Кысь

Ездила в Кедровый лес с этими ребятами, нашла через инстаграм. В нашей группе был гид Вячеслав, его телефон указан на сайте компании и здесь, на Флампе. Никому не советую связываться, хуже организации и отношения к туристам не встречала, хотя видела многое.

Только факты:

- Обещали за сутки написать все детали поездки и сборов, но пока я сама не напомнила о себе, информацию не дали;

- за полчаса до отправления я получила сообщение о смене автобуса - и ответила на это сообщение утвердительно;

- я приехала за 5 минут до отправления, не найдя автобус, позвонила, гид сказал сейчас приедут. и через 10 минут приехал. Оказалось, он с группой в неполном составе, без меня, уехал раньше времени!!! Хотя я полчаса назад подтвердила участие. Он даже не позвонил, не уточнил где я. Когда я спросила, почему он уехал без меня, с улыбкой сказал, что проверял обстановку на трассе.

- перед прогулкой никакой информации о безопасности, правилах поведения группы в лесу, не было - ни про клещей, ни о том что необходимо держаться вместе, НЕ КУРИТЬ, например. Собственно, гид сам курил в лесу...

- в лесу был момент, когда я поняла что вокруг никого, почувствовала страх, шла наугад и чудом крайние люди из группы меня заметили и позвали, оказалось группа свернула в сторону, гид был далеко впереди. Когда собрались, одной женщины не было, через пару минут мы услышали крик: "Люююдиии!" Женщина,как и я, потерялась. Мы стали кричать в ответ, так она и пришла, на звук.

Группа была в составе 7 человек, при адекватной организации вполне реально было держать всех вместе.

Все это время я не чувствовала себя в безопасности, понимала что надеяться в случае чего придется только на себя, этот горе-гид бросит и глазом не моргнет. Возможно, даже будет улыбаться при этом.

А если все вышеописанное вас не остановит, и вы решите рискнуть своей жизнью и здоровьем, то хотя бы не садитесь на задние сиденья теснейшего микроавтобуса, ведь Вячеслав по ухабистым сибирским дорогам гонит не снижая скоростей, так, что все шейные позвонки вылетают.

Самый отстойный сервис! Сделала предварительный вызов такси, расчетная стоимость=327р. По итогам поездки сняли 582р!!!

Ни пробок, ни платного ожидания. Написала в поддержку. Мало того, что еле нашла, как с ними связаться, так еще и отвечали две недели!

Ну и конечно, они все проверили - никакой ошибки не было. Оказывается, когда машина приехала, был высокий спрос, и это повлияло на стоимость поездки. Ох.. еть просто.

Отвратительная хамка продала мне кофе, в 9.30, 24.05.21. Продала так, что хотелось вылить этот кофе ей на голову.

Я подошла за стойку, заказала американо, попросила с собой. Эта женщина молча выдала мне стакан и положила рядом бумажную закрепку для стакана. Помочь закрепить отказалась, сказала что я могу и сама это сделать. Самой мне закрепить не получилось, тк эта штука просто не подходит по размеру! Хамка сказала взять мне салфетки)

Я попросила представиться, и показать бэйджик (он был повернут обратной стороной), хамка отказалась.

Я просто уточню, что это был американо сильно среднего качества по конскому аэропортовому ценнику, но видимо даже такие цены не влияют на качество обслуживания и качество персонала.

Ирина стала третьим риэлтором, с которым я работала, выбирая квартиру.

Опыт с предыдущими специалистами был неудачный, поэтому я была готова к любому развитию событий.

Сразу скажу - я купила квартиру с Ириной, и невероятно рада, что познакомилась с таким человеком и специалистом, профессионалом!

Мы работали так: я выбирала варианты на сайте, Ирина общалась по ним с риэлторами продавца, и говорила мне результаты - часть объявлений были фейковыми, часть с заниженными для привлечения ценами, а по реальным объявлениям Ирина очень быстро договаривалась на просмотр, так, чтобы ездить на объекты было удобно.

