Аня

Мы пришли позавтракать где-то в час дня. Места свободные были, сначала показалось, что столики стоят близко друг у другу, но на самом деле чувства тесноты не было. Классные места у камина, красивая посуда, милая форма у официанток..всё как в кукольном домике. Приятно, что можно прибавить/убавить ингредиенты, например, в «дюжину перепелиных яиц» добавляли колбаски. Когда принимают заказ-уточняют как приготовить яйца (здорово для тех, кто не любит жидкий желток, а выбор падает на блюдо, где на картинке пашот). Клиент тут точно будет доволен и сыт, спасибо за хороший сервис и вкусную еду. Ещё вернёмся пробовать десерты, в этот раз просто не хватило места в животах.

Очень надеюсь на обратную связь. Были у вас большой семейной компанией, напитки были супер, а по еде вопросы. «Муругай чизу»

запеченные мидии под сырным соусом-невозможно невкусные, так же полное разочарование это Гёдза с креветками (внутри не цельная креветка, а какой-то паштет из морского коктейля купленного в Ашане на скидке) Мы вернули эти блюда, но нам их принесли обратно! Официант принёс извинения, сказал, что на гёдза очень часто жалобы, но шеф-повар всё никак не меняет рецептуру. Пожалуйста, сделайте что-то с рецептурой гёдз, из не возможно есть! Мидии сами по себе были резиной. Обе этих позиции были у нас в чеке, не понятно зачем официант возвращал нам блюдо от которого мы отказались..мы уже не стали комментировать что-то , так как нас и не спросили) просто рассчитались и ушли. Хорошими были креветки на фото, пицца и роллы тоже неплохие, но есть и вкуснее. Тирамису был нежный) раньше этот ресторан был !рестораном, с хорошим уровнем обслуживания, а сейчас очень грустно..

На днях посетили это заведение в надежде пообедать(для нас это был завтрак), были очень голодные! Официант однозначно был приветлив и мил, но крайне забывчив. Принимая заказ забыл, но через полминуты вспомнил, что пельмени в стоп-листе, но дальше-больше..

В итоге наш заказ был: суп фо-бо с говядиной, цитрусовый раф и чикенбургер (попросили с халапеньо, официант сказал, что уточнит на кухне и скажет возможна ли такая добавка). Мы сделали заказ и спустя минут пять я подошла за бар и попросила сделать кофе холодным и официант сказал "конечно, он уже готовится"; мне приносят суп, он был очень достойный, мне понравился (но в ресторане типа томям бар он стоит меньше, но и ладно).

Я уже ем суп, а напитка (раф) моему другу всё ещё нет..подходит официант и говорит, что к сожалению его сейчас сделать не возможно. Лишь спустя минут десять, после того как мы сделали заказ! (видимо он забыл сообщить), а мы думали, что напиток вот-вот будет на столе, ведь минут пять назад он уже готовился; такая скорость и такой порядок подачи блюд и напитков за стол ставили меня в неловкую позицию, ведь я уже с едой, а человек с которым я пришла-без еды и без напитка. Вопрос: как можно было согласиться сделать кофе холодным в такой ситуации, когда его сделать не возможно, и зачем говорить, что он готовится... в итоге напиток просто поменяли на другой.

Мы пробовали заменить и бургер на суп, тк суп принесли быстро и он вкусный, а бургера нет уже довольно долго, хотя говорили, что будет готов в течении 10-15 минут, но нам отказали, сказав, что заказ уже на кухне и скоро будет готов.

И наконец-то второму гостю принесли его блюдо-бургер. Он оказался каким-то маленьким и не очень аппетитным, решили раскрыть и посмотреть, проверить, что внутри. Там не было халапеньо(нам не сказали, что эта добавка не возможна, если бы мы знали-выбрали бы вместо бургера что-то другое-острое, ну или тот же суп), в бургере были куски курицы, на вид приготовленные в сувиде и далее-обжаренные на сковороде, но вполне возможно, что они были просто варёными. В моём представлении и в представлении моего друга в чикенбургере должна быть сочная хрустящая котлета, может отбитое мясо или хотя бы что-то с корочкой. Никаких следов какого-либо соуса на булочках в бургере обнаружено не было, не знаю это так положено или нет. Мне показалось, что на вкус он был бы сухим, но мы его так и не попробовали. Позвали официанта, хотя уже было правда неудобно, он и так испытывал не самые светлые чувства сообщая, что у них нет одного, второго, третьего (не было в наличии колы для комбо; комбо-это бургер, картошка фри и кола в банке). В итоге бургер мы отдали, официант принес извинения, что забыл сообщить нам об отсутствии халапеньо, сообщил, что в бургер у них идет обжаренная курица, но признал, что один из кусочков был даже без корочки. В итоге ушли оплатив счёт состоящий из двух позиций: суп и напиток. Один из нас остался полностью голодным, ничего взамен нам не предложили. Официанту оставили чаевые, очень неловко было так его "дёргать".

