Sergey Gubin

Хотел поехать с семьей на Алтай, нужен был минивен, так как семья 6 человек, а у меня самого машина старая, могла не доехать. Предложили Ладу Ларгус 2013 года. В машину сел после оплаты сразу за четверо суток плюс залог 4000 рублей (итого 10000 рублей). Сразу стало понятно, что ведро еще то. Заправился, доехал до дома, где машина просто сдохла - полетела коробка, никакого ДТП или наезда на яму. Не заводится, скорости не переключаются. Вызвал представителя фирмы. Приехал на Лексусе крепкий, уверенный в себе паренёк, стал меня обвинять, угрожать, оскорблять. Машину принимать отказался, потребовал, чтобы я отбуксировал её на тросе на СТО и отремонтировал. Я ему сказал, что договором такие действия не предусмотрены в случае поломки, и если дойдёт до суда, он же меня и обвинит. За полтора часа наездов он устал и уехал ни с чем. Я проконсультировался с юристом и отвёз на эвакуаторе машину к их офису. В итоге вернули только часть денег, хотя изначально и этого делать не собирались. На бензине, эвакуаторе и вычете за первые сутки (хоть я пользовался машиной всего полчаса) я потерял 4500 рублей. Не знаю, закончилась ли эта история. Всем очень советую обходить эту фирму стороной.

Итак, делюсь впечатлением. Салон плохой. Уже писал тут отзыв, но он куда-то делся. Купил дочери очки за 8200. В течение месяца вылетали дужки прямо во время носки - даже не в процессе снимания (один раз сам видел, как дочь читала книгу, и очки просто сползли с лица). Каждый раз нам бесплатно ремонтировали в салоне, но после трьего вылета терпение кончилось. Написал претензию о возврате денег. Деньги возвращать отказались, согласились заменить саму оправу. Хотел судиться, но даже не смог найти экспертизу - все обзвоненные отказались по телефону, даже не глядя. Плюнул, пришел в салон, согласился на замену оправы. Но тут с меня потребовали удалить критический отзыв на флампе! Поднял шум, оправу все-таки заменили. На время ожидания оправы (порядка двух недель) отказались дать временную замену очков ребенку, у которого зрение -2,5. Понятно, что если бы была реальная поломка, а не брак, даже не стали бы разговаривать со мной. Не покупайте тут ничего, люди. Велик шанс нарваться на брак, за который вам потом деньги не вернут. На закон им плевать. Теперь не знаю, сколько эта замененная оправа продержится.

Качество и ассортимент выпечки вполне себе хороши. Жена имеет татарские корни - говорит, что все эти рецепты татарские. По утрам можно взять вчерашнюю выпечку с 50% скидкой - это хорошо. Но тут ньюанс. Взяли несколько раз поставили эксперимент - когда жена приходит утром - для нее всегда находится выпечка со скидкой, а когда я прихожу со своим славянским фейсом - для меня никогда не находится :-) За это 4. Неплохая пекарня, вроде все нормально, но почему-то внутри нет ощущения уюта. В плане дизайна помещения и самого обслуживания есть куда расти.

Сама сеть мне нравится по ассортименту и качеству некоторых товаров. Но вот конкретно на Белана, 5 неадекватные пекари - это жирный минус. Прихожу туда обычно с утра. На мой вежливый вопрос "Не готова ли еще выпечка?" обычно следует нервный ответ "я что - метеорит? только пришла!". После этого не стал спрашивать. Нет - значит нет. А тут пришел сегодня утром, а в лотке лежит совершенно одинокая плюшка - рядом в лотке больше ничего не было. Я спокойно решил взять ее рукой - есть-то мне, больше ничего не задену. Пекарша начала натурально верещать - просто билась в истерике, что я не воспользовался щипцами. Я попытался объяснить, что другие изделия я задеть не мог (лоток был пуст), а здоровенную плюшку щипцами ухватить трудно, как и булку хлеба, но она только больше распалялась и сыпала поток оскорблений. Придя домой, я понял, почему она так волновалась - плюшка оказалась сухой, как позавчерашняя. Беря щипцами, этого не заметишь. А тут она руганью отвлекала. Я бы эту плюшку все равно взял, но видимо она испугалась, что я положу эту плюшку обратно. Теперь уж точно выпечку тут покупать не буду. Лучше самому испечь. Совсем это нехитрое дело.