Лариса Попугаева

Суши чудесные, вкусные, большие)))

Но забавная история приключилась со мной 1.02 заказать решили суши на др, на сайте не получилось, выдавал ошибку, позвонили в службу доставки. 📦 первое, что насторожило, что звоню в 7:15 нам суши обещали только с 21:00 по 22:00, очень было не удобно, но заказали. (Понимаю что пробки, пятница,заказов много) Через пару минут звонок, «сакура суши, подтвердите заказ, ожидаемое время доставки с 8:30 до 9:30». Мы говорим что нам уже звонили и мы сделали заказ, на что оператор говорит, что она на линии одна и такого не может быть, ладно, хорошо, заказ подтвердили.

Суши нам привезли, и через 1,5 часа нам звонят и говорят, что ваши суши привезли🤷🏼‍♀️что?!

Суши мы уже заказали и почти съели, а те отправились обратно, тк операторы видимо что то напутали себе же в убыток(

В итоге заказали сет праздничный, со скидкой, ещё по карте сделали скидку, все было вкусно, единственно вышла путаница с операторами, надеюсь вы разобрались!

Клиентоориентированность у вас хромает!

1.02 муж покупал у вас цветы. На улице -35, женщина любезно продала цветы, но когда муж попросил подождать 2 минуты у них такси, тк холодно на улице, и цветы могут замерзнуть даже в бумаге (за которую вы к стати тоже деньги берёте), хотя уважающие себя магазины) упаковывают в бумагу бесплатно, ну да ладно😬ему отказали, потому что пересменка! Серьёзно?! 2 минуты бы не сыграли роли, а цветам бы очень помогло(

А общем цветы красивые, но не совсем свежие, да и продавцам лишь бы продать товар.

Очень важно, чтобы врач был не просто врач, а грамотный специалист, а если ещё и с большой душой, как Екатерина Сергеевна, то это прям вообще клад, сокровище 🤩

Я много ходила по платным клиникам, и по бесплатным, лежала в больнице, но никто толком не мог меня долечить и поставить точный диагноз , лишь снимали симптомы и отправляли на анализы, которые были бесполезны и бездейственны, было потрачено столько нервов, времени и денег🙈

И наконец-то я пришла к Екатерине Сергеевне. Мое знакомство с ней началось ещё летом, когда она работала в другом центре, и когда я уже отчаялась найти врача который пропишет адекватное лечение, я вспомнила про Екатерину Сергеевну, нашла ее, и пришла к вам, в Диамед! Предварительно почитав отзывы.

Что могу сказать, Диамед маленький, уютный центр, с приветливым персоналом, ( что говорить, здесь даже врачи просто проходящие в свой кабинет, здороваются с каждым клиентом), администраторы чудесные, есть телевизоры, идут и мультики и фильмы! ( в предверии нового года, когда сдавала анализы, шел Один дома-атмосферно). Всегда предложат чай/кофе, если сдаёшь анализы, результаты отправляют на почту, а когда приходишь, без напоминаний и просьб отдают уже готовые оригиналы, так же все дублируют в карточку. Никаких очередей, действует система лояльности, 7% от потраченных средств возвращаются.

Все тут прекрасно, жаль что узкий круг специалистов и не все виды анализов.

Итог моего лечения есть, привожу в норму свой организм, врач выписывает комплексное лечение, и даёт очень ценные советы, много информации, всегда отвечает на вопросы.

Спасибо большое за сервис и чудесную Екатерину Сергеевну 🥰

Расстраиваете ребят! Думала что после томского инцидента больше не будет, но сегодня произошло...

Заказали мы значит новогоднее ведро,сегодня пришли забирать, взяли с собой, в предвкушении вкусного ужина, стали кушать и....тут,в моем крылышке оказался волос, торчащий из панировки 🤢 стало противно и не приятно, думала убрать, но убрав панировку, обнаружила еще один, сразу все выкинули,так и не насладившись😪обидно! Я конечно не брезгливая, но после такого аппетит пропал,а с ним и деньги на ветер... как вообще такое могло произойти?! Или у вас настолько большой поток, что одним гостем меньше, одним больше, не важно?!

Любим вас и именно ваш филиал на троллейке,но ребят, это 😵треш!!!

Фото прилагаю