pani_ola

В пятницу утром никого не было на рецепшн. Ну мало ли почему, заболел администратор или форс мажор, а замену не нашли.Это случается и бывает. Вопросов по этому поводу нет. Вопрос есть почему дежурный тренер даже не попытался помочь и выдать ключ? Идите так,говорит, в раздевалке все оставьте. Ничем не могу помочь, вот,что она мне сказали. Так, это простите, как? Оставить личные вещи просто на скамейке, а отвечать потом она будет за них? Как-то мне казалось, что в коллективе важна взаимовыручка. И мне очень повезло, что другой тренер, Валентина, мне помогла с процедурой получения ключа. А девушкам на рецепции кстати появилась к моменту моего ухода и извинилась. Надеюсь, это было просто недоразумение.

В пятницу путром никого не было на рецепшн. Ну мало ли почему, заболел администратор или форс мажор, а замену не нашли.Это случается и бывает. Вопросов по этому поводу нет. Вопрос есть почему дежурный тренер даже не попытался помочь и выдать ключ? Идите так,говорит, в раздевалке все оставьте. Ничем не могу помочь, вот,что она мне сказали. Так, это простите, как? Оставить личные вещи просто на скамейке, а отвечать потом она будет за них? Как-то мне казалось, что в коллективе важна взаимовыручка. И мне очень повезло, что другой тренер, Валентина, мне помогла с процедурой получения ключа. А девушкам на рецепции кстати появилась к моменту моего ухода и извинилась. Надеюсь, это было просто недоразумение.

Как-то получилось не очень гостеприимно, на мой взгляд.

Конечно, моя вина, что столик не забронировала, пришла на удачу. Но удачи не случилось.

Столик нашелся у самого входа, не удобно, ну так лучше, чем никак, подумала я. Тем более пометить бистро хотелось, ведь заранее изучила меню и точно знала, что хочу попробовать.

Но... Времени 12:20,мне дают меню с завтраками, где естественно нет интересующих меня позиций. На вопрос как так, получила ответ, что увы и ах, меню только такое. Не завтраки только строго к часу, а столик у вас на час. И все тут.

Ну что ж, пришлось уйти, ибо в чем проблема приготовить из меню я так и не поняла. 40 минут решают? Видимо, да.

Жаль, но видимо, нам не по пути... А так хотелось попробовать кое что у вас.

Если честно, я аж не ожидала, что так возможно принять гостя. Прямо разочарование какое то

Лучшие мидии.

Очень лёгкий интерьер, очень всё вкусно. Прекрасное обслуживание.

Все детали учтены. Прихожу сюда и радуюсь раз за разом. Спасибо)))

Я обычно лакомлюсь мидиями с пармезаном или горгонзоллой. Периодически разбавляя креветками или салатом. И десертом, конечно же. Очень необычно - крем сыр и солод. В этот раз же попробовали крем-брюле.

Но вот дозвониться до вас у меня так ни разу и не получилось для брони столика. Пока везло, а вдруг в следующий раз не повезет?)

Столкнулась сегодня с абсолютной клиенто_не_ориентированностью. К своему удивлению! Честно, так комфортно всегда было взаимодействие с клубом, что даже как-то обидно от неожиданности.

Не так давно выкупила очередную карту и для возмещения затрат мне понадобился договор.

Я написала запрос в приложении и ответа никакого не получила. Думаю, ну ладно, пусть не очень удобно, но дойду сама до клуба днем. Занимаюсь я с 7 утра, когда менеджеров ещё на месте нет, поэтому пришлось ехать специально. И что я услышала? Что я должна сама распечатать договор с сайта. Серьезно? У вас в кабинете стоит принтер. Сложно пустить на печать, раз уж клиент пришёл? Или вы бумагу экономите? Я уж не говорю о том, что где то распечатать это доп. сложности.

Ну как бы ... Так себе ситуация. Мне придется ещё раз специально заходить днём. Надеюсь, что только 1 раз. И все это для того, чтобы решить один такой казалось бы простой вопрос.