Заехал 16 апреля переобуться на летнюю резину, т.к. от дома не далеко и очереди не было. И тут началось. Сначала он перепутал стороны (outside/inside) у первого колеса. Когда я ему на это указал, то он ответил что-то вроде "Я только по стрелочкам научился определять". Тут у меня закрались сомнения. Но с кем, подумал, не бывает, переобует да и...
Показать целиком
Заехал 16 апреля переобуться на летнюю резину, т.к. от дома не далеко и очереди не было. И тут началось. Сначала он перепутал стороны (outside/inside) у первого колеса. Когда я ему на это указал, то он ответил что-то вроде "Я только по стрелочкам научился определять". Тут у меня закрались сомнения. Но с кем, подумал, не бывает, переобует да и ладно. Потом у него сломалась установка для балансировки колес. Ну, думаю, раз уже поставили одно колесо на летней, не поеду же я на разной резине. Пусть доделывают, а отбалансирую в другом месте.
И тут я обратил внимание на уже переобутый диск. На нем по кругу была глубокая царапина и не просто краску поцарапали а прямо металл сняли. Позвал этого замечательного специалиста. Он сразу признался, мол мой косяк, не рассчитал высоту лапки. Причем так спокойно, как-будто так и надо. На мои вопросы что теперь с этим делать, начал сначала отшучиваться, типа ровно по кругу и так даже красивее и все равно никто не всматривается, потом вообще сказал, что вообще может так и было. На мое замечание что он уже признался, да и видно что царапины свежие промолчал. В конце-концов предложил компенсацию в размере аж 200 рублей. Мы, говорит, всегда столько платим, если диск попортили. Естественно, меня такой расклад не устроил и я позвонил по номеру, указанному на визитке. Взял трубку мастер по правке дисков, на сколько я понял. Ему надо отдать должное. Все сделал спокойно и по делу. Рассказал сколько стоит восстановление такого диска - 2500. Я позже в другом шиномонтаже, который в том числе и восстановлением подобных дисков занимается, спросил - они подтвердили, восстановление такого от 2500, но за мой они не возьмутся, потому что он двухцветный и сказали где можно попробовать. Но вернемся к сути. Мастер выслушал меня и предложил такой вариант: шиномонтаж мне они делают бесплатно (чуть больше 1000, если с балансировкой) и чтобы еще за 1000 рублей я заехал в понедельник, т.е. на следующий день. Итого получается вроде как они мне ~2000 рублей возмещают. Я передал трубку парню, который меня переобувал и ему услышанное явно не понравилось - возмущался и спорил. После разговора вместо того чтобы все наконец уже решить, начал у меня узнавать что же мне сказали по телефону. Рассчитывал, видимо, на то что мне сумму меньше назвали. После того как убедился, что мне сказали ровно то же, продолжил возмущаться. Не так чтобы матом, но и не стеснялся, как-будто я ему друг/сват/брат. Последнее колесо он сначала забыл закрутить, а потом забыл снять с домкрата машину. На прощание сказал мне "Еще увидимся".
На следующий день я приехал, предварительно позвонив. Тот замечательный шиномотажник меня увидел и, ни слова не сказав, ушел в коморку. Я подошел к мастеру, с которым решал вопрос по телефону, поздоровался и тут из коморки, протягивая мне тысячную купюру со словами "На". выходит шиномонтажник. Просто "На". Я аж дар речи потерял. Взял деньги и даже не стал поднимать разговор о том, что шиномонтаж был не полный (балансировку-то они сделать не смогли) и мне полагается больше тысячи, пошел в сторону выхода. На прощанье пожелав всего доброго. В ответ, конечно, ничего не услышал.
В общем сервис "на высоте". Мало то что хорошо так попортили диск, так еще и в душу. извините, насрали. Я, конечно, мальчик уже большой - переживу. Но вот от услуг данного шиномонтажа постараюсь воздержаться. Чего и Вам советую.
