Лариса Попугаева

Наведите порядок в отделе с салатами!!!

Работники данного отдела на покупателя не обращают вообще внимания, занимаясь своими делами, дозваться их не возможно, а уж если и подойдут то ни подсказать, ни сказать ничего не могут, скорчат гримасу недовольную, как будто к ним в гости пришли.

Так было и сегодня, пришла за салатом Цезарь, жду пока обратят внимания, два работника заняты своими делами, стоят пятой точкой к покупателям и даже не обернутся, зову, жду, хотела узнать состав салата похожего на Цезарь, но тут девушка, тыкнув на какой то планшет, сказала искать там, она состав не знает. На вопрос как это так, ведь вы работник данного отдела, она сказала что вообще не отсюда, сделав вид, будто она не знает как она туда попала 😲ужас

На мои возмущения подошла вторая женщина и сказала что в связи с пандемией, работает кто придётся

А итоге я не взяла там ничего, с таким хамским отношением к покупателям, вам все свои салаты придётся выкинуть!

Почему я должна где то и что то искать, это же не пункт самообслуживания, а во вторых, как может работать человек, который ничего не знает и не может помочь с выбором, вы теряете покупателей

Обучите свой персонал этики общения с покупателем, нормам обслуживания и скажите о том, что даже если ты вышел на подработку не в свой отдел, хамить покупателям ты не имеешь право.

В следующий раз я буду разговаривать с администрацией, если ничего не изменится.

А впредь буду обходить стороной этот отдел, и ходить туда только по крайней необходимости.

Были у вас вчера, после обновления первый раз, и сразу же, почти с порога настроение было испорчено!

Подходим на бар, он же касса, на первой кассе девушка в полуоборота занимается своими делами,на последней рассчитывают людей, мечемся между двумя, куда идти,где покупать билеты,решила обратиться к девушке на первой кассе: работаете?

-ну нет,просто так тут стою🤔 что за ответ?! Не кассир ли должен увидев клиента сказать «здравствуйте, слушаю вас...»⁉️ у девушки на бэйджике было написано «менеджер-наставник», интересно, она учит людей?!рассчитали нас, дальше нам попалась уже более приветливая девушка на входе, проверила билеты, пожелала приятного просмотра. Идём далее, хотели раздеться в гардеробе, но тут выяснилось что он работает до 20:00, то есть сам кинотеатр до 3:00,а гардероб до 20:00, ну и зачем спрашивается нужен гардероб, в котором могут раздеться только те, у кого сеанс закончится до 20!!!

Зал был неплохой, меленький, но это не мешало, реклама была относительно не долго, Фильм порадовал! Но настроение было подпорчено с самого начала...поэтому от похода остались смешанные эмоции

Новое такси...

Не так давно на рынке появилось новое такси #СитиМобил, Реклама пестрит на каждом углу «быстрые и комфортные поездки от 49 рублей» 🤔 опытные водители!!!

Вот в один из дождливых дней решили воспользоваться «дешевым» такси...и... все оказалось естественно не так красочно, как описано в рекламе:

Заказ сделали:

📌приложение ужасно тупит, на месте ли водитель можно узнать лишь, если посмотреть в окно ( а бесплатное ожидание 3 минуты, все как полагается,а дальше плати)

📌и что сразу скажу, цена не намного ниже других, разница районе 50 рублей

Дальше было «весело», мы выходим, видим назначенную машину, начинаем направляться к ней, а таксист разворачивается и уезжает... при чем мы видим брендированную машину знаменитого #яндекстакси и все тех же иностранных граждан за рулем

Продолжим, водитель уезжает до следующего дома и паркуется в непонятном месте, на улице холодно, дождь, в руках пакеты, ставлю на землю, звоню: -здравствуйте,скажите, а куда вы поехали?

-а мне другой адрес показывает ( потом я все перепроверила, адрес мы казали верно) либо приложение тупит, либо таксист, тут уж не знаю

Говорю ему, возвращайтесь обратно, ждём

Приехал, и остановился прям в луже, хотя место было куда проехать, идём по уши в воде к машине... вот вам и удобства, комфорт

Садимся... говорю водителю:- спасибо что нас решили в луже «искупать», на что водитель говорит мол а куда я дальше поеду?! Ещё раз повторюсь, место было, и другим такси никогда не мешало проехать дальше

Наконец то едем!!!

И тут опять вступает в бой приложение, которое показывает дорогу в такой объезд, что вместо того 10,15 минут езды, 30, ещё и пробки... ладно, куда уже деваться, едем

С горем по полам доехали до места, вышли и были в шоке, потому что #ситимобил такси вроде новое, а проблемы старые, зачем ещё одно, если по ситу ничего не изменилось, а лишь добавилось проблем...

Я конечно понимаю все, но получается, что скачав приложение, может работать хоть кто, да и таксопарка видимо у #ситимобил нет, тк приезжают машины другого бренда

Счас столько ситуаций с таксистами, авариями и тд, что хочется знать что тебя везёт проверенный штатный таксист,а не парень с улицы,который просто скачал приложение