

С уважением, Ваш PARUS ❤️

Евгения, очень сожалеем, что у вас остались негативные эмоции от нашего бургера.

Хотим вам сообщить, чтобы вы не переживали, не важно кто будет есть бургер ребенок или взрослый, т.к. котлета достигла кулинарной готовности — 60градусов, что является средней прожаркой мы работаем с термометром. В меню мы прописываем степень прожарки и готовы учитывать пожелания если вам это не подходит. Тысячи бургеров мы готовим каждый месяц на протяжении нескольких лет. Ни одного случая проблем со здоровьем не возникло, и вашем случае всё точно будет в порядке.