- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Остонавливался на 3 недели и очень пожалел об этом!(не было другого выхода).Постоянные непонятки с отоплением в комнатах, то холодно, то душно. Хамский, безграмотный персонал, который даже правильно сосчитать стоимость за кол-во ночей не может. А про правила сервиса тут вообще ни кто не слышал. Проблемы с водоснабжением, в туалете постоянно плавают...
Остонавливался на 3 недели и очень пожалел об этом!(не было другого выхода).Постоянные непонятки с отоплением в комнатах, то холодно, то душно. Хамский, безграмотный персонал, который даже правильно сосчитать стоимость за кол-во ночей не может. А про правила сервиса тут вообще ни кто не слышал. Проблемы с водоснабжением, в туалете постоянно плавают чьи-то фикалии. А при выезде, позвонив администратору, и получив добро на то, чтоб остаться на несколько часов по-дольше, сходил покушать, возвращаюсь, а мои вещи скомканы в мешке под мусор и лежат в коморке администраторов. Хотели-бы вы, чтоб кто-то копался в ваших вещах, хотя вы соблюдаете все договоренности? Обходите этот хостел стороной, и селитесь в других более клиентоориентированных местах.
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв.
1. Вам действительно разрешили остаться на пару часов до заезда нового гостя, но вы ушли с объекта и не предупредили на какой период.
2. Вы покушали, и выпили о чём вы не упомянули , и пришли выпившим , а согласно правил Хостела, это недопустимо.
3. Ваши вещи были полностью упакованы, и вынесены из комнаты,...
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв.
1. Вам действительно разрешили остаться на пару часов до заезда нового гостя, но вы ушли с объекта и не предупредили на какой период.
2. Вы покушали, и выпили о чём вы не упомянули , и пришли выпившим , а согласно правил Хостела, это недопустимо.
3. Ваши вещи были полностью упакованы, и вынесены из комнаты, после чего там провели уборку.
4. Хочу заметить , что ни какие из ваших вещей не пропали.
5. Вы начали ругаться на Администратора матом, оскорблять, а так же угрожать вызовом полиции, на что он ответил "Да можете вызвать, но в таком случаи предоставите им чеки на ваше имущество" что является совершенно правомерным действием. И что в таком случае мы будем вынуждены заявить о вашем нетрезвом состоянии.
6. Другие клиенты не сталкивались с такими проблемами, и проживают у нас постоянно. И отзывы только положительные.
Всего доброго! С уважением Администрация Loft Hostel!)