Когда я определилась, в этот же день договорились на задаток.

у нас была сложная, многоступенчатая сделка, с несколькими звеньями, с участием опеки, с нотариусом. Обо всех нюансах предупредили, все обговорили ДО подписания документов. Отдавая задаток в ноябре, в квартиру я должна была заехать в феврале... Соглашалась я осознанно.

После задатка первый месяц прошел быстро, а вот потом потянулось ожидание) Ирина сообщала обо всех движениях по сделке, что на каком этапе, и в какой-то момент стало понятно, что в сроки договора мы можем не успеть, а еще ждать я не готова. Спросила совет у Ирины, она дала весь расклад по разным вариантам.

В итоге по нашему договору все успели в срок! Ирина на всех этапах была рядом, вела сделку до конца, и даже в МФЦ мы приехали регистрировать квартиру вместе.

Я рассчиталась с Ириной, документы на квартиру есть - казалось бы, надо переезжать? а нет) у второго звена получился форс мажор, и попросили о возможности пожить еще неделю в уже моей квартире на правах аренды. Мне нелегко далось это решение, не сразу, но я согласилась. Не смотря на то, что работа Ирины уже закончилась, она во всем помогала - также дала расклад по возможным вариантам, пришла со мной для оформления договора аренды.

Я благодарна Ирине за человеческое отношение, за неравнодушие, за профессионализм и работу сверху прайса, за то что была рядом, пока я не заехала в свою квартиру. Мне было комфортно на всех этапах, и я была уверена в прозрачности сделки.

От души рекомендую!!!

В начале пути (поиска квартиры), обратилась сюда.

Позиционируют себя как бесплатный сервис по поиску новостроек, поэтому я пришла узнать о ситуации на этом рынке - какие квартиры есть, условия покупки, и дальше решить - в новостройке покупать, или вторичку. Этот свой план я рассказала при первой встрече.

Менеджер все подробно рассказала, быстро назначили встречу на объекте, посмотрели. Оказалось, что все квартиры, отвечающие моим требованиям, надо было долго ждать, поэтому я стала рассматривать вторичку. На этом этапе мы должны были расстаться, но менеджер предложила выбирать вторичку также через них. Я поняла так, что меня передадут риэлтору по вторичке, но нет.

И началось странное.

На первый просмотр я ездила сама, квартиру показывали жильцы. Это было в 20.00, и менеджер сказала, что у нее дела)

На второй просмотр поехать не получилось, тк дом был уже на сдаче (но квартира принадлежала собственнику). Теоретически можно было попросить застройщика (строителей) снять видео из квартиры, и это помогло бы мне определиться. Но видимо не получилось.

В итоге я решилась покупать без просмотра, и запросила документы. Очень волновалась, и решила проверить заказать проверку документов независимому юристу. Когда юрист проверил, и подтвердил подлинность, мне прислали новые документы - казахскую доверенность на продажу квартиры (доверенности из других стран проверить крайне сложно). почему то не присылали согласие супруга на продажу, даже по моему запросу. Менеджер говорила, что оно уже приложено к документам, но это было согласие на покупку квартиры - когда я показала пальцем на эти несоответствия, менеджер сказала, что она не вникала, тк я же нанимала своего юриста! При этом, встреча для задатка была уже назначена!!! Я постоянно чувствовала, что меня подгоняют - квартира хорошая, квартира уйдет...

Тем не менее, я отменила встречу на задаток, и подумав, решила не покупать квартиру через это агентство.

В спешке, с высокими рисками по казахским доверенностям и отсутствию базовых документов, выходить на сделку с риэлтором, перекладывающим ответственность за проверку документов на личного юриста покупателя, для меня неприемлемо.

Работа менеджера продаж была великолепна, но работа этого же специалиста, как риэлтора, несерьезна.