Valeria

Замечательная студия! Без проблем записываюсь онлайн на сайте, всегда приходит подтверждение, а затем за сутки напоминание о визите. Была на шугаринге у Елены и Кристины. Оба мастера - профессионалы! Всё быстро и максимально комфортно! Отвечают на все вопросы, никаких навязчивых разговоров. Приятная музыка, интерьер, вежливый администратор, всегда предложат кофе/чай, даже с собой после процедур. Перед новым годом поучаствовала в лотерее, вытянула стихотворение-пожелание. Очень оригинально! Всем рекомендую!

Делала заказ на сайте онлайн (пирог с капустой и яйцом и пирог с картофелем и курицей). Очень удобно. Через несколько минут со мной созвонились и подтвердили заказ. Я предупредила, что заберу заказ вечером, в 18:00. В указанное время заказ не был собран, собирали при мне. Через какое-то время мне вынесли 2 коробки, я заранее приготовила необходимую сумму без сдачи (ту, которая была указана на сайте), подаю кассиру, а она называет другую сумму. Я уточняю, почему сумма не совпадает с той, что указана на сайте, на что кассир грубо, как мне показалось, отвечает: "А за коробки вы не собираетесь платить?" Если бы мне вежливо сообщили, что за коробки взимается доп. плата, то я бы даже не стала обращать внимание на то, что на сайте ни слова не указано про способы упаковки и дополнительную плату за это. Мне не сложно доплатить эти 40 рублей, но тон, в котором общался со мной кассир, показался мне неприемлемым. Просьба провести беседу с кассиром и внести соответствующую информацию на сайт. Бывают ситуации, когда каждая минута на счету, как было в моем случае. Мне было важно забежать на минуту, получить заказ и остаться при этом в хорошем настроении. По качеству продукции претензий нет. Пироги вкусные, начинки много.

03.11.2019 оказались на Арбате и решили заскочить сюда, потому что слышали об этой сети кафе положительные отзывы. Очень понравилось внутреннее оформление и атмосфера. В течение нескольких минут для нас подготовили столик, мы выбрали блюда и сделали заказ.

С самого начала создалось впечатление, что наш официант Никита совершенно не знаком с меню, приходилось тыкать пальцем в выбранные позиции и прочитывать названия блюд полностью, иначе он не понимал или путал одно блюдо с другим.

Никита принял заказ и только спустя 7-10 минут вернулся и сообщил, что я выбрала блюдо из раздела завтраки, и его не смогут приготовить, потому что было уже обеденное время. Я изменила заказ и попросила принести вместо этого 2 других: овощной салат с сыром фета и рыбные котлеты с пюре.

Ждем заказ. Внезапно одному из нас приносят до основного блюда сладкие вареники, заказанные на десерт!

Через какое-то время моим спутникам приносят основные блюда, а мне - салат. Вроде бы все продолжается хорошо. Я жду котлеты, в это время остальные уже все съедают (грязную посуду никто при этом не подходит убрать). Минут через 20 я решаю уточнить, когда же будут готовы котлеты. Никита непонимающе смотрит на меня, извиняется, уходит "уточнить", возвращается и сообщает, что котлеты будут готовы еще через 20 минут. Становится очевидно, что он про них забыл. Я отказываюсь от этого блюда.

Мы сидим какое-то время, пьем чай, едим холодные и уже невкусные вареники, затем просим счет. Счет приносит другая девушка, к сожалению, не запомнила ее имя. В итоге выясняется, что котлеты включили в счет. Зовем девушку снова и просим разобраться в ситуации. Девушка недовольно говорит, что понятия не имеет, о чем речь, что нас обслуживал совершенно другой человек, сообщает, что вообще-то у них несколько этажей и она не знает, где наш официант Никита. Через какое-то время к нам подходит официант Тимур и подтверждает, что блюдо включено в счет по ошибке, пересчитывает. Мы расплачиваемся наличными и ждем, пока Никита заберет оплату и принесет сдачу. Это, конечно, занимает у нашего неуловимого официанта еще минут 10-15. Ни объяснений, ни извинений мы от него не дождались.

Да, возможно официант работает первый день, но с такой подготовкой допускать до обслуживания без контроля, да еще и нескольких столов как-то неправильно. Если вам дорого время, в это кафе заходить не советую.

На днях прошли квест "Тайна грозного капитана". Нас в команде было 4 человека, двое пришли на квест впервые, а одна из нас участвовала уже в десятке разных квестов, включая московские. Нам всем очень понравилось! Все загадки на высоком уровне. Невероятное количество замков, кодов, помещений, секретов. Очень антуражный квест, полностью погружаешься в атмосферу. Особо хочется отметить, что когда мы просили подсказки, администратор не говорил напрямую, что необходимо сделать. Все подсказки были в виде загадок-легенд, которые наталкивали нас на верное решение. Советую приходить в удобной одежде и обуви. Из минусов: во время квеста было душновато, но на общее впечатление это не сильно повлияло. Всем рекомендую! В следующий раз мы планируем сходить на квест "По следам профессора Хартенберга".

Проходила курс каллиграфии (1 ступень). Во-первых, занятия начались на неделю позже, чем должны были. Меня об этом никто не известил. Группы, куда меня записали, не оказалось, сначала даже не могли меня найти в списке. К счастью, разобрались.

Информация, представленная на сайте и касающаяся содержания курса, совершенно отличается от реальности.

Также было указано, что инструменты нужно будет приобрести самой, но нигде не говорилось, что на это я должна буду потратить около 2 тыс (каждое занятие - новый инструмент).

Но и это бы не так испортило впечатление от курса, если бы не преподаватель курса, который совершенно не интересуется успехами занимающихся. В начале каждого занятия нам раздавались распечатки (не какая-то единая рабочая тетрадь, а отдельные листочки). К четвертому занятию нам уже даже не показывали, как прописывать буквы (если мы отдельно не просили). Преподаватель была убеждена, что все познается на практике, а чтобы что-то получалось, нужно прописать все по 100 раз. Я никогда не занималась до этого каллиграфией и заплатила за курс более 5 тыс рублей, чтобы со мной поработали, объяснили основы, указывали на ошибки. В итоге после раздачи материалов, преподаватель либо сидела за компьютером, либо удалялась из аудитории (душное помещение без окна).

Во время четвертого занятия я подошла к администратору и попросила вернуть мне деньги за неотгуленные занятия. Деньги мне, конечно, не вернули, так как половина курса уже прошла. Но преподаватель пообещал разобрать со мной все домашние задания. Да, действительно 10 мин от следующего занятия было уделено этому, а затем все продолжилось, как и прежде.

Может быть стоило задавать на занятии миллион вопросов, докапываться до всего самой и радоваться, что никто не стоит над душой. Но то, чем мы занимались, я могла делать и дома в приятной обстановке.

Для выполнения финальной работы нам выдали листы, которые с одной стороны уже были кем-то изрисованы!!! А после выполнения работы преподаватель даже не взглянула на результат.

Данный курс не советую.