- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, посетили ваше заведение 31.08. Хотели провести время с удовольствием,а так как слышали много хороших отзывов-решили выбрать именно Вас, но к сожалению ожидания были лучше , чем само времяпрепровождения.Самого начала, когда мы не могли определиться долго с выбором никто не предложил помощь. Далее уже на расчете, на кассе стояла милая...
Здравствуйте, посетили ваше заведение 31.08. Хотели провести время с удовольствием,а так как слышали много хороших отзывов-решили выбрать именно Вас, но к сожалению ожидания были лучше , чем само времяпрепровождения.Самого начала, когда мы не могли определиться долго с выбором никто не предложил помощь. Далее уже на расчете, на кассе стояла милая девушка по имени Яна, но к сожалению с очень недовольным лицом, когда я дала ей свою карту в руки, отдавая мне её обратно, она кинула её на стойку. Даже не в руки, и не аккуратно положив. Но основная беда была в том, что сэндвичи, которые мы просили положить нам на тарелочку, долго не приносили, нам пришлось сделать это самостоятельно и приборы мы тоже ждали долго. В конечном итоге, когда хотелось просто отдохнуть и вкусно пообедать, в своём сэндвичи я обнаружила волос, когда я подошла разобраться с данной ситуацией, в ответ мне просто дали другой, и молча принесли,но к сожалению ни разу не было сказано слов извинения. Очень печально приходить с хорошим настроением в заведение, а выходить совершенно без него.
Добрый день, Александра!
Нам очень жаль, что у вас изменилось настроение в худшую сторону после посещения нашего заведения.
Мы хотим исправить ситуацию.
Оставьте, пожалуйста, Ваш номер телефона или напишите его нам на почту servies@ptcoffee.ru
Мы свяжемся с Вами для уточнения некоторых деталей:)