Татьяна Ненахова

С признаками ОРВИ записалась на прием в обсерватор к доктору Донис Игорь Константинович. Готовы были принять в тот же день. Записалась на завтра, т.к. надо было не есть 4 часа, чтобы ОАК сдать. Приехала ко времени, в обсерваторе кроме меня никого не было. Все чистенько, медсестра внимательная и вежливая. Доктор осмотрел, взяли кровь, проверили сатурацию кислорода в крови (все входит в стоимость приема). Сегодня доктор мне позвонил, все объяснил по показателям моего анализа крови, дальнейшему лечению и моим действиям при возможном цитокиновом шторме. Очень приятно такое отношение и неравнодушие к своим пациентам.

Спасибо Игорь Константинович и клиника, где я была впервые, что не бросили с признаками ОРВИ и помогли!

3 года (как минимум) покупаю в этом магазине порошки, отбеливатель, кондиционеры для белья, мыло, кремы, полотенца для посуды, перчатки резиновые и пр. Мало того, что качество очень радует, так еще и обслуживание безупречное. Все всегда привозят в срок, и быстро, еще постоянно какие-то пробнички кладут. Мелочь, а приятно! По телефону вежливы, не навязчивы (!) и все по делу. Часто акции на сайте, что тоже приятно. В свое время посоветовала этот магазин коллега, заказали вместе 1 раз и я там осталась. Хозяйка магазина всегда посоветует, когда спрашиваешь. Видно, что дорожат своими покупателями. Короче, рекомендую!

Хочу оставить благодарность за сбор товаров по доставке из магазина на Нарымской. Второй раз попадаю на сборщика Ирину, понимаем друг друга с полуслова, все выбирает как себе, быстро и без лишних слов, что очень приятно! И качеством продуктов я довольна. Заказывала не через сайт, по телефону доставку. Дозваниваюсь сразу, принимают заявку тоже адекватный оператор, если возникают вопросы, тут же перезванивают, уточняют.

Привозят тоже быстро. Сегодня, например, у них доставка бесплатная. Что вдвойне приятно. Спасибо, Бахетле, за такой сервис!

Пишу о Курьерской службе DPD в Новосибирске. Второй раз вынуждена ими воспользоваться, и второй раз плююсь и обещаю больше не связываться с ними, и никому не советовать, даже если короновирус, даже если нет своего собственного авто. Итак, заказала из кондитерского магазина товары (6 мая были отправлены из МСК), по срокам должны быть 11 мая, когда и поступила посылка в Новосибирск. На 14 был назначен курьер. Ну ладно, мало ли, может заказов много. Ждем 14. В конце обещанного промежутка времени доставки я не выдержала и решила позвонить курьеру Ивану. Ответ: "Я Вам звонил, вы не взяли трубку". И вот так совпало, что я в этот момент разговаривала по телефону по втрой линии и не слышала его звонок. И все. Больше не было попыток связаться со мной. У нас же больше нет никакой современной связи, типа того же ватсапп, СМС в крайнем случае или просто привезти и позвонить в домофон. Я же не написала в комменатрии к заказу, что меня не будет дома и т.д. Ну да ладно. Сказал, сдаст обратно на склад, завтра назначат другого курьера. Наступает завтра. СМС нет. Иду на сайт. Смтрю срок доставки - 17 мая! Застрелиться! У меня в посылке кондитерские ингридиенты, шоколад... Нервы сдают, звоню в поддержку. "Вам ответят через 11 минут..." Жду, слушаю музыку. Девушка, видимо по моей интонации все поняв, предлагает доставку на зватра. Я говорю, звонить не надо, я дома, жду! Ну на этот раз дождалась. Все пришло в сохранности, но сроки... Дорога ложка к обеду - не лозунг DPD! Доставка DPD точно никак не ориентирована на клиентов, особенно со стороны курьеров. Такое ощущение что в KPI им включен пункт - максимальнодолгооооо не отдавать посылку клиенту. Такая же система с доставкой от DPD и у моего мужа (не однократно). Накипело!