whatdoyouthink

Подошли на кассу за 5 минут до закрытия. Хотели рассчитаться на кассе самообслуживания, но молодой человек, работник, их уже закрыл и попросил пройти на кассу с кассиром. Пришли. Женщина с белыми волосами и стрелками на глазах (деталь в макияже) уже считала кассу, и когда мы подошли, закатила глаза и с недовольным лицом послала нас на кассы самообслуживания,на что мы ей ответили, что нас только что послали к вам. Она с психом бросила мелочь в кассу, максимально громко захлопнула кассовый ящик и также громко, с огромным раздражением возгласила: зашибись! И недовольно начала пробивать нам продукты.

Прошу администрацию научить сотрудников сдерживать свои психи и объяснить, что ничего страшного не произойдёт, если кассир уйдёт с работы на 3 минуты позже))))) ну и вообще-то нормально рассчитывать покупателей в рабочее время магазина. И вообще-то нормально считать кассу после закрытия)))) и, наверняка, время после закрытия, отведённое для закрытия кассы, оплачивается))))

На чеке написана фамилия кассира: Кухаренко

Смена: 0371

Тут прекрасный персонал! Все профессионалы своего дела! Вежливая сотрудник гардероба, позитивные охранник и медсестры!

Отдельную благодарность выражаю сотружнице регистратуры, сегодня она сидела в окне 2, за быструю работу и искреннюю помощь! (Молодая красивая девушка с чёрными волосами).

И, конечно же, Сокол Елена - прекрасный, тактичный, терпеливый и профессиональный врач, всё доходчиво объясняет:)

18.11.21 проходила медосмотр для продления мед. книжки.

На входе встречает грубоватая женщина, которая, не здороваясь, спрашивает: на медосмотр? Выдаёт бумаги и говорит обработать руки антисептиком, имеющим неприятный кислый запах🤢.

Далее я пошла заполнять документы за указанную стойку; она была настолько низкая, что я, человек, не имеющий проблем со спиной, ощутила достаточный дискомфорт.

Заполнив все бумаги, я подошла на ресепшн, где меня встретила тактичная вежливая администратор; её постоянно отвлекали возмущённые ожиданием клиенты, но она молодец - максимально тактично и позитивно отвечала, переводила их негатив в позитив!😊 Желаю ей да и всем хорошо выполняющим свою работу администраторам терпения и не выгорать от работы с людьми!🧡

С ресепшн на 2 этаже мне повезло, чего не скажешь об администраторе этажем выше: пару дней назад я записывалась на медосмотр, администратора вроде бы звали Наталья Керимова (могу ошибиться). Я подошла к стойке и спросила, можно ли записаться на медосмотр, на что администратор ответила коротко: можно. И продолжила дальше заниматься своими делами, не обращая на меня внимания - переносила какие-то данные из тлф на комп. Спустя минуту она закончила свои дела и записала меня.

Я не имею ничего против того, чтобы доделать то, чем ты занимался, а дальше браться за следующую задачу, но можно ведь вежливо попросить подождать минуточку😌.

Возвращаемся к медосмотру.

Все врачи кроме одного, о котором пойдёт речь ниже, были неплохие, однако некоторые из них смотрят как будто бы для галочки.

Вызвал недоумение у меня врач психиатр-нарколог. Дедушка в очках и с седой бородкой.

Зайдя к нему в кабинет и поздоровавшись, я сразу встретила негативную манеру общения, продолжавшуюся на протяжении всего приёма.

Он начал спрашивать про моё место работы, не правильно прочитав название компании, да ещё и с насмешкой😏 а потом начал обесценивать сферу моей деятельности. Начал задавать вопросы, спорить со мной, и не слушая то, что я ему говорю, продолжал сеять негатив дальше. Я поняла, что нет смысла спорить, и просто подождала, пока он выговорится.

Далее он начал спрашивать, сколько я зарабатываю. Я не посчитала данный вопрос корректным и ответила, что это конфиденциальная информация, на что он мне сказал, что в медицине такого понятия нет, и что гинеколог залазит в такие места, которые никто не видит, так что психиатру тем более можно знать все.

На вопрос я ему всё же не ответила, он опять начал выражать негативные высказывания по этому поводу, на что я сказала, что это моё право - говорить о зп или нет, а он сказал, что у меня такого права нет и что мои мама и папа меня дурно воспитали. Так и сказал!

Я поняла, что бесполезно ввязываться с ним в уже понятно, что бессмысленные дискуссии, поэтому подождала, пока он поставит мне печать, попрощалась и вышла.

Вопрос: а данный врач точно компетентен? А давно ли он сам был на психодиагностике?

Прошу администрацию принять меры.

С детства наблюдаюсь в этой поликлинике.

Когда приходишь к участковому на приём, чувствуешь себя некомфортно: врач не скрывает своего недовольства от пациентов, ведёт себя и в открытую говорит о том, что его всё достало, отпускает саркастические шуточки по поводу моих симптомов, а медсестра ей поддакивает. Очень неприятно. Это единичный случай, но всё же. Можно же быть потактичнее? Хотела перевестись на другой участок, но мне отказали - сказали, что это незаконно. Я была недовольна и подавлена данной ситуацией, но подумала, что она не стоит моих нервов, и смирилась. После моей просьбе о переводе, терапевт стала более вежливой и доброй (мб совпадение). Но когда она загуглила показатели анализов, мне стало немного не по себе! Врач же должен знать их! Ну или хотябы в справочнике смотреть (к слову, показатели, которые она гуглила, были не сильно популярные как, например, лейкоциты), так что я смирилась с этим и забыла:). Но в целом, врач по оказанию мед помощи меня устраивает, но на 100% могу сказать, что могло бы быть лучше!

ЛОР. Больше не обращусь к нему, ибо страшно. Обострение хронического тонзиллита вылечил отлично, сразу скажу. Претензий нет! Но! Когда обратилась к этому врачу по другой причине, он назначил мне антибиотики, хотя, как мне казалось, можно было обойтись и без них, ибо просто несильно болело ухо. Врач даже не поинтересовался, есть ли у меня аллергия на антибиотики. Мне кажется, что это обязательно нужно делать. В итоге, у меня, к моему удивлению, действительно началась аллергия - зуд. На следующее утро пошла к ЛОРу с этим вопросом, он пытался назначить другие антибиотики, но я попросила обойтись без них, поэтому мне выписали сильное противовосполительное средство, от которого на 2 день приёма развилось ужаснейшее побочное действие! А ухо немного прошло, но температура держалась. Я психонула и пошла в платную клинику к ЛОРу, и врач удивился, когда узнал, какие препараты мне назначили! В общем, теперь только в платную к проверенному врачу.