miroslava

Хочу написать о замечательном менеджере Нине, с уровнем клиентоориентированности 100 левел!

В предверии 23.02 нужен был пустой бланк грамоты, всего 1шт, которой не хватило в другом филиале (для мальчишек в классе ребенка).

Позвонила по номеру из 2гис, назвала код, на другом конце провода мне сказали, что на остатке только 1шт, проверят ее состояние и попросили перезвонить через 5 минут.

Я перезвонила, меня обрадовали, что грамота в идеальном состоянии, в файлик ее положили и она меня ждет)

Приехала уже к закрытию. доброжелательная менеджер Нина, очень приятная и улыбчивая девушка, спасибо Вам)

Наконец-то руки дошли до отзыва :)

На майских праздниках было "Погружение" целых 2 дня для возраста сына.

Во-первых, понравилось, что уточняли по питанию: есть ли аллергия, что ребенок не кушает.

Во-вторых, детей забирали и привозили в оговоренное время.

В-третьих, конечно же, эмоции ребенка. Понравилась программа "Погружения", понравилось как кормили. Думаю, многие мамы знают, как сложно накормить детей мелоежек и приверед.

___

Школу мы выбрали давно, ждали когда откроется филиал на Крайней.

Спасибо нашему замечательному преподавателю Кристине: всегда держит в курсе успехов и наоборот, всегда на связи по всем вопросам.

Сегодня отметили 12 лет сыну в "Форсаж". Воспользовались предложением "день рождения" - квест, картинг 20 минут(!), игры.

Также воспользовались детским меню. Не знала, что у вас есть кухня: всё было подано с пылу, с жару.

Отдельное спасибо аниматору Милане - вы огонь! Так завлечь и заинтересовать ребят просто мастерство.

Нам всё понравилось, дети довольные - это самое главное.

P.S. отдельное спасибо Ольге за наше очень смешное недоразумение ;)

Самые вкусные бургеры...были.

Посетили вас 3 января, не скажу, что много было людей, но заказы готовились не обещанные 20 минут - свой мы ждали почти 40.

Во-первых, у вас было довольно прохладно.

Во-вторых, у вас не работал туалет, даже вымыть руки нельзя было. Считаю, что о таком нужно предупреждать сразу. Многие были с детьми.

Про бургеры: разочарование.

У меня была холодная булочка, не хрустящая, картошка была не хрустящая, а словно вареная, мягкая, бледная. Ну как так, ребята? Что у вас произошло?

В целом, от ожидания в 40 минут в прохладном помещении, в котором нельзя вымыть руки, ещё и заказ был не вкусным - не хочется к вам приходить больше.