Сейчас, когда моя терапевт в отпуске, а та к которой я была записана-ушла на больничный, мне позвонили из поликлиники и предупредили об этом, перезаписали к другому врачу и уладили вопрос, на удивление, вот так-в индивидуальном порядке. Конечно, при таком раскладе будут адские очереди!

Сейчас в этом отделении всё новое, светлое и красивое, не узнать. Всегда необходимо надевать бахилы, они есть в наличии в корзинке на входе. Поставили автомат с талонами на очередь в регистратуру, правда однажды закончилась лента и все стояли по живой очереди)) Порой не хватает одного рабочего окна в регистратуре, потому что бедная работница разрывается. Ей нужно успеть и на телефон ответить (иногда записать на приём) и параллельно работать с посетителями, которые нервничают в этой очереди и срываются потом на неё.

Врач лор очень помог, спасибо ему большое. Не спустя рукава работает с больными! Всегда осмотр в перчатках, очень внимателен. Врачи-терапевты тоже хорошие (была у Наумовой-всегда доброжелательна, не унывает и уходишь от неё с улыбкой, радостно, что есть такие врачи. и была у Гюрзалиевой, она не всегда в настроении, но всегда выпишет направление к врачу или на анализы, которые необходимы; или рецепт на лекарства-тоже хорошая)

Сдавала тест на корону, но мне забыли позвонить и сообщить о результатах..но это ничего-сама спросила и мне сообщили. Девушка, которая берет кровь из вены, берет очень аккуратно, а меня ещё и успокоить смогла, что будет не больно, не было никаких "мне некогда слушать, давай руку" и тп Главный терапевт отзывчивый, за две минуты принял меня и подписал необходимые бумаги.

Мед персонал тут хороший, все у кого я была доброжелательные, внимательные. (как минимум не хамовитые точно!) Мед сёстры всегда бегают еле успевают, но всё равно отвечают на вопросы в коридоре, очень терпеливы. Единственный и главный минус-это очереди, которые порой тут бывают; и возмущения людей в очереди, когда речь заходит о том кто следующий в кабинет человек с талоном по записи или тот, кто пришёл по живой очереди!;)

Уже третий раз за год была тут. Осенью (2020) ходила на р-н грудной клетки на первом этаже-очередь была страшная, до конца коридора! Я пришла в больницу, заняла очередь, сходила на другой этаж, сдала анализы и потом еще где-то минут 30 ждала очереди, которая пока меня не было стала длиньше в три раза. Кровь из пальца берут как везде(быстро, ловко), никто не хамит. Это был первый раз, когда мне стало плохо после сбора крови из пальца, резко земля из под ног ушла, хорошо, что это во время заметили и и мед сестры потащили меня спасать. Откачали нашатырем, помассировали руки, напоили чаем с конфетами. Я перепугалась, спасибо большое мед сестрам; привели в чувства! Сейчас летом ходила уже по записи в кабинет на 4ом этаже, когда по записи-всё очень быстро! Главное-не забыть карточку. Один раз забыла-пришлось спускаться в регистратуру, где очередь хоть и не большая, но старшие люди путаются и не берут талоны в очередь, пытаются проскочить и молодые мол всего один вопрос, а кто-то хочет забрать карту, а у них ремонт и карты не выдают (кто-то ждет зря)-благодаря этому очередь идёт медленно. (что бы сделать дубликат мне пришлось 50 минут ждать свою очередь) На другой снимок, уже через неделю, я так же пришла по записи, но уже с картой на руках и в больнице провела всего минут 15. Ушла с заключением врача-рентгенолога, работой которой я очень довольна. В больнице везде чисто. Главное при посещении таких мест-никуда не торопиться, быть готовым ждать и никому не хамить...тогда и вам не нахамят, а как результат-у всех хорошее настроение