Lavanda

Часто бываю в 54-м отделении и никогда, практически, не приходится, ждать. Может, просто хожу не в "почтовые" часы пик. Все операторы обслуживают клиентов быстро, общаются благожелательно. Хочется особо отметить работу оператора Ирины Беляевой: ее терпение и отсутствие ошибок при оформлении отправлений. Также выражаю благодарность Ольге Огнёвой, Екатерине Седельниковой и Насте Улеевой за профессионализм и вежливость в общении. К сожалению, на сайте Почты России не нашла возможности написать. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этих сотрудников и поощрит их.

На фоне статьи на НГС о "миллиарде на котлетах" и экспансии сети столовых, гордо именуемых теперь "ресторанами", в разные стороны от Нска решили в прошлую пятницу зайти с коллегой в одну из них пообедать. Возможно, владелец так крут, как описано, но вот какая незадача: персонал-то явно не дотягивает до описываемого Стасом уровня. Вместо одной паровой котлеты в чеке оказалось две. Неприятно, но не смертельно. Поскольку несложно посчитать стоимость грибного супа со сметаной, котлеты и двух "Праг", обратилась к кассиру с просьбой исправить ошибку. Ей-богу, сила ее гнева не соответствовала проблеме. Девушка схватила свою сумку, достала оттуда 100 рублей и практически швырнула купюру. Конечно, от такой компенсации я отказалась и позвонила по "телефону для отзывов", так указано на сайте. Оказалось, что это служба доставки, специалист которой, тем не менее, выслушала меня и пообещала передать претензию кому следует, однако до сего дня обратной связи так и не было предоставлено. К слову, перед написанием отзыва я изучила Фламп и обнаружила, что последний ответ компании был написан аж 4 октября 2019 года))) Поэтому, собственно, в этом плане надеяться не на что. Мораль: проверяйте чеки, граждане, ну, и минус 2 человека из тех 18 тысяч, которых кормил ежедневно до прошедшей пятницы господин Решилов. И это - как минимум ;)

Сотрудник без бейджа на Станиславского, 17, представившаяся во время разбирательства Еленой Сергеевной, при разъяснении правил бонусной программы допускала неуместные колкие суждения, иронию, а также оскорбительные сомнения в умственных способностях покупателя. Книгу отзывов долго искала, но так и не нашла. Очень неприятное впечатление от обслуживания в этом пункте. Подобное поведение считаю недопустимо, в принципе, а в наше время высокой конкуренции на рынке - тем более.

Как уже писали в отзывах о другой точке, фалафель очень сухой, к тому же абсолютно пресный, не ароматный - ни кинзы, ни чеснока, ни зиры, которая является обязательным ингредиентом. Буду искать где лучше. Подача красивая, довольно быстрая, обслуживание вежливое, сотрудник подробно разъяснил что к чему идет и с чем подается. Мясное блюдо подруге понравилось.